Minu mikrofon ei tööta Microsoft Teamsis

Kui teil on probleeme teiste inimeste kuulmisega Teamsi kõnedes ja koosolekutel, on probleem kas kõlari mittetöötamises või mikrofonis. Kui teised osalejad kuulevad üksteist hästi, on probleem tõenäoliselt teie mikrofonis.

Siin on mõned lahendused, mis aitavad teil järge ajada.

NB!: Parima jõudluse huvides veenduge, et teil oleks installitud Teamsi uusim versioon ja uusim Windowsi värskendus või Mac OS-i värskendus .

Lisateavet microsoft Teamsi (tasuta) mikrofonisätete muutmise kohta leiate teemast Seadmesätete haldamine Microsoft Teamsis (tasuta)..

Privaatsussätete kontrollimine

Võib juhtuda, et teamsis mikrofoni kasutamiseks peate muutma oma seadme või veebi privaatsussätteid, et anda Teamsile juurdepääs.

Avage seadme sätted ja valige Privaatsus & turvalisus > Mikrofon.
Lülitage sisse lüliti Mikrofoni juurdepääs .
Lülitage sisse tumblerlüliti Luba rakendustel juurde pääseda teie mikrofonile . Kui siin kuvatakse Microsoft Teams, veenduge, et selle tumbler oleks sisse lülitatud.
Lülitage sisse tumblerlüliti Luba töölauarakendustel juurde pääseda teie mikrofonile .

Märkus.: Kui need tumblerlülitid olid juba sisse lülitatud, proovige need välja ja uuesti sisse lülitada, veendumaks, et sätted rakenduvad.
Sulgege kõik rakendused ja taaskäivitage seade.

Kui teie mikrofon operatsioonisüsteemis Windows 10 ei tööta, võib probleem olla draiverites. Üksikasjalikud juhised Windowsi draiverite kontrollimiseks leiate siit.

Süsteemieelistuste avamine
Valige Turvalisus & privaatsus
Tehke jaotises Privaatsus vasakul valik Mikrofon
Veenduge, et Microsoft Teams oleks valitud
Sulgege kõik rakendused ja taaskäivitage seade

Märkus.: Need sätted kehtivad ainult Mac OS 10.14 ja uuemate versioonide korral.

Avage Sätted.
Puudutage valikut Privaatsus > Mikrofon.
Veenduge, et Microsoft Teamsi tumblerlüliti oleks sisse lülitatud.
Sulgege kõik rakendused ja taaskäivitage seade.

Kontrollige oma brauseriõigusi ja -sätteid. Võimalik, et peate lubama oma mikrofoni Teamsis töötamiseks.

Märkus.: Microsoft Teamsi veebirakendust toetavad praegu Chrome, Edge, Firefox ja Internet Explorer 11.

Olenemata sellest, kas kasutate Chrome'i või muid brausereid (nt Microsoft Edge või Firefox), saate alustada sätetest (või suvanditest) ning seejärel mikrofoni ja kaamera üles otsida.

Näiteks Chrome'is:

Avage jaotis Sätted > Privaatsus ja turve > Saidisätted > Saitidel talletatud õiguste ja andmete vaatamine.
Siit sisestage otsinguväljale tekst "teams.microsoft.com".
Avage rühm "Microsoft.com", liikuge kerides allapoole, et leida "teams.microsoft.com" ja valige see.
Siin määrake sätte Mikrofon ja kaamera väärtuseks Luba juurdepääs nendele seadmetele.

Mikrofoni vaigistuse väljalülitamine

Kui koosolekul osalev inimene ei kuule teid, on võimalik, et olete vaigistatud. Lülitage mikrofon kindlasti välja enne koosolekut või selle ajal.

Mõnel seadmel on seadmel endal füüsiline vaigistus, seega veenduge, et kõrvaklapi boom poleks vaigistusasendis (tavaliselt suust püsti või eemal) või et teie välise mikrofoni füüsiline vaigistusnupp pole sisse lülitatud.

Mikrofoni uuesti ühendamine

Vaadake Teamsi sätetes, kas teie mikrofon on ühendatud.

Enne koosolekut

Valige Teamsi ülaosas oma profiilipildi kõrval Sätted ja muud > Seadmed.
Veenduge, et jaotises Heliseadmed oleks mikrofon valitud rippmenüüst Mikrofon .
Sätete testimiseks valige Tee testkõne . Järgige testkõne boti juhiseid ja salvestage lühike sõnum. Sõnum esitatakse teile uuesti. Seejärel näete testkõne kokkuvõtet ja saate oma seadme sätetes muudatusi teha.
Märkused:
- Testkõne funktsioon on praegu saadaval ainult inglise keeles. Peagi lisandub veel keeli.
- Teie testsalvestis kustutatakse kohe pärast kõnet. Microsoft ei säilita ega kasuta seda.
- Testkõne funktsioon pole praegu Teamsi veebirakenduses saadaval.

Koosoleku ajal

Valige Teamsi koosolekuaknas M-i maagi suvandid > Sätted > Seadme sätted. 
Jaotises Mikrofon
1. Veenduge, et teie seadme vaigistatud seade oleks vaigistatud. Ja
2. Veenduge, et teie seade oleks valitud rippmenüüs Mikrofon .

Kui mikrofoni rippmenüüs pole, eemaldage mikrofon ja ühendage see uuesti. Kui teil on Probleeme Bluetooth-mikrofoni kasutamisega, veenduge, et see oleks laetud ja poleks ühendatud teise seadmega. Seejärel proovige ühendus uuesti luua.

Helisätete kontrollimine (Windows)

Avage Windowsi sätted ja veenduge, et teie mikrofon oleks lubatud ja vaigistatud.

Windowsi avakuval otsige ja valige Helisätted.
Mine sisendile
1. Valige jaotises Kõnelemiseks või salvestamiseks seadme valimine oma mikrofon. Kui teie mikrofoni siin ei kuvata, valige sidumiseks Lisa seade .
2. Veenduge, et suvandi Helitugevus kõrval oleks mikrofon vaigistatud.

Kui teil on endiselt probleeme, proovige kõlar uuesti lubada, valides Täpsemad > Rohkem helisätteid. Paremklõpsake vahekaardil Salvestamine mikrofoni. Seejärel valige Luba.

Kaugtöölaua sätete kontrollimine (Windows)

Kui kasutate kaugtöölauda, kontrollige kohaliku Windows-seadme helisätteid uuesti.

Otsige Windowsi avakuval nuppu Kaugtöölaua ühendus ja valige see.
Avage vahekaart Kohalikud ressursid .
Valige jaotises Kaughelisuvand Sätted....
1. Valige jaotises Kaugheli taasesitus suvand Esita selles arvutis.
2. Valige jaotises Kaughelistamine suvand Salvesta sellest arvutist.
Muudatuste salvestamiseks klõpsake nuppu OK.

Telefoni heli kasutamine

Kui teie mikrofon ei tööta pärast ülaltoodud lahenduste proovimist ja teile kuvatakse üks allolevatest sõnumitest, valige telefoni mikrofoni kasutamiseks helistage mulle tagasi.

Sisestage oma telefoninumber ja valige Helista mulle, et saada Teamsilt kõne, mis ühendab teid koosolekuga. Heli pärineb telefonist, kuid muu sisu jagamine toimub endiselt töölaual.