Πού κάνουμε παραδόσεις
Σημαντικό
Το Microsoft Store κάνει παραδόσεις μόνο σε συγκεκριμένες χώρες.
Επιλέξτε τη χώρα σας από τη λίστα.
Επιλέξτε τη χώρα σας
ΗΠΑ - Πουέρτο Ρίκο.
Το Microsoft Store των Ηνωμένων Πολιτειών πραγματοποιεί αποστολές μόνο στις ΗΠΑ και το Πουέρτο Ρίκο. Για πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή Microsoft Store.
Χρειαζόμαστε μια πλήρη ταχυδρομική διεύθυνση για σκοπούς παράδοσης. Οι αριθμοί επαρχιακών οδών είναι αποδεκτοί, αλλά ίσως υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση. Δεν αποστέλλουμε σε προσωπικά γραμματοκιβώτια, διευθύνσεις APO ή περιοχές των ΗΠΑ με εξαίρεση το Πουέρτο Ρίκο.
Δεν συνιστούμε την αποστολή σε ταχυδρομική θυρίδα. Ωστόσο, αν η μόνη σας επιλογή είναι μια ταχυδρομική θυρίδα, τότε οι παραδόσεις σε ταχυδρομικές θυρίδες γίνονται υπό τις ακόλουθες συνθήκες:
- Οι γραμμές Διεύθυνση 1 ή Διεύθυνση 2 πρέπει να περιέχουν μία από τις ακόλουθες παραλλαγές: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #, ή BOX #, όπου # είναι ένας αριθμός πλαισίου P.O.
- Τα γράμματα στη διεύθυνση μπορούν να είναι κεφαλαία ή πεζά.
- Οποιοσδήποτε από τους παρακάτω χαρακτήρες διαχωρισμού μεταξύ των γραμμάτων: . , ; : # <> ή κενό διάστημα.
Δεν παραδίδουμε στις παρακάτω ταχυδρομικές θυρίδες:
- Στο Πουέρτο Ρίκο.
- Το Xbox Design Lab αποστέλλει παραγγελίες μόνο μέσω FedEx και, συνεπώς, δεν είναι δυνατή η δρομολόγηση για παράδοση σε ταχυδρομική θυρίδα.
Παρακολούθηση, χρόνοι και κόστος αποστολής
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| Μέθοδος αποστολής | Κόστος | Παράδοση στις ΗΠΑ | Παράδοση στο Πουέρτο Ρίκο |
|---|---|---|---|
| Ταχεία | Δωρεάν | 2 με 3 εργάσιμες ημέρες | 2 με 3 εργάσιμες ημέρες |
| Εξπρές | 14,39€ | 1 με 2 εργάσιμες ημέρες | 1 με 2 εργάσιμες ημέρες |
Διατίθεται για επιλέξιμα προϊόντα. Δεν διατίθεται με προϊόντα Xbox Design Lab ή οποιαδήποτε προϊόντα με δυνατότητα προσαρμογής. Δεν διατίθεται για ορισμένους ταχυδρομικούς κώδικες της Αλάσκα.
Οι εργάσιμες ημέρες μας είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ., εκτός των επίσημων αργιών. Εάν υποβάλετε μια παραγγελία Σαββατοκύριακο ή σε αργία ή μετά τις 12:00 μ.μ. PST, η παραγγελία θα διεκπεραιωθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά την περίοδο των εορτών ή λόγω συνθηκών που δεν είμαστε σε θέση να ελέγξουμε.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store των Ηνωμένων Πολιτειών υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Συνδρομητικές υπηρεσίες UPS My Choice, το FedEx Delivery Manager και το Informed Delivery της USPS
Επιπροσθέτως της τυπικής δωρεάν αποστολής και τις ιδιαίτερες, τις επισπευσμένες και τις επιλογές ταχείας αποστολής του Microsoft Store, μπορείτε να προσαρμόσετε και να αλλάξετε τις επιλογές αποστολής σας απευθείας με UPS, FedEx ή USPS μέσω των συνδρομητικών υπηρεσιών τους.
Οι συνδρομητικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν τα εξής πλεονεκτήματα:
- Παραλαβή του δέματός σας σε μία από τις τοποθεσίες παραλαβής τους ή τροποποίηση της διεύθυνσης παράδοσης.
- Προγραμματίστε την ημερομηνία παράδοσης και λάβετε μια εκτίμηση του χρόνου παράδοσης.
- Λήψη ειδοποιήσεων παράδοσης και μιας προβολής επερχόμενων παραδόσεων.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις συνδρομητικές υπηρεσίες UPS, FedEx ή USPS
Όταν το δέμα σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης αποστολής στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας από τη Microsoft, το οποίο θα αναφέρει τη μεταφορική εταιρεία στην οποία έχει ανατεθεί η μεταφορέα του πακέτου σας (UPS, FedEx ή USPS) και τον αριθμό παρακολούθησης. Επισκεφθείτε την τοποθεσία web της συγκεκριμένης μεταφορικής εταιρείας και εγγραφείτε, για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό ή να συνδεθείτε με έναν υφιστάμενο λογαριασμό. Οι επιλογές προσαρμοσμένης παράδοσης και παραλαβών πραγματοποιούνται απευθείας με την UPS, τη FedEx ή την USPS και υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για τον εκάστοτε μεταφορέα.
- Επισκεφτείτε UPS.com και μεταβείτε στην ενότητα Υπηρεσίες>παρακολούθησης>UPS My Choice ή
- Επισκεφθείτε FedEx.com και επιλέξτε Άμεση εγγραφή για το FedEx Delivery Manager ή
- Επισκεφθείτε USPS.com και επιλέξτε Δωρεάν εγγραφή για Ενημερωμένη παράδοση από την USPS
Σημείωση
Οι επιλογές αποστολής της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice, του FedEx Delivery Manager και της Informed Delivery της USPS προσφέρονται απευθείας από την UPS, τη FedEx και την USPS αντίστοιχα και δεν τυγχάνουν διαχείρισης από το Microsoft Store. Επικοινωνήστε απευθείας με την UPS, τη FedEx ή την USPS για ερωτήσεις ή για περισσότερες πληροφορίες.
Αυστραλία
Όλες οι παραγγελίες από τα Microsoft Store της Αυστραλίας αποστέλλονται μέσω της προτιμώμενης εταιρείας μεταφορών και υπόκεινται στους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις. Η παράδοση είναι ΔΩΡΕΑΝ με από 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες εκτιμώμενο χρονικό διάστημα παράδοσης, ωστόσο, ίσως χρειαστούν έως και 6 ημέρες για κάποιες απόμακρες περιοχές. Τα αναφερόμενα χρονικά πλαίσια είναι εκτιμήσεις και ενδέχεται να διαφοροποιούνται ανάλογα με τη διεύθυνση αποστολής και τη διαθεσιμότητα των πόρων παράδοσης*.
Πού παραδίδουμε
Το Microsoft Store Αυστραλίας αποστέλλει μόνο σε διευθύνσεις εντός της Αυστραλίας. Για αγορές σε άλλες χώρες/περιοχές, επισκεφτείτε το κατάλληλο διεθνές Microsoft Store.
Προς το παρόν, δεν πραγματοποιούμε αποστολές στο Νησί Norfolk, στη Νήσο των Χριστουγέννων ή τα Νησιά (Κήλινγκ) Κόκος. Για πωλήσεις λογισμικού σε αυτές τις περιοχές, επισκεφτείτε την κατάλληλη τοποθεσία του Microsoft Store.
Η προτιμώμενη εταιρεία μεταφορών απαιτεί πλήρη ταχυδρομική διεύθυνση για λόγους παράδοσης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει τη σωστή διεύθυνση παράδοσης καθώς δεν είναι δυνατή η τροποποίησή της μετά την τοποθέτηση των παραγγελιών.
Δεν αποστέλλουμε σε θυρίδες δεμάτων ή διευθύνσεις με σήμανση PO / PO Box / GPO Box / RMD (Παράδοση Mail - Αλληλογραφία του Outlook καθ' οδόν) / RSD (παράδοση καθ' οδόν).
Παρακολούθηση, χρόνος και κόστος παράδοσης
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| Περιοχή | Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης (βασική παράδοση) - Εργάσιμες ημέρες |
|---|---|
| Σίδνεϊ, Μπρίσμπεϊν, Μελβούρνη, Χρυσή Ακτή, Περθ, Καμπέρα, Ντάργουιν | Από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες |
| Νότια Αυστραλία, Βικτώρια, Κουίνσλαντ, Περιφέρεια Νέας Νότιας Ουαλίας, Κερνς | Από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Τασμανία, Περιφέρεια Δυτικής Αυστραλίας (Ενδοχώρα) | Από 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες |
| Βόρεια Επικράτεια, Απόμακρες περιοχές και Βόρειες περιοχές της Δυτικής Αυστραλίας | Από 2 έως 6 εργάσιμες ημέρες |
*Η εκτιμώμενη προθεσμία παράδοσης βασίζεται στις παραγγελίες που υποβάλλονται έως τις 10:00 π.μ. ώρα Σίδνεϊ. Μετά τις 10:00 π.μ., ώρα Σίδνεϊ, σας παρακαλούμε να προσθέτετε μια εργάσιμη ημέρα.
Οι εργάσιμες ημέρες μας είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός των επίσημων διακοπών. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται πριν τις 10:00 π.μ. AEDT (Ανατολική θερινή ώρα Αυστραλίας), από Δευτέρα έως Παρασκευή, αποστέλλονται συνήθως την ίδια ημέρα. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται μετά τις 10:00 π.μ. AEDT, αποστέλλονται, συνήθως, την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα ή στην διάρκεια δημόσιων αργιών ή μετά τις 10:00 π.μ. AEDT, τις Παρασκευές, διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά την περίοδο των εορτών ή λόγω συνθηκών που δεν είμαστε σε θέση να ελέγξουμε.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Αυστραλίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Υπηρεσία DHL Express On Demand Delivery
Εκτός από τη δωρεάν, ταχεία παράδοση από το Microsoft Store, μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις επιλογές παράδοσης απευθείας με την DHL μέσω της υπηρεσίας DHL On Demand Delivery. Ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες ίσως περιλαμβάνουν κάποια χρέωση. Επισκεφτείτε DHL.com για περισσότερες πληροφορίες.
Η υπηρεσία περιλαμβάνει τις παρακάτω επιλογές:
- Παραλάβετε το δέμα σας από την τοποθεσία ενός συνεργάτη παραλαβής της DHL Express.
- Προγραμματίστε την ημερομηνία και ώρα παράδοσης που ταιριάζει καλύτερα στις περιστάσεις σας.
- Λήψη ειδοποιήσεων παράδοσης και προβολή επερχόμενων παραδόσεων.
Τρόπος χρήσης
- Εάν μας έχει παρασχεθεί ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την αγορά, η DHL Express θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω SMS ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να σας παρουσιάσει τις επιλογές παράδοσης όσον αφορά τις κατ' απαίτηση παραγγελίες.
- Εντός του SMS τους ή στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα υπάρχει μια σύνδεση που θα σας παραπέμπει στις διαφορετικές προσφορές σχετικά με τις υπηρεσίες τους.
- Επιλέξτε την επιλογή που σας εξυπηρετεί καλύτερα και η DHL Express θα ενημερώσει απευθείας τις πληροφορίες αποστολής και παράδοσης.
Σημείωση
- Οι επιλογές παράδοσης DHL On Demand Delivery προσφέρονται απευθείας από την DHL και δεν τυγχάνουν διαχείρισης από το Microsoft Store. Επικοινωνήστε απευθείας με την DHL για ερωτήσεις ή για περισσότερες πληροφορίες. Αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε όλες τις περιοχές και υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις της DHL.
Αυστρία
Πού παραδίδουμε
- Το Microsoft Store έχει τη δυνατότητα, προς το παρόν, να πραγματοποιεί παραδόσεις μόνο σε συγκεκριμένους Ευρωπαϊκούς προορισμούς. Επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store, αν θέλετε να παραδοθείτε σε άλλη χώρα ή περιοχή.
- Δεν παραδίδουμε σε γραμματοκιβώτια και δεν παραδίδουμε σε συγκεκριμένες Ευρωπαϊκές περιοχές.
- Οι εταιρείες αποστολών απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
Παρακολούθηση, χρόνοι και κόστος αποστολής
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ: | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | Επαληθεύστε τις ακόλουθες πληροφορίες: |
|---|---|---|---|
| Βασική αποστολή | UPS | Free | 2 με 4 εργάσιμες ημέρες |
| Αποστολή εξπρές | UPS | 13,00€ | Από 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες |
Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για κατά παραγγελία προϊόντα. Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε διαφορετικές συνθήκες αποστολής, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε. Όλα τα φορτία από το Microsoft Store των Ηνωμένων Πολιτειών υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Οι παραδόσεις από το Microsoft Store ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο κατά τη διάρκεια των επίσημων διακοπών ή λόγω ανωτέρας βίας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για κατά παραγγελία προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε διαφορετικές συνθήκες αποστολής, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Αυστρίας υπόκεινται στους γενικούς όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Συνδρομητική υπηρεσία UPS My Choice της Γερμανίας
Επιπροσθέτως των δωρεάν βασικών και ταχέων επιλογών αποστολής από το Microsoft Store, έχετε η δυνατότητα να επιλέξετε ειδικές επιλογές αποστολής ως συνδρομητικό μέλος της UPS My Choice.
Η συνδρομή προσφέρει προνόμια:
- Παραλαβή του πακέτου σας από τοποθεσία της UPS ή τροποποίηση της διεύθυνσης παράδοσης.
- Προγραμματίστε την ημερομηνία παράδοσης και λάβετε μια εκτίμηση του διαστήματος παράδοσης.
- Λάβετε ειδοποιήσεις παράδοσης και μια επισκόπηση των επερχόμενων αποστολών.
Χρήση
- Στο UPS.com, επιλέξτε Υπηρεσίες>παρακολούθησης>UPS My Choice.
- Επιλέξτε: Εγγραφή και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό ή συνδεθείτε με υφιστάμενο λογαριασμό.
Διαθεσιμότητα
Αυστρία, Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο.
Σημείωση
Οι επιλογές αποστολής της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice προσφέρονται απευθείας από την UPS και δεν τυγχάνουν διαχείρισης από το Microsoft Store. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε απευθείας με την UPS .
Βέλγιο
Προορισμοί αποστολής
- Προς το παρόν, το Microsoft Store αποστέλλει παραγγελίες μόνο σε συγκεκριμένες περιοχές της Ευρώπης. Για να κάνετε μια αγορά από άλλη περιοχή, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή Microsoft Store.
- Δεν είναι δυνατή η αποστολή παραγγελιών σε ταχυδρομικές θυρίδες ή σε συγκεκριμένες Ευρωπαϊκές περιοχές.
- Οι μεταφορικές εταιρείες απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
Παρακολούθηση, χρόνοι και κόστος αποστολής
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Βασική αλληλογραφία | UPS | Δωρεάν | Από 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες |
| Αποστολή προτεραιότητας | UPS | 13,00€ | Από 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 π.μ. τοπική ώρα θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης του Microsoft Store ενδέχεται να παραταθούν λόγω δημόσιων διακοπών ή περιστάσεων που ξεπερνούν τις δυνάμεις μας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές συνθήκες αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store του Βελγίου υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Συνδρομητική υπηρεσία UPS My Choice
Επιπροσθέτως της τυπικής δωρεάν αποστολής και τις επιλογές αποστολής εξπρές του Microsoft Store, μπορείτε να προσαρμόσετε και να τροποποιήσετε τις επιλογές αποστολής απευθείας από την UPS μέσω της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice.
Η συνδρομητική υπηρεσία περιλαμβάνει τα εξής:
- Παραλάβετε πίσω το δέμα σας σε μια τοποθεσία της UPS ή αλλάξτε τη διεύθυνση παράδοσης.
- Προγραμματίστε μια ημερομηνία παράδοσης και λάβετε μια κατά προσέγγιση χρονική περίοδο παράδοσης.
- Λήψη ειδοποιήσεων παράδοσης και επισκόπηση των επερχόμενων παραδόσεων.
Τρόπος χρήσης
- Επισκεφθείτε UPS.com και αποκτήστε πρόσβαση στο UPS My Choice'sTrackingServices.
- Επιλέξτε: Εγγραφή και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό ή συνδεθείτε με υφιστάμενο λογαριασμό.
Γεωγραφική διαθεσιμότητα
Αυστρία, Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Σημείωση
Οι επιλογές αποστολής της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice προσφέρονται απευθείας από την UPS και δεν εξαρτώνται από το Microsoft Store. Επικοινωνήστε απευθείας με την UPS για να υποβάλετε τις ερωτήσεις σας ή για να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες.
Καναδάς
- Το Microsoft Store του Καναδά πραγματοποιεί αποστολές μόνο σε διευθύνσεις εντός του Καναδά. Για πωλήσεις σε άλλες χώρες/περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store.
- Απαιτείται μια πλήρης ταχυδρομική διεύθυνση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αριθμούς αγροτικών διαδρομών, αλλά ίσως χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να λάβετε το δέμα σας.
- Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε ταχυδρομικές θυρίδες ή στρατιωτικές διευθύνσεις.
Παρακολούθηση, χρόνοι και κόστος αποστολής
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| Μέθοδος αποστολής | Κόστος | Εκτιμώμενη ώρα παράδοσης |
|---|---|---|
| Χώρος | ΔΩΡΕΑΝ | Από 3 έως 7 εργάσιμες ημέρες |
| Ταχεία | 6,44€ | Από 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά τις 11:00 π.μ., Ανατολική Ζώνη Ώρας, θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα. Για την παράδοση κατά την ημέρα κυκλοφορίας των προ-παραγγελιών, οι πραγματικοί χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για επιλεγμένους Καναδικούς ταχυδρομικούς κώδικες.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά την περίοδο των εορτών ή λόγω συνθηκών που δεν είμαστε σε θέση να ελέγξουμε.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store του Καναδά υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Συνδρομητικές υπηρεσίες UPS My Choice ή FedEx Delivery Manager
Επιπροσθέτως της βασικής δωρεάν αποστολής και τις επιλογές επισπευσμένης αποστολής του Microsoft Store, μπορείτε να προσαρμόσετε και να τροποποιήσετε τις επιλογές αποστολής σας απευθείας μέσω των συνδρομητικών υπηρεσιών της UPS ή της FedEx.
Οι συνδρομητικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν τα παρακάτω πλεονεκτήματα
- Παραλαβή του δέματός σας σε μία από τις τοποθεσίες παραλαβής τους ή τροποποίηση της διεύθυνσης παράδοσης.
Προγραμματίστε την ημερομηνία παράδοσης και λάβετε μια εκτίμηση του χρόνου παράδοσης.
Λήψη ειδοποιήσεων παράδοσης και μιας προβολής επερχόμενων παραδόσεων.
Πώς να χρησιμοποιήσετε τις συνδρομητικές υπηρεσίες UPS ή FedEx
Όταν το δέμα σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης αποστολής στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας από τη Microsoft, το οποίο θα αναφέρει τη μεταφορική εταιρεία στην οποία έχει ανατεθεί η μεταφορά του πακέτου σας (UPS ή FedEx) και τον αριθμό παρακολούθησης. Επισκεφθείτε την τοποθεσία web της συγκεκριμένης μεταφορικής εταιρείας και εγγραφείτε, για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό ή να συνδεθείτε με έναν υφιστάμενο λογαριασμό. Οι επιλογές προσαρμοσμένης παράδοσης και παραλαβής πραγματοποιούνται απευθείας στην UPS ή την FedEx και υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για τη μεταφορική εταιρεία.
- Επισκεφτείτε UPS.com και μεταβείτε στην ενότητα Υπηρεσίες>παρακολούθησης>UPS My Choice ή
- Επισκεφθείτε FedEx.com και επιλέξτε Εγγραφή τώρα για το FedEx Delivery Manager
Σημείωση
- Η Microsoft πληρώνει όλα τα έξοδα δασμολόγησης/τελωνείου για τις παραγγελίες που αποστέλλονται στον Καναδά από άλλες χώρες.
- Οι επιλογές αποστολής των συνδρομητικών υπηρεσιών UPS My Choice και FedEx Delivery Manager προσφέρονται απευθείας από την UPS και τη FedEx και δεν τυγχάνουν διαχείρισης από το Microsoft Store. Επικοινωνήστε απευθείας με την UPS ή τη FedEx για ερωτήσεις ή για περισσότερες πληροφορίες.
Τσεχική Δημοκρατία
Πού αποστέλλουμε:
- Προς το παρόν, το Microsoft Store αποστέλλει προϊόντα μόνο σε ορισμένα μέρη της Ευρώπης. Για πληροφορίες σχετικά με τις πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε παράδοση σε γραμματοκιβώτια και σε συγκεκριμένες Ευρωπαϊκές περιοχές.
- Οι μεταφορικές εταιρείες απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στη μεταφορική εταιρεία να ανακατευθύνει το πακέτο σε μια νέα διεύθυνση αμέσως μετά την αποστολή του. Αυτό συμβάλλει στην καταπολέμηση της ηλεκτρονικής απάτης.
Παρακολούθηση, χρόνοι και τιμές των αποστολών
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Free | Από 3 έως 4 εργάσιμες ημέρες |
| Priority | UPS | CZK 360 | 2 με 3 εργάσιμες ημέρες |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 μ.μ. (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι παραδόσεις μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά την περίοδο των εορτών ή λόγω συνθηκών που ξεπερνούν τις δυνάμεις μας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετους όρους παράδοσης, ανάλογα με το πού βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store των Ηνωμένων Πολιτειών υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Δανία
- Το Microsoft Store, προς το παρόν, πραγματοποιεί παραδόσεις μόνο σε συγκεκριμένα τμήματα της Ευρώπης. Για πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε ταχυδρομικές θυρίδες και σε ορισμένες Ευρωπαϊκές περιοχές.
- Η μεταφορική εταιρεία χρειάζεται μια φυσική διεύθυνση για την παράδοση των αγαθών.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στη μεταφορική εταιρεία την αποστολή ενός πακέτου σε νέα διεύθυνση μετά την αποστολή του. Αυτό βοηθά στην αποτροπή της απάτης.
Ώρες παρακολούθησης και έξοδα αποστολής
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΙΑΜΕΤΑΚΟΜΙΣΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | Επαληθεύστε τις ακόλουθες πληροφορίες: |
|---|---|---|---|
| Προεπιλογή | UPS | Δωρεάν | Εντός 3 έως 5 εργάσιμων ημερών |
| Προτεραιότητα | UPS | 108,60€ | 2 με 3 εργάσιμες ημέρες |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 π.μ. (τοπική ώρα) διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά την περίοδο των εορτών ή λόγω συνθηκών που ξεπερνούν τις δυνάμεις μας.
Σημείωση
- Ο χρόνος παράδοσης ίσως διαφοροποιείται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές συνθήκες αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Δανίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Εσθονία
Τοποθεσίες παράδοσης
- Το Microsoft Store πραγματοποιεί παραδόσεις μόνο σε μερικές περιοχές της Ευρώπης προς το παρόν. Για πληροφορίες σχετικά με την πώληση σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή Microsoft Store.
- Δεν παραδίδουμε σε ταχυδρομικές θυρίδες ή σε οποιαδήποτε ευρωπαϊκή χώρα.
- Οι τελεστές χρειάζονται μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στους τελεστές να ανακατευθύνουν τη διαδρομή ενός πακέτου για παράδοση σε νέα διεύθυνση μετά την αποστολή του. Αυτό βοηθάει στην καταπολέμηση της ηλεκτρονικής απάτης.
Παρακολούθηση αποστολής, χρόνος και κόστος
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | Επαληθεύστε τις ακόλουθες πληροφορίες: |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Δωρεάν | Εντός 5 με 7 εργάσιμων ημερών |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός των επίσημων αργιών. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου ή μετά τις 9:30 μ.μ. (τοπική ώρα) διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Η παράδοση μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο κατά τη διάρκεια των επίσημων διακοπών ή λόγω περιστάσεων που δεν γνωρίσουμε εμείς.
Σημείωση
- Ο χρόνος παράδοσης των προσαρμοσμένων προϊόντων ενδέχεται να διαφέρει.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε, ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε διαφορετικούς όρους παράδοσης.
- Όλα τα αγαθά που αποστέλλονται μέσω του Microsoft Store της Εσθονίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών.
Φινλανδία
Προορισμοί παράδοσης:
- Το Microsoft Store προμηθεύει μόνο συγκεκριμένα μέρη της Ευρώπης προς το παρόν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πωλήσεις σε άλλες χώρες και περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε παραδόσεις σε ταχυδρομικές θυρίδες ή σε συγκεκριμένες περιοχές της Ευρώπης.
- Οι υπηρεσίες μεταφορών απαιτούν φυσική διεύθυνση παράδοσης.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στην υπηρεσία μεταφοράς να δρομολογήσει το πακέτο σε μια νέα διεύθυνση μετά την αποστολή του πακέτου. Έτσι αποτρέπονται τα κρούσματα απάτης στο Internet.
Παρακολούθηση αποστολής, χρόνοι και κόστη
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| Επαληθεύστε τις ακόλουθες πληροφορίες: | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | Απεσταλμένο εντός |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Δωρεάν | Εντός 3 με 5 εργάσιμων ημερών |
| Παράδοση προτεραιότητας | UPS | 13,00€ | Εντός 2 έως 3 εργάσιμων ημερών |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή και εξαιρούνται οι επίσημες αργίες. Τα Σαββατοκύριακα, οι επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 π.μ. (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store μπορούν να είναι μεγαλύτεροι κατά τη διάρκεια δημόσιων των επίσημων αργιών ή εξαιτίας άλλων περιστάσεων που δεν ελέγχονται από εμάς.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε, ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε διαφορετικούς όρους παράδοσης.
- Όλες οι παραδόσεις από το Microsoft Store υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των δρομολογίων μας.
Γαλλία
Προορισμοί αποστολής
- Προς το παρόν, το Microsoft Store αποστέλλει παραγγελίες μόνο σε συγκεκριμένες περιοχές της Ευρώπης. Για να κάνετε μια αγορά από άλλη περιοχή, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή Microsoft Store.
- Δεν είναι δυνατή η αποστολή παραγγελιών σε ταχυδρομικές θυρίδες ή σε συγκεκριμένες Ευρωπαϊκές περιοχές.
- Οι μεταφορικές εταιρείες απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
Παρακολούθηση παράδοσης, χρονοδιαγράμματα και κόστη
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Βασική αλληλογραφία | UPS | Δωρεάν | Από 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες |
| Αποστολή εξπρές | UPS | 13,00€ | Από 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες |
Δωρεάν αποστολή εντός 2 με 3 ημερών: Διατίθεται για επιλέξιμα προϊόντα. Δεν διατίθεται για προϊόντα Xbox Design Lab ή προϊόντα με δυνατότητα προσαρμογής.
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 π.μ. τοπική ώρα θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης του Microsoft Store ενδέχεται να παραταθούν λόγω δημόσιων διακοπών ή περιστάσεων που ξεπερνούν τις δυνάμεις μας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές συνθήκες αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Γαλλίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Συνδρομητική υπηρεσία UPS My Choice
Επιπροσθέτως της τυπικής δωρεάν αποστολής και τις επιλογές αποστολής εξπρές του Microsoft Store, μπορείτε να προσαρμόσετε και να τροποποιήσετε τις επιλογές αποστολής απευθείας από την UPS μέσω της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice.
Η συνδρομητική υπηρεσία περιλαμβάνει τα εξής:
- Παραλάβετε πίσω το δέμα σας σε μια τοποθεσία της UPS ή αλλάξτε τη διεύθυνση παράδοσης.
- Προγραμματίστε μια ημερομηνία παράδοσης και λάβετε μια κατά προσέγγιση χρονική περίοδο παράδοσης.
- Λήψη ειδοποιήσεων παράδοσης και επισκόπηση των επερχόμενων παραδόσεων.
Τρόπος χρήσης
- Επισκεφθείτε UPS.com και αποκτήστε πρόσβαση στο UPS My Choice'sTrackingServices.
- Επιλέξτε: Εγγραφή και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό ή συνδεθείτε με υφιστάμενο λογαριασμό.
Γεωγραφική διαθεσιμότητα
Αυστρία, Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Σημείωση
Οι επιλογές αποστολής της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice προσφέρονται απευθείας από την UPS και δεν εξαρτώνται από το Microsoft Store. Επικοινωνήστε απευθείας με την UPS για να υποβάλετε τις ερωτήσεις σας ή για να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες.
Γερμανία
Πού παραδίδουμε
- Το Microsoft Store έχει τη δυνατότητα, προς το παρόν, να πραγματοποιεί παραδόσεις μόνο σε συγκεκριμένους Ευρωπαϊκούς προορισμούς. Επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store, αν θέλετε να παραδοθείτε σε άλλη χώρα ή περιοχή.
- Δεν παραδίδουμε σε γραμματοκιβώτια και δεν παραδίδουμε σε συγκεκριμένες Ευρωπαϊκές περιοχές.
- Οι εταιρείες αποστολών απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
Παρακολούθηση, χρόνοι και κόστη
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ: | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | Επαληθεύστε τις ακόλουθες πληροφορίες: |
|---|---|---|---|
| Βασική αποστολή | UPS | Δωρεάν | Εντός 2 με 3 εργάσιμων ημερών |
| Αποστολή εξπρές | UPS | 13,00€ | Από 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες |
Δωρεάν τυπικές αποστολές (2 έως 3 ημέρες): Διαθέσιμες για επιλέξιμα προϊόντα. Δεν είναι διαθέσιμο για προϊόντα Xbox Design Lab ή προϊόντα με δυνατότητα προσαρμογής.
"Καθημερινές" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 μ.μ. (τοπική ώρα) δεν θα διεκπεραιώνονται μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι παραδόσεις από το Microsoft Store ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο κατά τη διάρκεια των επίσημων διακοπών ή λόγω ανωτέρας βίας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για κατά παραγγελία προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε διαφορετικές συνθήκες αποστολής, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Γερμανίας υπόκεινται στους γενικούς όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Συνδρομητική υπηρεσία UPS My Choice της Γερμανίας
Επιπροσθέτως των δωρεάν βασικών και ταχέων επιλογών αποστολής από το Microsoft Store, έχετε η δυνατότητα να επιλέξετε ειδικές επιλογές αποστολής ως συνδρομητικό μέλος της UPS My Choice.
Η συνδρομή προσφέρει προνόμια:
- Παραλαβή του πακέτου σας από τοποθεσία της UPS ή τροποποίηση της διεύθυνσης παράδοσης.
- Προγραμματίστε την ημερομηνία παράδοσης και λάβετε μια εκτίμηση του διαστήματος παράδοσης.
- Λάβετε ειδοποιήσεις παράδοσης και μια επισκόπηση των επερχόμενων αποστολών.
Χρήση
- Στο UPS.com, επιλέξτε Υπηρεσίες>παρακολούθησης>UPS My Choice.
- Επιλέξτε: Εγγραφή και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό ή συνδεθείτε χρησιμοποιώντας έναν υφιστάμενο λογαριασμό.
Διαθεσιμότητα
Αυστρία, Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο.
Σημειώσεις
- Οι επιλογές αποστολής της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice προσφέρονται απευθείας από την UPS και δεν τυγχάνουν διαχείρισης από το Microsoft Store. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε απευθείας με την UPS .
Ελλάδα
- Προς το παρόν, το Microsoft Store αποστέλλει προϊόντα μόνο σε συγκεκριμένα μέρη της Ευρώπης.
- Δεν μεταφέρουμε τα φορτία μας σε ταχυδρομικές θυρίδες και σε ορισμένα Ευρωπαϊκά εδάφη.
- Οι εταιρείες μεταφορών απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στις εταιρείες αποστολής να τροποποιήσουν τη διαδρομή ενός πακέτου για παράδοση σε μια νέα διεύθυνση μετά την αποστολή του. Αυτό αποτρέπει περιπτώσεις απάτης στο Internet.
Παρακολούθηση, χρόνος αποστολής και κόστος
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Δωρεάν | εντός 5 με 7 εργάσιμων ημερών |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή και οι επίσημες αργίες εξαιρούνται. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά τη διάρκεια της περιόδου διακοπών ή λόγω συνθηκών που δεν μπορούμε να ελέγξουμε.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ίσως ισχύουν διάφοροι όροι αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Ελλάδας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των εταιρειών αποστολής προϊόντων μας.
Ιρλανδία
Πού αποστέλλουμε:
- Προς το παρόν, το Microsoft Store αποστέλλει προϊόντα μόνο σε ορισμένα μέρη της Ευρώπης. Για πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε ταχυδρομικές θυρίδες και σε ορισμένα Ευρωπαϊκά εδάφη.
- Οι μεταφορικές εταιρείες απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στη μεταφορική εταιρεία να τροποποιήσει τη διαδρομή ενός πακέτου σε νέα διεύθυνση μετά την αποστολή του πακέτου. Έτσι καταπολεμούνται τα κρούσματα απάτης στο Internet.
Παρακολούθηση, χρόνοι και κόστος αποστολής
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | ΚΟΣΤΟΣ | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|
| Τυπική | ΔΩΡΕΑΝ | Από 3 έως 4 εργάσιμες ημέρες |
| Προτεραιότητα | 13,00€ | 2 με 3 εργάσιμες ημέρες |
"Εργάσιμες ημέρες¨ θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά την περίοδο των εορτών ή λόγω συνθηκών που δεν είμαστε σε θέση να ελέγξουμε.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Ιρλανδίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Ιταλία
- Το Microsoft Store, προς το παρόν, διαθέτει δυνατότητα αποστολής μόνο σε συγκεκριμένες Ευρωπαϊκές τοποθεσίες. Για πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε γραμματοκιβώτια ή σε συγκεκριμένες Ευρωπαϊκές περιοχές.
- Οι μεταφορικές εταιρείες απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
Παρακολούθηση, χρόνος αποστολής και κόστος
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Δωρεάν | Από 3 έως 4 εργάσιμες ημέρες |
| Προτεραιότητα | UPS | 13,00 | 2 με 3 εργάσιμες ημέρες |
"Εργάσιμες ημέρες¨ θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 μ.μ. (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά τη διάρκεια των περιόδων διακοπών ή λόγω των περιστάσεων που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές συνθήκες αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλες οι αποστολές που πραγματοποιούνται από το Microsoft Store της Αυστραλίας υπόκεινται στις συνθήκες των μεταφορικών εταιρειών μας.
Συνδρομητική υπηρεσία UPS Choice
Επιπροσθέτως της τυπικής δωρεάν αποστολής και τις επιλογές αποστολής εξπρές του Microsoft Store, μπορείτε να προσαρμόσετε και να τροποποιήσετε τις επιλογές αποστολής, απευθείας με την UPS μέσω της συνδρομητικής υπηρεσίας της UPS My Choice.
Η συνδρομή σας περιλαμβάνει τα εξής πλεονεκτήματα:
- Παραλαβή του πακέτου σας από τοποθεσία UPS ή τροποποίηση της διεύθυνσης παράδοσης.
- Δυνατότητα να προγραμματίσετε μια ημερομηνία παράδοσης και να λάβετε ένα αναμενόμενο χρονικό διάστημα παράδοσης.
- Δυνατότητα λήψης ειδοποιήσεων παράδοσης και προβολής επερχόμενων παραδόσεων.
Χρήση
- Επισκεφθείτε UPS.com και μεταβείτε στηνενότητα Αναζήτηση>υπηρεσιών> στο UPS My Choice.
- Επιλέξτε: Εγγραφή και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό ή συνδεθείτε χρησιμοποιώντας έναν υφιστάμενο λογαριασμό.
Πού είναι διαθέσιμη
Αυστρία, Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο.
Σημείωση
Οι επιλογές αποστολής της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice προσφέρονται απευθείας από την UPS και δεν τυγχάνουν διαχείρισης από το Microsoft Store. Επικοινωνήστε απευθείας με την UPS για ερωτήσεις ή περισσότερες πληροφορίες.
Ιαπωνία
Πληροφορίες σχετικά με τους προορισμούς παράδοσης
Microsoft Store η Ιαπωνία θα πραγματοποιεί παραδόσεις μόνο εντός της Ιαπωνίας. Δεν είναι δυνατή η παράδοση σε ταχυδρομικές θυρίδες ή περιοχές περιορισμένης παράδοσης. Μπορείτε να ελέγξετε το Microsoft Store σε άλλες χώρες/περιοχές από αυτήν τη σελίδα.
Αλλαγή παρακολούθησης παράδοσης και καταχωρημένων ονομάτων και διευθύνσεων
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
Ημερομηνία παράδοσης
Η ώρα της παραγγελίας σας και ο αριθμός των ημερών παράδοσης που απαιτούνται ανά περιοχή είναι οι εξής:
| Περιοχή | Περιοχή Α | Περιοχή Β | Περιοχή Γ | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Νομός | Νομός Ακίτα Νομός Ιγουάτε Νομός Μιγιάγκι Νομός Φουκουσίμα Νομός Γιαμαγκάτα Νομός Νιιγκάτα Νομός Ναγκάνο Νομός Τογιάμα Νομός Φουκούι Νομός Ισικάβα Νομός Τοτσίγκι Νομός Ιμπαράκι Νομός Γκούνμα Νομός Σαϊτάμα |
Νομός Τσίμπα Νομός Καναγκάβα Τόκυο Νομός Γιαμανάσι Νομός Άιτσι Νομό Σιζουόκα Νομός Μίε Νομός Γκιφού Νομός Σίγκα Κιότο Νομός Νάρα Οσάκα Νομός Χιγκόρο Νομός Βακαγιάμα |
Χοκκάιντο Νομός Αομόρι Νομός Τοκουσίμα Νομός Εχιμέ Νομός Καγκάβα Νομός Κότσι Νομός Τοτόρι Νομός Χιροσίμα Νομός Σιμάνε |
Νομός Γιαμαγκούτσι Νομός Οκαγιάμα Νομός Φουκουόκα Νομός Όιτα Νομός Σάγκα Νομός Καγκοσίμα Νομός Ναγκασάκι Νομός Μιγιαζάκι Νομός Κουμαμότο |
Νομός Οκινάουα |
| Ημερομηνία και ώρα παραλαβής της παραγγελίας σας | Χρονοδιάγραμμα παράδοσης | ||||
| Δευτέρα έως Παρασκευή 0:00 π.μ. – 11:59 π.μ. |
1 ημέρα | 2 ημέρες | 3 ημέρες ή περισσότερο | ||
| Δευτέρα έως Παρασκευή 12:00 μ.μ. – 23:59 μ.μ. |
2 ημέρες | 3 ημέρες ή περισσότερο | 4 ημέρες ή περισσότερο |
Σημείωση
- Η Εταιρεία δεν θα είναι υπεύθυνη για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων αιτιών όπως κυκλοφοριακή συμφόρηση που προκαλείται από φυσικές καταστροφές ή ατυχήματα, ακραίες καιρικές συνθήκες, ανεπάρκειες αντιμετώπισης ή απουσίες.
- Η παράδοση στο Hokkaido και τα νησιά ποικίλλει ανάλογα με την περιοχή.
- Ο αριθμός των ημερών που απαιτούνται για την παράδοση κατά τις επίσημες αργίες και τις επίσημες διακοπές είναι διαφορετικός από τον αριθμό των ημερών που περιγράφεται παραπάνω.
- Εάν παραγγείλετε τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, το προϊόν σας θα αποσταλεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
- Λόγω της διαδικασίας πληρωμής, ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για την αποστολή του προϊόντος. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Λετονία
Αποστέλλουμε στις ακόλουθες περιοχές:
- Το Microsoft Store, προς το παρόν, πραγματοποιεί αποστολές μόνο σε ορισμένες περιοχές της Ευρώπης. Για πληροφορίες σχετικά με τις πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή καταστήματά μας στο Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε γραμματοκιβώτια ή σε μεμονωμένες Ευρωπαϊκές περιφέρειες.
- Οι μεταφορικές εταιρείες χρειάζονται μια φυσική διεύθυνση για να πραγματοποιήσουν παράδοση.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στη μεταφορική εταιρεία να κάνει αναδρομολόγηση της αποστολής του φορτίου σε νέα διεύθυνση όταν έχει ήδη πραγματοποιηθεί η αποστολή του. Έτσι καταπολεμούνται τα κρούσματα απάτης στο Internet.
Παρακολούθηση αποστολής, χρόνος και κόστη
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Δωρεάν | εντός 5 με 7 εργάσιμων ημερών |
Κατά τη διάρκεια των εργάσιμων ημερών από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός των επίσημων αργιών. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα ή μετά τις 21:30 (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Η αποστολή από το Microsoft Store ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο κατά τη διάρκεια των επίσημων διακοπών ή λόγω περιστάσεων που υπερβαίνουν τον έλεγχό μας.
Σημείωση
- Τα προσαρμοσμένα προϊόντα ενδέχεται να έχουν διαφορετικούς χρόνους παράδοσης.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε, ίσως ισχύουν διαφορετικοί όροι παράδοσης για συγκεκριμένα προϊόντα.
- Όλες οι αποστολές που πραγματοποιούνται από το Microsoft Store της Λετονίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Λιθουανία
Πού έχουμε παρουσία:
- Το Microsoft Store, προς το παρόν, πραγματοποιεί παραδόσεις προσφέρει μόνο σε ορισμένα τμήματα της Ευρώπης. Για πληροφορίες σχετικά με την πώληση σε άλλες χώρες ή περιοχές, ανατρέξτε σε ένα από τα διεθνή καταστήματα Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε παραδόσεις σε λογαριασμούς ή σε ορισμένες περιοχές της Ευρώπης.
- Για να είναι δυνατή η παράδοση, οι μεταφορικές εταιρείες χρειάζονται μια φυσική διεύθυνση.
- Κατά την αποστολή ενός πακέτου, το Microsoft Store δεν επιτρέπει στη μεταφορική εταιρεία να πραγματοποιήσει ανακατεύθυνση στη νέα διεύθυνσή του. Με αυτόν τον τρόπο βοηθάμε στην καταπολέμηση της ηλεκτρονικής απάτης.
Παρακολούθηση αποστολής, χρόνος και κόστος
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Τιμή | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Δωρεάν | εντός 5 με 7 εργάσιμων ημερών |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός των επίσημων αργιών. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, στις διακοπές ή μετά τις 9:30 π.μ. (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Κατά τη διάρκεια των επίσημων διακοπών ή απρόβλεπτων περιστάσεων, οι χρόνοι παράδοσης ίσως παραταθούν μέσω του Microsoft Store.
Σημείωση
- Ο χρόνος παράδοσης για προσαρμοσμένα προϊόντα ενδέχεται να διαφέρει.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε, συγκεκριμένα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε διαφορετικές συνθήκες αποστολής.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Λιθουανίας υπόκεινται στους όρους των μεταφορικών εταιρειών μας.
Λουξεμβούργο
- Το Microsoft Store, προς το παρόν, πραγματοποιεί παραδόσεις προσφέρει μόνο σε ορισμένα τμήματα της Ευρώπης. Επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store , αν θέλετε να παραδοθείτε σε άλλη χώρα ή περιοχή.
- Δεν πραγματοποιούμε παραδόσεις σε γραμματοκιβώτια και δεν παραδίδουμε σε ορισμένες Ευρωπαϊκές περιοχές.
- Οι εταιρείες αποστολών απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στην εταιρεία αποστολής να προωθήσει ένα πακέτο σε νέα διεύθυνση μετά την αποστολή του. Αυτό συμβάλλει στην καταπολέμηση της απάτης μέσω Internet.
Παρακολούθηση, χρόνοι και κόστη
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ: | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | Επαληθεύστε τις ακόλουθες πληροφορίες: |
|---|---|---|---|
| Βασική αποστολή | UPS | Δωρεάν | Από 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες |
| Αποστολή εξπρές | UPS | 13,00€ | Από 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες |
"Καθημερινές" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 π.μ. (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι παραδόσεις από το Microsoft Store ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο κατά τη διάρκεια των επίσημων διακοπών ή λόγω ανωτέρας βίας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για κατά παραγγελία προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε διαφορετικές συνθήκες αποστολής, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store του Λουξεμβούργου υπόκεινται στους γενικούς όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Κάτω Χώρες
- Το Microsoft Store διαθέτει δυνατότητα αποστολής μόνο σε επιλεγμένες Ευρωπαϊκές τοποθεσίες προς το παρόν. Για πώληση σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε ταχυδρομικές θυρίδες ή σε συγκεκριμένες Ευρωπαϊκές περιοχές.
- Οι μεταφορικές εταιρείες απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
Παρακολούθηση αποστολής, ωρών παράδοσης και κόστους
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ: | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | Επαληθεύστε τις ακόλουθες πληροφορίες: |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Δωρεάν | 2 με 3 εργάσιμες ημέρες |
| Προτεραιότητα | UPS | 13,00€ | 1 με 2 εργάσιμες ημέρες |
Δωρεάν τυπικές αποστολές 2-3 ημέρες: Διαθέσιμες για επιλέξιμα προϊόντα. Δεν είναι διαθέσιμο για προϊόντα Xbox Design Lab ή προϊόντα με δυνατότητα προσαρμογής.
"Εργάσιμες ημέρες¨ θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 π.μ. τοπική ώρα θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά την περίοδο των διακοπών ή λόγω συνθηκών που ξεπερνούν τις δυνάμεις μας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές συνθήκες παράδοσης για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλες οι παραδόσεις από το Microsoft Store τις Κάτω χώρες υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των εταιρειών μεταφορών μας.
Συνδρομητική υπηρεσία UPS My Choice
Επιπροσθέτως της τυπικής δωρεάν αποστολής και τις επιλογές αποστολής εξπρές του Microsoft Store, μπορείτε να προσαρμόσετε και να αλλάξετε τις επιλογές αποστολής σας απευθείας με UPS με τη συνδρομητική υπηρεσία UPS My Choice.
Η συνδρομητική υπηρεσία προσφέρει τα εξής πλεονεκτήματα:
- Επιλέξτε το πακέτο σας από τοποθεσία UPS ή τροποποιήστε την διεύθυνση παράδοσης.
- Προγραμματίστε ημερομηνία παράδοσης και λάβετε μια εκτίμηση του χρόνου παράδοσης.
- Λήψη ειδοποιήσεων παράδοσης και προβολής επερχόμενων παραδόσεων.
Εφαρμογή
- Μεταβείτε στο UPS.com και στην περιοχή Services>Tracking>UPS My Choice.
- Επιλέξτε: Εγγραφή και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό ή εγγραφείτε με υφιστάμενο λογαριασμό.
Πού υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες
Αυστρία, Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο.
Σημείωση
Οι επιλογές αποστολής της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice προσφέρονται απευθείας από την UPS και δεν τυγχάνουν διαχείρισης από το Microsoft Store. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε απευθείας με την UPS .
Νέα Ζηλανδία
Όλες οι παραγγελίες της Νέας Ζηλανδίας από το Microsoft Store παραδίδονται μέσω του προτιμώμενου παρόχου και υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Η παράδοση είναι ΔΩΡΕΑΝ με εκτιμώμενη παράδοση εντός 7 εργάσιμων ημερών. Ο χρόνος παράδοσης ίσως διαφοροποιείται ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης και τη διαθεσιμότητα των πόρων παράδοσης*.
Πού παραδίδουμε
- Το Microsoft Store της Νέα Ζηλανδίας παραδίδει μόνο σε διευθύνσεις εντός της Νέας Ζηλανδίας. Για αγορές σε άλλες χώρες/περιοχές, επισκεφτείτε το κατάλληλο Διεθνές Microsoft Store.
- Η προτιμώμενη εταιρεία μεταφορών απαιτεί πλήρη ταχυδρομική διεύθυνση για λόγους παράδοσης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει τη σωστή διεύθυνση παράδοσης καθώς δεν είναι δυνατή η τροποποίησή της μετά την τοποθέτηση των παραγγελιών.
- Δεν αποστέλλουμε σε θυρίδες δεμάτων ή διευθύνσεις με σήμανση PO / PO Box / GPO Box / RMD (Παράδοση Mail - Αλληλογραφία του Outlook καθ' οδόν) / RSD (παράδοση καθ' οδόν).
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές συνθήκες παράδοσης για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Για να καταπολεμήσει την απάτη, το Microsoft Store δεν επιτρέπει σε καμία μεταφορική εταιρεία να ανακατευθύνει ένα πακέτο σε μια νέα διεύθυνση μετά την αποστολή του.
Παρακολούθηση, χρόνοι και κόστος αποστολής
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| Περιοχή | Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης (βασική παράδοση) - Εργάσιμες ημέρες |
|---|---|
| Μετρό του Ώκλαντ | Από 3 έως 5 ημέρες |
| Περιφερειακό Όκλαντ, μετρό του Ουέλινγκτον, μετρό του Κράισττσερτς, μετρό του Χάμιλτον, μετρό του Ταουράνγκα, μετρό του Ροτόρουα | Από 4 έως 6 ημέρες |
| Περιφερειακό Ουέλινγκτον, περιφερειακό Κράισττσερτς, περιφερειακό Χάμιλτον, περιφερειακό Ταουράνγκα, περιφερειακό Ροτόρουα, Νέλσον, Queenstown, Ντουνεντίν, Ινβέρκαργκιλ | Από 5 έως 7 ημέρες |
| Όλες οι υπόλοιπες περιοχές | Από 6 έως 8 ημέρες |
*Το εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο παράδοσης βασίζεται στις παραγγελίες που υποβάλλονται έως τις 10:00 π.μ. τοπική ώρα. Μετά τις 10:00 π.μ., προσθέστε μία εργάσιμη ημέρα.
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται πριν τις 10 π.μ. τοπική ώρα, από Δευτέρα έως Παρασκευή, αποστέλλονται συνήθως την ίδια ημέρα. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται μετά τις 10 π.μ. τοπική ώρα, συνήθως, αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα και τις επίσημες αργίες, ή μετά τις 10:00 π.μ. τοπική ώρα τις Παρασκευές, θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά την περίοδο των εορτών ή λόγω συνθηκών που δεν είμαστε σε θέση να ελέγξουμε.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Νέας Ζηλανδίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Νορβηγία
- Το Microsoft Store, προς το παρόν, είναι διαθέσιμο σε ορισμένες περιοχές της Ευρώπης. Για πώληση σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε γραμματοκιβώτια ή σε συγκεκριμένα Ευρωπαϊκά εδάφη.
- Οι τελεστές απαιτούν φυσική διεύθυνση παράδοσης.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στον τελεστή να ανακατευθύνει ένα πακέτο σε νέα διεύθυνση μετά την αποστολή του. Αυτό βοηθά στην καταπολέμηση της ηλεκτρονικής απάτης.
Παρακολούθηση πακέτου, χρόνοι και κόστη
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | Επαληθεύστε τις ακόλουθες πληροφορίες: |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Δωρεάν | Εντός 3-5 εργάσιμων ημερών |
| Προτεραιότητα | UPS | 9,15€ | 2 με 3 εργάσιμες ημέρες |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 μ.μ. (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι παραδόσεις από το Microsoft Store ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερο χρόνο γύρω στις επίσημες διακοπές ή λόγω καταστάσεων που υπερβαίνουν τον έλεγχό μας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές συνθήκες αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλες οι παραδόσεις από το Microsoft Store της Νορβηγίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Πολωνία
Πού παραδίδουμε
- Προς το παρόν, οι παραγγελίες από το Microsoft Store δύναται να αποσταλούν μόνο σε επιλεγμένες Ευρωπαϊκές περιοχές. Για πληροφορίες σχετικά με τις πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε ταχυδρομικούς φοριαμούς ή σε συγκεκριμένα Ευρωπαϊκά εδάφη.
- Οι μεταφορικές εταιρείες απαιτούν μια φυσική διεύθυνση για την ολοκλήρωση της παράδοσης.
Παρακολούθηση, χρόνοι αποστολής και κόστη
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Free | 3 με 4 εργάσιμες ημέρες |
| Priority | UPS | 16,54€ | 2 με 3 εργάσιμες ημέρες |
"Εργάσιμες ημέρες¨ θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός των επίσημων διακοπών). Οι παραγγελίες που υποβάλλονται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, τις επίσημες διακοπές ή μετά τις 9:30 π.μ. (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης του Microsoft Store ίσως είναι μεγαλύτεροι κατά τη διάρκεια των επίσημων διακοπών ή ως αποτέλεσμα περιστάσεων που υπερβαίνουν τον έλεγχό μας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές συνθήκες αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store στην Αυστραλία υπόκεινται στους όρους των μεταφορικών εταιρειών μας.
Συνδρομητική υπηρεσία UPS My Choice
Εκτός από τις δωρεάν τυπικές επιλογές αποστολής και τις επιλογές αποστολής εξπρές που είναι διαθέσιμες από το Microsoft Store, μπορείτε να προσαρμόσετε και να τροποποιήσετε τις επιλογές αποστολής απευθείας, σε συνεννόηση με την UPS, χρησιμοποιώντας την UPS My Choice που είναι διαθέσιμη για τους εγγεγραμμένους χρήστες.
Η συνδρομητική υπηρεσία προσφέρει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
- Παραλαβή του φορτίου σας από τοποθεσία UPS ή τροποποίηση της διεύθυνσης παράδοσης.
- Προγραμματίστε μια ημερομηνία παράδοσης και λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον αναμενόμενο χρόνο παράδοσης.
- Ειδοποιήσεις παράδοσης και τη δυνατότητα να προβάλετε επερχόμενες παραδόσεις.
Τρόπος χρήσης
- Επισκεφθείτε το UPS.com και μεταβείτε στην ενότητα Υπηρεσίες>παρακολούθησης>UPS My Choice.
- Επιλέξτε: Εγγραφή και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό ή συνδεθείτε με υφιστάμενο λογαριασμό.
Πού είναι διαθέσιμο
Αυστρία, Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο.
Σημείωση
Οι επιλογές αποστολής της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice προσφέρονται απευθείας από την UPS και δεν τυγχάνουν διαχείρισης από το Microsoft Store. Επικοινωνήστε απευθείας με την UPS , αν έχετε ερωτήσεις ή θέλετε περισσότερες πληροφορίες.
Πορτογαλία
Πού αποστέλλουμε:
- Το Microsoft Store, προς το παρόν, πραγματοποιεί αποστολή μόνο σε ορισμένα τμήματα της Ευρώπης. Για πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε ταχυδρομικές θυρίδες ή σε ορισμένα Ευρωπαϊκά εδάφη.
- Οι μεταφορικές εταιρείες χρειάζονται μια φυσική διεύθυνση για να πραγματοποιήσουν παράδοση.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στη μεταφορική εταιρεία να ανακατευθύνει ένα πακέτο σε μια νέα διεύθυνση μετά την αποστολή του. Με αυτόν τον τρόπο βοηθάμε στην καταπολέμηση της απάτης στο Internet.
Παρακολούθηση, χρόνοι αποστολής και κόστη
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Κανονικό | UPS | Δωρεάν | 3 με 5 εργάσιμες ημέρες |
| Προτεραιότητα | UPS | 13,00€ | 2 με 3 εργάσιμες ημέρες |
"Καθημερινές" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης του Microsoft Store ενδέχεται να παραταθούν κοντά στις επίσημες αργίες ή λόγω περιστάσεων που δεν μπορούμε να ελέγξουμε.
Σημείωση
- Ο χρόνος παράδοσης ίσως διαφοροποιείται για προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλες οι παραδόσεις από το Microsoft Store της Πορτογαλίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Ρουμανία
- Το Microsoft Store, προς το παρόν, πραγματοποιεί παραδόσεις μόνο σε τμήματα της Ευρώπης. Για πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή Καταστήματα Microsoft Store.
- Δεν παραδίδουμε σε γραμματοκιβώτια ή σε ορισμένα Ευρωπαϊκά εδάφη.
- Οι τελεστές απαιτούν φυσική διεύθυνση παράδοσης.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στον τελεστή να αναδιανείμει ένα πακέτο σε νέα διεύθυνση μετά την αποστολή του. Με αυτόν τον τρόπο βοηθάμε στην καταπολέμηση της απάτης στο Internet.
Παρακολούθηση, χρόνοι και έξοδα αποστολής
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΣΗΣ | ΤΡΕΧΟΥΣΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΒΙΩΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Δωρεάν | Σε 5 με 7 εργάσιμες ημέρες |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός των επίσημων αργιών. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Ο χρόνος παράδοσης μέσω του Microsoft Store ίσως έχει μεγαλύτερη διάρκεια γύρω από τις επίσημες αργίες ή εάν προκύψουν περιστάσεις που υπερβαίνουν τον έλεγχό μας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Για ορισμένα προϊόντα, ενδέχεται να υπάρχουν διαφορετικές συνθήκες παράδοσης, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Ρουμανίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Σιγκαπούρη
Διευθύνσεις αποστολής
- Το Microsoft Store διαθέτει δυνατότητα αποστολής μόνο σε τοποθεσίες εντός της Σιγκαπούρης. Για πωλήσεις σε άλλες περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store.
- Για να βοηθήσουμε στην καταπολέμηση της ηλεκτρονικής απάτης, δεν επιτρέπουμε στη μεταφορική εταιρεία να ανακατευθύνει ένα πακέτο σε μια νέα διεύθυνση μετά την αποστολή του.
- Οι μεταφορείς αποστολής απαιτούν μια πλήρης ταχυδρομική διεύθυνση για λόγους παράδοσης.
- Δεν είναι δυνατή η αποστολή σε ταχυδρομικές θυρίδες.
Παρακολούθηση, χρόνοι και κόστος αποστολής
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
Μέθοδος: Τυπική
Κόστος: Δωρεάν
Χρόνος παράδοσης: Παραγγείλετε πριν τις 9:00 π.μ. για να λάβετε την παραγγελία σας για την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι εργάσιμες ημέρες μας είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, σε αργίες ή μετά τις 9:00 π.μ. τοπική ώρα την Παρασκευή θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Σιγκαπούρης υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Σλοβακία
Πού πραγματοποιούμε παραδόσεις;
- Το Microsoft Store, προς το παρόν, πραγματοποιεί παραδόσεις μόνο σε συγκεκριμένα μέρη της Ευρώπης. Για πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store.
- Δεν παραδίδουμε σε ταχυδρομικές θυρίδες ή σε ορισμένα Ευρωπαϊκά εδάφη.
- Ο ταχυμεταφορέας χρειάζεται μια φυσική διεύθυνση για την παράδοση.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στους ταχυμεταφορείς να αλλάξουν την τοποθεσία παράδοσης μετά την αποστολή ενός πακέτου. Αυτό βοηθά στον αγώνα κατά της ηλεκτρονικής απάτης.
Παρακολούθηση αποστολής, χρόνων παράδοσης και σχετικών εξόδων
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ: | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Δωρεάν | εντός 5 με 7 εργάσιμων ημερών |
"Καθημερινές" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται Σαββατοκύριακο, επίσημη αργία ή μετά 9:30 π.μ. (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης του Microsoft Store ίσως είναι μεγαλύτεροι κατά τη διάρκεια των επίσημων διακοπών ή λόγω συνθηκών που δεν μπορούμε να ελέγξουμε.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης για προσαρμοσμένα προϊόντα ενδέχεται να διαφοροποιούνται.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε, ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε διαφορετικούς όρους παράδοσης.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Σλοβακίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Σλοβενία
Πού πραγματοποιούμε παραδόσεις:
- Το Microsoft Store, προς το παρόν, πραγματοποιεί παραδόσεις μόνο σε ορισμένα μέρη της Ευρώπης. Για πώληση σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα Διεθνή Microsoft Store μας.
- Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε ταχυδρομικές θυρίδες ή σε ορισμένα Ευρωπαϊκά εδάφη.
- Οι ταχυμεταφορείς απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
- Το Microsoft Store δεν επιτρέπει στον ταχυμεταφορέα να ανακατευθύνει το πακέτο σε μια νέα διεύθυνση μετά την αποστολή του πακέτου. Αυτό βοηθάει στην καταπολέμηση της απάτης στο Internet.
Παρακολούθηση, χρόνος και έξοδα παράδοσης
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ | Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Δωρεάν | εντός 5 με 7 εργάσιμων ημερών |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός από τις επίσημες αργίες. Παραγγελίες που απονεμήθηκαν τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 π.μ. (τοπική ώρα) θα διεκπεραιωθούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά την περίοδο των διακοπών ή λόγω συνθηκών που ξεπερνούν τις δυνάμεις μας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να υπόκεινται σε διαφορετικούς όρους παράδοσης, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store στη Σλοβενία υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις της υπηρεσίας παραδόσεών μας.
Ισπανία
Προορισμοί αποστολής
- Το Microsoft Store διαθέτει δυνατότητα αποστολής μόνο σε συγκεκριμένες Ευρωπαϊκές τοποθεσίες προς το παρόν. Για πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε ταχυδρομικές θυρίδες ή σε συγκεκριμένα Ευρωπαϊκά εδάφη.
- Οι μεταφορικές εταιρείες απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
Παρακολούθηση, χρόνοι και κόστη αποστολής
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Τυπική | UPS | Δωρεάν | 3 και 4 εργάσιμες ημέρες |
| Εξπρές | UPS | 10,97€ | 2 και 3 εργάσιμες ημέρες |
"Καθημερινές" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 π.μ. (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι στις ημερομηνίες που πλησιάζουν τις επίσημες διακοπές ή λόγω συνθηκών που ξεπερνούν τις δυνάμεις μας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές συνθήκες αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store της Ισπανίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Συνδρομητική υπηρεσία UPS Choice
Επιπροσθέτως της τυπικής δωρεάν αποστολής και τις επιλογές αποστολής εξπρές του Microsoft Store, μπορείτε να προσαρμόσετε και να αλλάξετε τις επιλογές αποστολής σας απευθείας με UPS και τη συνδρομητική υπηρεσία της UPS My Choice.
Στη συνδρομή περιλαμβάνονται αυτά τα πλεονεκτήματα:
- Παραλαβή πακέτων από τοποθεσία UPS ή τροποποίηση της διεύθυνσης παράδοσης.
- Προγραμματίστε ημερομηνία παράδοσης και μια εκτίμηση του χρόνου παράδοσης.
- Λήψη ειδοποιήσεων παράδοσης και προβολή επερχόμενων παραδόσεων.
Τρόπος χρήσης
- Επισκεφθείτε UPS.com και μεταβείτε στην ενότητα Υπηρεσίες>παρακολούθησης>UPS My Choice.
- Επιλέξτε : Εγγραφή και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό ή συνδεθείτε με έναν υπάρχοντα λογαριασμό.
Πού είναι διαθέσιμο
Αυστρία, Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο.
Σημείωση
Οι επιλογές αποστολής της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice προσφέρονται απευθείας μέσω της UPS και δεν τυγχάνουν διαχείρισης από το Microsoft Store. Επικοινωνήστε απευθείας με την UPS για τις ερωτήσεις σας ή για περισσότερες πληροφορίες.
Σουηδία
Πού παραδίδουμε
- Το Microsoft Store παραδίδει μόνο σε συγκεκριμένες θέσεις στην Ευρώπη προς το παρόν. Για πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή καταστήματά μας Microsoft.
- Εμείς δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε διευθύνσεις ταχυδρομικών θυρίδων ή σε συγκεκριμένες περιοχές της Ευρώπης.
- Ο πράκτορας μεταφορών εμπορευμάτων απαιτεί μια φυσική διεύθυνση για την παράδοση.
Παρακολούθηση παράδοσης, χρόνοι και κόστη
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| Επαληθεύστε τις ακόλουθες πληροφορίες: | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | Επαληθεύστε τις ακόλουθες πληροφορίες: |
|---|---|---|---|
| Βασική αποστολή | UPS | Δωρεάν | Από 3 έως 4 εργάσιμες ημέρες |
| Προτεραιότητα | UPS | 13,22€ | 2 με 3 εργάσιμες ημέρες |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός των επίσημων αργιών. Παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 π.μ. (τοπική ώρα) θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω του Microsoft Store ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι κατά την περίοδο των επίσημων διακοπών ή λόγω συνθηκών που ξεπερνούν τις δυνάμεις μας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλες οι παραδόσεις από τα καταστήματα Microsoft Store στη Σουηδία υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις του μεταφορέα μας.
Υπηρεσία μελών της UPS My Choice
Επιπροσθέτως της τυπικής δωρεάν αποστολής και τις επιλογές αποστολής εξπρές του Microsoft Store, μπορείτε να προσαρμόσετε και να αλλάξετε τις επιλογές αποστολής σας απευθείας με UPS και την υπηρεσία μελών UPS My Choice.
Η συνδρομητική υπηρεσία προσφέρει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
- Παραλαβή του πακέτου σας από τοποθεσία παραδόσεων της UPS ή τροποποίηση της διεύθυνσης παράδοσης.
- Προγραμματίστε μια ημερομηνία παράδοσης και λάβετε μια εκτίμηση του χρόνου παράδοσης.
- Λήψη ειδοποιήσεων παράδοσης και μια προβολή επερχόμενων παραδόσεων.
Για να το χρησιμοποιήσετε
- Μεταβείτε στο UPS.com>Services>Tracking>UPS My Choice.
- Επιλέξτε : Εγγραφή και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό ή συνδεθείτε με έναν υπάρχοντα λογαριασμό.
Πού είναι διαθέσιμο
Αυστρία, Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο.
Σημείωση
Οι επιλογές αποστολής της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice προσφέρονται απευθείας από την UPS και δεν τυγχάνουν διαχείρισης από το Microsoft Store. Επικοινωνήστε απευθείας με την UPS , αν έχετε ερωτήσεις ή θέλετε περισσότερες πληροφορίες.
Ελβετία
Προορισμοί αποστολής
- Προς το παρόν, το Microsoft Store αποστέλλει παραγγελίες μόνο σε συγκεκριμένες περιοχές της Ευρώπης. Για να κάνετε μια αγορά από άλλη περιοχή, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή Microsoft Store.
- Δεν είναι δυνατή η αποστολή παραγγελιών σε ταχυδρομικές θυρίδες ή σε συγκεκριμένες Ευρωπαϊκές περιοχές.
- Οι μεταφορικές εταιρείες απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
Παρακολούθηση παράδοσης, χρονοδιαγράμματα και κόστη
Για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στο θέμα Παρακολούθηση παραγγελίας στο Microsoft Store. Για να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, διαβάστε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη διεύθυνση που είναι συσχετισμένα με τον λογαριασμό Microsoft.
| ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | Κόστος | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|---|
| Βασική αλληλογραφία | UPS | Δωρεάν | Από 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες |
| Αποστολή προτεραιότητας | UPS | 14,01€ | Από 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες |
"Εργάσιμες ημέρες" θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα, τις επίσημες αργίες ή μετά τις 9:30 π.μ. τοπική ώρα θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Οι χρόνοι παράδοσης του Microsoft Store ενδέχεται να παραταθούν λόγω δημόσιων διακοπών ή περιστάσεων που ξεπερνούν τις δυνάμεις μας.
Σημείωση
- Οι χρόνοι παράδοσης ίσως διαφοροποιούνται για τα προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Αν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα, οι ημερομηνίες αποστολής, παράδοσης και τιμολογίου ενδέχεται να διαφέρουν. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Παρακολούθηση για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές συνθήκες αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία από το Microsoft Store Ελβετίας υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Συνδρομητική υπηρεσία UPS My Choice
Επιπροσθέτως της τυπικής δωρεάν αποστολής και τις επιλογές αποστολής εξπρές του Microsoft Store, μπορείτε να προσαρμόσετε και να τροποποιήσετε τις επιλογές αποστολής απευθείας από την UPS μέσω της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice.
Η συνδρομητική υπηρεσία περιλαμβάνει τα εξής:
- Παραλάβετε πίσω το δέμα σας σε μια τοποθεσία της UPS ή αλλάξτε τη διεύθυνση παράδοσης.
- Προγραμματίστε μια ημερομηνία παράδοσης και λάβετε μια κατά προσέγγιση χρονική περίοδο παράδοσης.
- Λήψη ειδοποιήσεων παράδοσης και επισκόπηση των επερχόμενων παραδόσεων.
Τρόπος χρήσης
- Επισκεφθείτε UPS.com και αποκτήστε πρόσβαση στο UPS My Choice'sTrackingServices.
- Επιλέξτε: Εγγραφή και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό ή συνδεθείτε με υφιστάμενο λογαριασμό.
Γεωγραφική διαθεσιμότητα
Αυστρία, Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Σημείωση
Οι επιλογές αποστολής της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice προσφέρονται απευθείας από την UPS και δεν εξαρτώνται από το Microsoft Store. Επικοινωνήστε απευθείας με την UPS για να υποβάλετε τις ερωτήσεις σας ή για να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες.
Ηνωμένο Βασίλειο
- Το Microsoft Store διαθέτει δυνατότητα αποστολής μόνο σε επιλεγμένες Ευρωπαϊκές τοποθεσίες προς το παρόν. Για πωλήσεις σε άλλες χώρες ή περιοχές, επισκεφτείτε ένα από τα διεθνή Microsoft Store.
- Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε ταχυδρομικές θυρίδες ή σε ορισμένα Ευρωπαϊκά εδάφη.
- Οι μεταφορικές εταιρείες απαιτούν μια φυσική διεύθυνση παράδοσης.
Παρακολούθηση, χρόνοι και κόστος αποστολής
| ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ | ΚΟΣΤΟΣ | ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ |
|---|---|---|
| Τυπική | ΔΩΡΕΑΝ | 1-2 εργάσιμες ημέρες στην ήπειρο της Μεγάλης Βρετανίας. |
| Εξπρές | 11,03€ | Παράδοση την επόμενη ημέρα στη Μεγάλη Βρετανία, όταν παραγγελθεί έως τις 13:00 από Δευτέρα έως Πέμπτη. |
- Τα χρονοδιαγράμματα παράδοσης τόσο για την Τυπική όσο και για την Ταχεία παράδοση για τα Χάιλαντς και νησιά, τη Βόρεια Ιρλανδία, τα Νησιά της Μάγχης και τη Νήσο Μαν είναι 2-6 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραγγελίας.
- Διατίθεται για επιλέξιμα προϊόντα. Δεν διατίθεται με προϊόντα Xbox Design Lab ή οποιαδήποτε προϊόντα με δυνατότητα προσαρμογής.
- "Εργάσιμες ημέρες¨ θεωρείται η περίοδος από Δευτέρα έως Παρασκευή, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες.
- Όλες οι παραγγελίες που γίνονται το Σαββατοκύριακο, τις αργίες ή μετά τις 13:00 τοπική ώρα θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
- Εάν η παραγγελία σας περιλαμβάνει πολλά προϊόντα, η ημερομηνία αποστολής για κάθε προϊόν μπορεί να είναι διαφορετική, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Ιστορικό παραγγελιών στον λογαριασμό σας Microsoft για να παρακολουθείτε την ημερομηνία τιμολογίου και την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης για κάθε προϊόν της παραγγελίας σας.
- Η παράδοση μπορεί να διαρκέσει περισσότερο σε αργίες ή λόγω περιστάσεων εκτός ελέγχου μας.
- Ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι αποστολής για συγκεκριμένα προϊόντα, ανάλογα με την τοποθεσία που βρίσκεστε.
- Όλα τα φορτία υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις των μεταφορικών εταιρειών μας.
Συνδρομητική υπηρεσία UPS My Choice
Εκτός από την απλή δωρεάν αποστολή και τις επιλογές αποστολής εξπρές του Microsoft Store, μπορείτε να προσαρμόσετε και να αλλάξετε τις επιλογές αποστολής σας απευθείας με UPS με τη συνδρομητική υπηρεσία UPS My Choice.
Η συνδρομή περιλαμβάνει τα παρακάτω πλεονεκτήματα:
- Παραλαβή του πακέτου σας από τοποθεσία UPS ή τροποποίηση της διεύθυνσης παράδοσης.
- Προγραμματίστε την ημερομηνία παράδοσης και λάβετε μια εκτίμηση του χρόνου παράδοσης.
- Λήψη ειδοποιήσεων παράδοσης και μιας προβολής επερχόμενων παραδόσεων.
Τρόπος χρήσης
- Επισκεφθείτε UPS.com και μεταβείτε στην ενότητα Υπηρεσίες>παρακολούθησης>UPS My Choice.
- Επιλέξτε: Εγγραφή και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό ή συνδεθείτε με υφιστάμενο λογαριασμό.
Πού είναι διαθέσιμο
Αυστρία, Βέλγιο, Δανία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο.
Σημείωση
- Οι επιλογές αποστολής της συνδρομητικής υπηρεσίας UPS My Choice προσφέρονται απευθείας από την UPS και δεν τυγχάνουν διαχείρισης από το Microsoft Store. Επικοινωνήστε απευθείας με την υπηρεσία UPS για ερωτήματα ή για περισσότερες πληροφορίες.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για υποστήριξη πριν από την πώληση ή για προβλήματα με τις αγορές, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πωλήσεων.