Immersiivruumide rakenduste, heli ja GPU probleemide lahendamine

Selle artikli teemad

Rakenduse käivitusprobleemide lahendamine Teamsis

Rakenduse probleemide lahendamine rakenduses Quest

Heliprobleemide lahendamine

Luba Võrgusilma seadmeõigused

Tagasiside andmine​​​​​​​ 

Rakenduse käivitusprobleemide lahendamine Teamsis

Kvaliteet on esmatähtis ja tegeleme pidevalt Teamsis süvalugerite täiustamisega. Kui teil tekib immersiivruumi sattumisel probleeme, võite proovida järgmist.

1. võimalus: väljuge immersiivruumist ja proovige uuesti sisestada.

1. Valige koosoleku juhtelementide jaotises Kuva .

2. Valige Galerii või mis tahes muu vaatesuvand.

3. Oodake veidi ja seejärel valige koosoleku juhtelementide aknas uuesti Kuva .

4. Valige Immersive space (3D) .

2. võimalus: sulgege Teamsi töölauarakendus täielikult ja käivitage see uuesti.

1. Paremklõpsake tegumiribal ikooni Teams.

2. Valige Käsk Sule Teams .

3. Avage uuesti Teamsi töölauarakendus.

4. Liituge uuesti oma koosolekuga.

5. Valige koosoleku juhtelementides Immersiivruumi (3D) >  vaade .

3. võimalus: Teamsi värskenduste otsimine

Microsoft Teamsi töölauarakendust värskendatakse automaatselt, mis tavaliselt juhtub öösel või siis, kui teie rakendus on jõudeolekus. 

Teamsi värskendamise kohta leiate teavet teemast Microsoft Teamsi värskendamine.

4. võimalus: tühjendage arvutis Teamsi vahemälu.

Vahemälu tühjendamise kohta leiate teavet teemast Teamsi vahemälu tühjendamine.

5. võimalus: desinstallige Teamsi töölauarakendus ja installige see uuesti.

1. Microsoft Teamsi rakenduse otsimiseks kasutage Windowsi kuva allservas asuvat otsinguriba.

2. Paremklõpsake Microsoft Teamsi rakendust.

3. Valige Desinstalli .

4. Avage rakendus Microsoft Store.

5. Otsige märksõna "Microsoft Teams".

6. Valige Installi.

Rakenduse probleemide lahendamine rakenduses Quest

Teamsi koosolekuid ei kuvata ülesanded.

Kui te ei näe oma koosolekuid armatuurlaual Teamsi keskuses, võib see tähendada, et teie seade ei vasta teie organisatsiooni seadmepoliitikatele. Pöörduge oma IT-administraatori poole.

Microsoft Mesh'i ei kuvataquest'i rakenduseteegis.

Rakenduse Microsoft Mesh installimine rakendusse Quest through App Lab ei pruugi töötada.

1. Kerige rakenduseteegis allapoole, nii et ülemise parempoolse filtri väärtuseks on seatud Kõik , et leida Microsoft Mesh.
   
   

2. Kui näete Microsoft Meshi, libistage kursoriga üle ikooni ja valige Installi.

3. Vastasel korral otsige rakendus Meta Questi poest, otsides otsinguväljalt "Microsoft Mesh".
   
   

4. Sirvige otsingutulemeid, kuni kuvatakse Microsoft Mesh.

5. Üksikasjade kuvamiseks valige rakenduse Mesh pisipilt. 

6. Klõpsake nuppu Laadi alla.
   
   

Minu arvutis Microsoft Mesh App Lab lingi avamisel kuvatakse tõrketeade.

Proovige AVADA URL uues ja privaatses veebibrauseri aknas.

Heliprobleemide lahendamine

Mul pole koosolekul heli ja olen kontrollinud, kas valisin õige heliseadme.

Microsoft Teams võib kõrvaklappide üle kontrolli anda. Mõned rakendused saavad teie seadmeid eksklusiivselt juhtida. Kui soovite, et Mesh saaks teie kõrvaklappe juhtida, tehke järgmist.

1. Avage Windows-seadmes Sätted  > Süsteem. 

2. Valige Heli > Täpsem > Rohkem helisätteid.

3. Valige seade, mida soovite hallata, ja valige Atribuudid.

4. Valige vahekaart Täpsemalt .

5. Tühjendage jaotises Eksklusiivrežiim ruut Luba rakendustel seda seadet eksklusiivselt juhtida.

6. Valige Rakenda.

Nüüd peaksid võrgusilma immersiivruumid suutma juhtida teie kõrvaklapid ja pakkuda teile võrgusilma helisid.

Ma ei liitunud immersiivruumiga ja ma räägin kellegagi immersiivruumis, kuid nad ei kuule mind.

Mitte-immersiivosalejatel pole veel võimalust teada, kas immersiivne osaleja on Teamsi kuva ühiskasutusalal või sellest väljaspool. Kui teil on juhtumisi adresseerimine väljaspool immersiivruumi ekraanijagamisala, ei kuule nad teid kujunduse järgi. 

Ma ei kuule oma kolleege ja ka nemad ei kuule mind.

Kontrollige, kas nii teie kui ka teised koosolekul osalejad on kuva ühiskasutusalal või sellest väljaspool. Liikudes teiste koosolekul osalejatega samale kuva ühiskasutusalale, kuulete üksteist.

Muud heli kuulmise või kuulmisega seotud probleemid.

Võimalik, et te pole koosolekueelsel kuval valinud õiget heliseadet.

Immersiivruumi jaoks valitud heliseadme vaatamiseks tehke järgmist.

1. Valige koosoleku juhtelementide Rohkem toiminguid > Helisätted .

2. Vaadake, milline seade on ühendatud jaotises Mikrofon.

Teamsi koosolekul kuulen kaja pärast seda, kui immersiivruumis inimesed oma keskkonda muudavad.

Pärast immersiivruumis keskkondade vahetamist võivad mõned Teamsi mittesummersiivosalejad rääkimisel hakata kuulama oma hääle kaja. See kaja pärineb kaasahaaravatelt osalejatelt, kes kuulavad kõlareid ja ei kasuta peakomplekti. Süvalugejad ei kuule kaja.

Lahendus on järgmine.

• Julgustage immersiivseid osalejaid enne keskkondade vahetamist kõrvaklapiid kasutama ja helisätteid õigesti reguleerima.

• Paluge kaasahaaravatel osalejatel immersiivsest ruumist lahkuda ja uuesti liituda. See taaskäivitab nende jaoks rakenduse Mesh ja eemaldab kaja.

• Paluge kaasahaaravatel osalejatel ennast vaigistada, kui kaja minimeerimiseks ei räägita.

Luba Võrgusilma seadmeõigused

Veenduge, et võrgusummersiivruumid pääseksid teie mikrofoni juurde.

Meshi meediumiõiguste haldamiseks tehke järgmist.

1. Valige Teamsis Sätted ja muud  >  Sätted .

2. Valige Rakenduseõigused .

3. Valige loendist immersiivne Teams .

4. Veenduge, et valitud oleks Meediumid (kaamera, mikrofon, kõlarid).

Pärast värskendamist taaskäivitage Teamsi rakendus. Kui teie mikrofon ikka ei tööta, proovige tühjendada Teamsi vahemälu.

Tagasiside andmine

Kas teil on küsimusi, probleeme või ettepanekuid? Tagasiside saatmiseks on kaks võimalust.

Tagasiside andmine immersiivruumidest

See on tagasiside andmise eelistatud meetod.

1. Valige ekraani vasakus allnurgas süsteemimenüü nupp.

2. Valige Tagasiside.

Tagasiside andmine menüü Teams kaudu

1. Valige Teamsi paremas ülanurgas oma profiilipildi kõrval Sätted ja rohkem ... ja seejärel valige Spikker > Tagasiside andmine.
   
   

2. Järgige dialoogiboksis Tagasiside andmine probleemi üksikasjade sisestamiseks juhiseid.