Puede formular preguntas, generar contenido, crear agentes y completar tareas en Copilot. Para ofrecerle respuestas útiles y específicas para usted, Copilot no se basa solo en su entrenamiento general; Se basa en información relevante como las siguientes fuentes:
- Sus datos de trabajo: los correos electrónicos, archivos, chats, reuniones, personas, proyectos, cuentas y oportunidades con los que ya trabaja en Microsoft 365 y en las aplicaciones de Dynamics 365 (CRM/ERP). Esto funciona con Work IQ.
- La Web - información actual y disponible públicamente en la Web. Obtenga más información sobre la búsqueda web en Copilot en Cómo funciona la búsqueda web en Microsoft Copilot Chat y agentes.
- Contenido que adjunta: archivos, imágenes, vínculos o texto que agregue a su indicación. Obtén más información sobre cómo adjuntar contenido a tus indicaciones en Introducción a Microsoft Copilot Chat.
Conectar una respuesta a información real como esta se denomina conexión a tierra. La conexión a tierra es lo que permite a Copilot ofrecerte respuestas ancladas en tu trabajo real y en el mundo real, con citas que puedes comprobar.
Nota
Las pestañas Trabajo yWeb independientes de Copilot se han reemplazado por el botón Work IQ . En lugar de cambiar entre la conexión a tierra del trabajo y la conexión a tierra web, ahora usará un único control de activación/desactivación para decidir si Copilot puede hacer referencia a los datos de trabajo. Consulte Activar o desactivar Work IQ a continuación.
A qué puede acceder Copilot y su privacidad
Copilot respeta sus permisos existentes de Microsoft 365. Cuando Work IQ está activado, Copilot solo puede hacer referencia al contenido de trabajo al que ya tienes autorización para acceder y aplica los controles de seguridad y gobernanza de tu organización a cada solicitud.
- Sus datos siguen siendo suyos. Copilot no entrena modelos públicos con los datos de su empresa y no conserva las indicaciones para entrenar modelos fuera de su organización.
- Sus permisos siempre se aplican. Work IQ funciona con los datos de su organización en su lugar y respeta las mismas reglas de acceso que ya tiene. No crea copias independientes del contenido que se comparten en exceso.
Limitaciones y sugerencias de conexión a tierra en Copilot
- Si Copilot no puede encontrar orígenes relevantes y accesibles, puede dar una respuesta más general. Agregue un archivo, vínculo o instrucciones específicas para fundamentar la respuesta. Por ejemplo, "Usar solo este archivo".
- El fundamento mejora la precisión y la relevancia y proporciona citas para comprobar, pero aun así debe revisar las fuentes y confirmar los detalles críticos antes de compartirlas o actuar en consecuencia.
- Copilot puede dar respuestas obsoletas si apuntas a un sitio web antiguo o a una versión anterior de un archivo. Asegúrese de que está vinculando la versión más reciente y, si existen varios archivos similares, apunte Copilot a la específica. También puedes pedir: "Confirma la fecha de publicación y muestra la sección exacta".
- La disponibilidad varía según la licencia, la suscripción y la configuración de administración. No todos los orígenes están disponibles para todos los tipos de cuenta y el administrador de TI puede desactivar algunas funciones (como el contenido web). Si no estás seguro de qué plan tienes, consulta la página de suscripciones.
¿Cómo funciona la conexión a tierra para diferentes licencias y tipos de suscripción?
Copilot puede usar información diferente para la conexión a tierra en función de su licencia o suscripción. No todos los tipos de conexión a tierra están disponibles para todos los tipos de cuenta. Obtenga más información sobre las diferentes experiencias de Microsoft Copilot.
Recomendación
¿No estás seguro de qué suscripción tienes? Visite la página de suscripciones para ver los detalles de su plan de Microsoft.
Seleccione el tipo de cuenta para obtener información sobre cómo funciona la conexión a tierra:
¿Qué es el coeficiente intelectual de trabajo?
Nota
Work IQ está disponible para los usuarios con una licencia de complemento de Microsoft Copilot. Obtenga más información sobre las licencias de Copilot en Cómo funciona Copilot Chat con y sin una licencia de Microsoft Copilot.
Work IQ es el nivel de inteligencia que ayuda a Copilot y a tus agentes a comprender tu trabajo. Integra la información en sus aplicaciones empresariales y de Microsoft 365 y la convierte en un contexto personalizado sobre el que Copilot puede actuar, para que las respuestas reflejen lo que realmente está sucediendo a su alrededor.
Work IQ ayuda a Copilot a comprender lo siguiente:
- Con quién trabaja
- En qué está trabajando
- Lo que importa ahora mismo
- Progreso de los trabajos
- Qué información es relevante para una tarea determinada
- Cómo funciona su organización
En resumen, Work IQ razona sobre los datos repartidos en sus correos electrónicos, archivos, chats, reuniones y aplicaciones conectadas para crear inteligencia utilizable, no solo piezas aisladas de contenido.
Cómo Work IQ mejora las respuestas de Copilot
Work IQ conecta información a través de tus conversaciones, reuniones, archivos, personas, proyectos, cuentas y oportunidades. Esto permite a Copilot proporcionar respuestas contextuales enriquecidas, en lugar de salidas en un vacío de información.
Work IQ ayuda a Copilot a comprender tus prioridades, proyectos, colaboradores, preferencias y patrones de trabajo. Por este motivo, las respuestas de Copilot se adaptan mejor a tu forma de trabajar en realidad y son más relevantes a lo largo del tiempo, ya que se crea una imagen más completa de tu contexto de trabajo.
- Obtenga más información sobre la personalización y la memoria en Copilot en Personalizar lo que Microsoft Copilot recuerda.
Work IQ puede reunir señales de muchos lugares para sacar a la luz riesgos, oportunidades, seguimientos, información faltante y próximas mejores acciones. En lugar de simplemente resumir lo que sucedió, lo ayuda a responder la pregunta más útil de "¿Qué debo hacer ahora?"
Activar o desactivar Work IQ
Puedes controlar si Copilot puede hacer referencia a tus datos de trabajo mediante el botón Work IQ situado en la parte superior izquierda de la pantalla de chat en la aplicación Microsoft Copilot.
Si tiene una licencia de complemento de Microsoft Copilot, Work IQ está activado de forma predeterminada.
- Coeficiente intelectual de trabajo en: Copilot puede hacer referencia a sus datos de trabajo, sus correos electrónicos, archivos, chats, reuniones, personas y proyectos en Microsoft 365, junto con la web y cualquier cosa que adjunte. Use esto cuando desee respuestas fundamentadas en su trabajo.
- Work IQ off: Copilot responde sin hacer referencia a los datos de trabajo. Sigue usando información web disponible públicamente y cualquier contenido que adjunte a su mensaje. Use esta opción cuando desee una respuesta general o cuando trabaje fuera del contexto de su organización.
Puede activar o desactivar Work IQ en cualquier momento, según las necesidades de una tarea determinada.