Minu mikrofon ei tööta Microsoft Teamsis

Kui teil on probleeme teiste inimeste kuulmisega Teamsi kõnedes ja koosolekutel, on probleem kas kõlari mittetöötamises või mikrofonis. Kui teised osalejad kuulevad üksteist hästi, on probleem tõenäoliselt teie mikrofoniga.

Siin on mõned lahendused, mis aitavad teil järge ajada.

NB!: Parima jõudluse huvides veenduge, et teil oleks installitud Teamsi uusim versioon ja uusim Windowsi värskendus või Mac OS-i värskendus .

Lisateavet Microsoft Teamsi (tasuta) mikrofonisätete muutmise kohta leiate teemast Seadme sätete haldamine rakenduses Microsoft Teams (tasuta)..

Mikrofoni kontrollimine

Mõnel seadmel on seadmel endal füüsiline vaigistus, seega veenduge, et kõrvaklapi boom poleks vaigistusasendis (tavaliselt suust püsti või eemal) või et teie välise mikrofoni füüsiline vaigistusnupp pole sisse lülitatud.

Sätete kontrollimine seadmes või brauseris

Võib juhtuda, et teamsis mikrofoni kasutamiseks peate muutma oma seadme või veebi privaatsussätteid, et anda Teamsile juurdepääs.

Seadme sätete muutmine

Kui kasutate Teamsi töölauarakendust, kontrollige seadme sätteid ja veenduge, et Teams pääseks teie mikrofonile juurde.

Avage seadme sätted ja valige Privaatsus & turvalisus.
Valige jaotises Rakenduse õigused suvand Mikrofon.
Lülitage sisse lüliti Mikrofoni juurdepääs .
Lülitage sisse tumblerlüliti Luba rakendustel juurde pääseda teie mikrofonile .
Lülitage Microsoft Teams (töö- või koolikonto) sisse.
Lülitage sisse tumblerlüliti Luba töölauarakendustel juurde pääseda teie mikrofonile .

Märkus.: Kui need tumblerlülitid olid juba sisse lülitatud, proovige need välja ja uuesti sisse lülitada, veendumaks, et sätted rakenduvad.
Sulgege kõik rakendused ja taaskäivitage seade.

Kui teie mikrofon operatsioonisüsteemis Windows 10 ei tööta, võib probleem olla draiverites. Üksikasjalikud juhised Windowsi draiverite kontrollimiseks leiate siit.

Avage seadmes System Preferences (Süsteemieelistused).
Valige Turvalisus & Privaatsus.
Valige Mikrofon.
Veenduge, et jaotises Privaatsus oleks valitud Microsoft Teams.
Sulgege kõik rakendused ja taaskäivitage seade.

Avage Sätted.
Puudutage valikut Privaatsus > Mikrofon.
Veenduge, et Microsoft Teamsi tumblerlüliti oleks sisse lülitatud.
Sulgege kõik rakendused ja taaskäivitage seade.

Brauserisätete muutmine

Kui kasutate Teamsi veebirakendust, veenduge, et vaikebrauserisätted lubaksid Teamsis kasutada teie mikrofoni.

Märkus.: Microsoft Teamsi veebirakendust toetavad praegu Chrome, Edge, Firefox ja Internet Explorer 11.

Valige Edge'is Sätted ja muud > Sätted .
Valige Küpsised ja saidiõigused.
Valige Mikrofon.
1. Lülitage sisse lüliti Küsi enne juurdepääsu (soovitatav).
  
  Märkus.: Kui see on välja lülitatud, blokeeritakse Edge'is juurdepääs kaamerale.

Valige Google Chrome'is Sätted.
Valige Privaatsus ja turve > Saidisätted > Õigused.
Valige Mikrofon.
1. Veenduge, et selle kuva ülaosas oleks rippmenüüst valitud õige seade.
2. Tehke jaotises Vaikekäitumine valik Saidid saavad paluda teie mikrofoni kasutada.

Avage Safaris Preferences (Eelistused).
Valige Veebisaidid.
Valige jaotises Üldine suvand Mikrofon.
Tehke valiku Muude veebisaitide külastamisel kõrval valik Küsi või Luba.
Sulgege kõik rakendused ja taaskäivitage seade.

Mikrofoni vaigistuse väljalülitamine

Kui koosolekul osalev inimene ei kuule teid, on võimalik, et olete vaigistatud. Lülitage mikrofon kindlasti välja enne koosolekut või selle ajal.

Mikrofoni uuesti ühendamine

Vaadake Teamsi sätetes, kas teie mikrofon on ühendatud.

Enne koosolekut

Valige Teamsis Sätted ja rohkem > Sätted .
Valige Seadmed .
Veenduge jaotises Helisätted, et mikrofon oleks valitud rippmenüüst Mikrofon .
Sätete testimiseks valige Tee testkõne . Järgige testkõne boti juhiseid ja salvestage lühike sõnum. Sõnum esitatakse teile uuesti. Seejärel näete testkõne kokkuvõtet ja saate oma seadme sätetes muudatusi teha.
Märkused:
- Testkõne funktsioon on praegu saadaval ainult inglise keeles. Peagi lisandub veel keeli.
- Teie testsalvestis kustutatakse kohe pärast kõnet. Microsoft ei säilita ega kasuta seda.
- Testkõne funktsioon pole praegu Teamsi veebirakenduses saadaval.

Koosoleku ajal

Valige Teamsi koosolekuaknas nupu Mikrofon kõrval olev rippnool.
Valige Rohkem helisätteid.
Veenduge, et valitud oleks õige mikrofon

Kui mikrofoni rippmenüüs pole, eemaldage mikrofon ja ühendage see uuesti. Kui teil on Probleeme Bluetooth-mikrofoni kasutamisega, veenduge, et see oleks laetud ja poleks ühendatud teise seadmega. Seejärel proovige ühendus uuesti luua.

Helisätete kontrollimine (Windows)

Avage Windowsi sätted ja veenduge, et teie mikrofon oleks lubatud ja vaigistatud.

Avage Windowsi avakuval seadme sätted.
Valige Süsteem > Heli.
Tehke jaotises Sisend järgmist.
1. Valige oma mikrofon jaotises Kõnelemiseks või salvestamiseks seadme valimine. Kui teie mikrofoni siin ei kuvata, valige sidumiseks Lisa seade .
2. Veenduge, et suvandi Helitugevus kõrval oleks mikrofon vaigistatud.

Kui teil on endiselt probleeme, proovige kõlar uuesti lubada, valides Täpsemad > Rohkem helisätteid. Paremklõpsake vahekaardil Salvestamine mikrofoni. Seejärel valige Luba.

Kaugtöölaua sätete kontrollimine (Windows)

Kui kasutate kaugtöölauda, kontrollige kohaliku Windows-seadme helisätteid uuesti.

Otsige Windowsi avakuval nuppu Kaugtöölaua ühendus ja valige see.
Avage vahekaart Kohalikud ressursid .
Valige jaotises Kaughelisuvand Sätted....
1. Valige jaotises Kaugheli taasesitus suvand Esita selles arvutis.
2. Valige jaotises Kaughelistamine suvand Salvesta sellest arvutist.
Muudatuste salvestamiseks klõpsake nuppu OK.

Telefoni heli kasutamine

Kui teie mikrofon ei tööta pärast ülaltoodud lahenduste proovimist ja teile kuvatakse üks allolevatest sõnumitest, valige telefoni mikrofoni kasutamiseks helistage mulle tagasi .

Sisestage oma telefoninumber ja valige Helista mulle , et saada Teamsilt kõne, mis ühendab teid koosolekuga. Heli pärineb telefonist, kuid muu sisu jagamine toimub endiselt töölaual.