Los mensajes protegidos permiten al remitente establecer permisos específicos en un mensaje, como No reenviar o No imprimir. Si recibe un mensaje de correo electrónico protegido enviado a su cuenta de Microsoft 365 en Outlook 2016 o Outlook en la Web, el mensaje debe abrirse como cualquier otro mensaje. Verá una pancarta en la parte superior del mensaje que le informará de las restricciones del mensaje.

Si usa una cuenta de correo electrónico o un programa de correo electrónico diferente, es posible que reciba una notificación de que ha recibido un mensaje protegido y que necesita realizar acciones adicionales.
 

Puede leer mensajes cifrados en su escritorio o teléfono móvil.

Leer un mensaje protegido con unaMicrosoft 365 de correo electrónico en Outlook o Outlook en la Web

Escritorio/explorador:

  1. Si usa una cuenta de correoMicrosoft 365 en Outlook 2016 o Outlook en la Web, no debería tener que hacer nada especial para leer el mensaje.

Aplicación móvil:

  1. Si tiene una cuentaMicrosoft 365 y usa la aplicación móvil Outlook, el mensaje debería abrirse.

Leer un mensaje protegido con Gmail

Escritorio/explorador:

  1. Seleccione Haga clic aquí para leer el mensaje.

  2. Seleccione Iniciar sesión con Google.

  3. Se le redirigirá a la página de inicio de sesión de Gmail. Una vez que inicie sesión, seleccione Permitir.

  4. El mensaje protegido se mostrará en una nueva pestaña del explorador. No podrá ver el mensaje protegido en la ventana de Gmail.

Aplicación móvil:

  1. Pulse Haga clic aquí para leer el mensaje.

  2. Pulse Iniciar sesión con... e inicia sesión en tu cuenta de correo electrónico.

  3. Si recibe una solicitud de permisos, pulse o Permitir para ver el mensaje.a

Leer un mensaje protegido con un código de un solo uso

Algunos clientes y servicios de correo electrónico no pueden abrir automáticamente mensajes protegidos. Si tiene una cuenta de correo electrónico con Yahoo u otro proveedor de servicios de Internet, tendrá que obtener un código de un solo uso para leer el mensaje.

Escritorio/explorador:

  1. Seleccione Leer el mensaje.

  2. Se le redirigirá a una página donde puede iniciar sesión y recibir un código de un solo uso. 

  3. Compruebe el código de un solo uso en el correo electrónico. Escriba el código en la ventana del explorador y, a continuación, seleccione Continuar para leer el mensaje.

Aplicación móvil:

  1. Pulse Haga clic aquí para leer el mensaje > iniciar sesión con un código de un solo uso.

  2. Se le redirigirá a una página donde puede iniciar sesión y recibir un código de un solo uso.

  3. Compruebe el código de un solo uso en el correo electrónico y cópielo.

  4. Escriba el código en el explorador y, a continuación, seleccione Continuar para leer el mensaje.

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