Προσθήκη νέας τράπεζας ή πιστωτικής κάρτας στο λογαριασμό Microsoft σας

Τρόπος προσθήκης νέας μεθόδου πληρωμής στον προσωπικό λογαριασμό Microsoft

Για να προσθέσετε μια νέα πιστωτική κάρτα, τραπεζική κάρτα ή άλλη μέθοδο πληρωμής στον λογαριασμό Microsoft, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Επιλέξτε "Είσοδος παρακάτω" για να μεταβείτε στη σελίδα "Επιλογές πληρωμής" του πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft.

   Είσοδος

2. Προσθέστε τις νέες λεπτομέρειες επιλέγοντας νέας μεθόδου πληρωμής.

   Σημείωση

   Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει σωστά όλες τις λεπτομέρειες. Εάν η κάρτα σας δεν γίνεται δεκτή, δοκιμάστε να προσθέσετε τον ταχυδρομικό κώδικα με και χωρίς κενά.

3. Η μέθοδος πληρωμής θα εμφανιστεί ως επιλογή κατά το στάδιο της ολοκλήρωσης αγοράς για την επόμενη ηλεκτρονική αγορά σας.

Προσθήκη νέας μεθόδου πληρωμής για άλλη χώρα/περιοχή

Για να προσθέσετε μια μέθοδο πληρωμής για μια άλλη χώρα/περιοχή, πρέπει να αλλάξετε τη χώρα/περιοχή σας πριν προσθέσετε την κάρτα.

1. Αλλάξτε πρώτα τη χώρα ή την περιοχή του λογαριασμού σας, επιλέγοντας Οι πληροφορίες σας και, στη συνέχεια, Επεξεργασία πληροφοριών προφίλ.

   Είσοδος

2. Αφού γίνει ενημέρωση, μεταβείτε στη σελίδα "Επιλογές πληρωμής " του πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft.

3. Προσθέστε τις νέες λεπτομέρειες επιλέγοντας νέας μεθόδου πληρωμής.

Προσθήκη κινητού τηλεφώνου ως μεθόδου πληρωμής

1. Στο Microsoft Store, επιλέξτε "Αγορά". Αν σας ζητηθεί, εισέλθετε με το λογαριασμό Microsoft.
2. Επιλέξτε "Γρήγορα αποτελέσματα"! Προσθήκη τρόπου πληρωμής ή αλλαγή>Προσθήκη νέας μεθόδου πληρωμής.
3. Επιλέξτε Κινητό τηλέφωνο.
4. Επιλέξτε τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας από τη λίστα, πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο.
5. Για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, θα σας στείλουμε έναν κωδικό μέσω μηνύματος κειμένου. Εισαγάγετε τον κωδικό και επιλέξτε Επόμενο.
6. Ελέγξτε τους όρους και τα στοιχεία πληρωμής και, στη συνέχεια, πατήστε Αγορά.

Χρέωση μέσω της υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας

Το Microsoft Store προσφέρει τη χρέωση μέσω της υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας ως μέθοδο πληρωμής σε διάφορες χώρες/περιοχές. Αν ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας ενός πελάτη υποστηρίζει αυτήν τη δυνατότητα, ο πελάτης μπορεί να προσθέσει τη χρέωση μέσω του παρόχου κινητής τηλεφωνίας ως μέθοδο πληρωμής και να τη χρησιμοποιήσει για την πραγματοποίηση αγορών στο Store χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό κινητού του. Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας που υποστηρίζουν επί του παρόντος χρεώσεις μέσω της υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας με τη Microsoft:

Δείτε επίσης

Ενημέρωση υπάρχουσας μεθόδου πληρωμής

Κατάργηση μιας μεθόδου πληρωμής

Αλλαγή της μεθόδου πληρωμής της συνδρομής σας

Εξαργύρωση δωροκάρτας ή κωδικού στον λογαριασμό σας Microsoft

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Πώς να διερευνήσετε μια χρέωση από τη Microsoft

Αντιμετώπιση προβλημάτων μεθόδου πληρωμής

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Για υποστήριξη πριν από την πώληση ή για προβλήματα με τις αγορές, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πωλήσεων.

Τρόπος προσθήκης νέας μεθόδου πληρωμής στον εταιρικό λογαριασμό Microsoft

Πληροφορίες για τις μεθόδους πληρωμής

Οι μέθοδοι πληρωμής για επαγγελματικές αγορές συνδέονται με το προφίλ χρέωσής σας στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365 και όχι με έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft. Χρειάζεστε έναν εταιρικό λογαριασμό με δικαιώματα χρέωσης για να διαχειριστείτε μεθόδους πληρωμής.

Προσθήκη ή αλλαγή μεθόδου πληρωμής

Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς

Ο ευκολότερος τρόπος για να προσθέσετε μια μέθοδο πληρωμής είναι κατά την πρώτη αγορά σας:

Προχωρήστε στην ολοκλήρωση αγοράς.

1. Στην ενότητα Πληρωμή, επιλέξτε Προσθήκη ή Αλλαγή μεθόδου πληρωμής. Εάν αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας για να ζητήσετε αλλαγές ή πρόσβαση σε δικαιώματα χρέωσης.
2. Εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής και τη διεύθυνση χρέωσής σας.
3. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.

Ενημέρωση υπάρχουσας μεθόδου πληρωμής στο Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365

Οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες μπορούν να ενημερώνουν λεπτομέρειες όπως την ημερομηνία λήξης, τη διεύθυνση χρέωσης ή το όνομα σε μια υπάρχουσα μέθοδο πληρωμής.

1. Ανοίξτε Κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.
2. Μεταβείτε στην περιοχή Χρέωση και, στη συνέχεια, στις Μεθόδους πληρωμής.
3. Εάν έχετε πρόσβαση, μπορείτε να ενημερώσετε τις μεθόδους πληρωμής σας και να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Η πληρωμή μου απορρίφθηκε

• Επαληθεύστε ότι τα στοιχεία πληρωμής σας είναι σωστά.
• Επιβεβαιώστε ότι η διεύθυνση χρέωσής σας αντιστοιχεί στις εγγραφές της υπηρεσίας παροχής πληρωμής σας.
• Βεβαιωθείτε ότι η τράπεζα ή ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών δεν εμποδίζει τη συναλλαγή.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή κεφάλαια ή πίστωση.

Δεν βλέπω την επιλογή προσθήκης ή επεξεργασίας μεθόδων πληρωμής

• Ενδέχεται να μην έχετε δικαιώματα χρέωσης. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή IT για πρόσβαση στις χρεώσεις.
• Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μέθοδο πληρωμής, καλέστε την υποστήριξη πελατών.

Δεν βλέπω την επιλογή χρηματοδότησης της αγοράς μου

• Εάν θέλετε πληροφορίες σχετικά με τη χρηματοδότηση επιχειρήσεων, μεταβείτε στη σελίδα χρηματοδότησης επιχειρήσεων.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Πραγματοποίηση αγοράς με τον εταιρικό λογαριασμό σας

Προβολή του ιστορικού παραγγελιών σας

Αγορές με τον εταιρικό λογαριασμό σας στο Microsoft Store

Καλέστε την Υποστήριξη πωλήσεων της Microsoft στον αριθμό 1-800-642-7676 (Δευτέρα–Παρασκευή, 6 π.μ.–6 μ.μ. PT)