Käytetään kohteeseen
Windows 11 Windows 10

Jos sinulla on ongelmia mikrofonin ominaisuuksien tai kuulokemikrofonin tai verkkokameran mikrofonin kanssa, seuraavat tiedot voivat auttaa ongelmien vianmäärityksessä ja ratkaisemisessa.

Varmista, että sovellukset voivat käyttää mikrofonia

Jos mikrofoniasi ei tunnisteta Windows 11 päivittämisen jälkeen, sinun on ehkä annettava sovelluksille lupa käyttää sitä. Tee näin: 

  1. Valitse Käynnistä > Asetukset > Tietosuoja & suojaus > Mikrofoni ja varmista, että Mikrofonin käyttö on käytössä.

  2. Varmista, että Anna sovellusten käyttää mikrofoniasi -asetus on käytössä, ja valitse sitten, mitkä sovellukset voivat käyttää sitä. Työpöytäsovellukset eivät näy tässä luettelossa.

Jos haluat antaa käyttöoikeuden työpöytäsovelluksiin, varmista, että Salli työpöytäsovellusten käyttää mikrofoniasi on otettu käyttöön. Et voi poistaa mikrofonin käyttöä käytöstä yksittäisissä sovelluksissa. 

Jos kamerassasi on mikrofoni, sinun on ehkä annettava sovelluksille myös lupa kameran käyttöön.  Jos näin on, valitse Käynnistä > Asetukset > Tietosuoja & suojaus > Kamera ja varmista, että Kamera on käytössä.

Muut eivät kuule minua

Kokeile seuraavia ratkaisuja:

  • Jos kuulokkeissa on mykistyspainike, varmista, että mykistys ei ole päällä.

  • Tarkista, että mikrofoni tai kuulokemikrofoni on liitetty tietokoneeseen oikein. Jos kuulokemikrofoni on langaton Bluetooth-laite, varmista, että Bluetooth-laitteesi on muodostanut laiteparin ja että se on yhdistetty, noudattamalla ohjeaihetta Bluetooth-laitteen yhdistäminen Windowsissa annettujen ohjeiden mukaisesti.

  • Varmista, että mikrofoni tai kuulokemikrofoni on valittu äänen oletustallennuslaitteeksi. Voit tehdä tämän Windows 11 seuraavasti:

    1. Valitse Käynnistä > Asetukset > Järjestelmän > ääni.

    2. Siirry Syötteessäkohtaan Valitse laite puhumista tai tallennusta varten ja valitse käytettävä laite. 

    3. Testaa mikrofoni valitsemalla > laitteen oikealla puolella. Valitse Ominaisuudet-sivulla Aloita testikohdassa Mikrofonitesti ja puhu mikrofoniin. Valitse Lopeta testi ja valitse Tallenna malli -kohdassa Toista, jos haluat kuulla, miltä se kuulostaa.  

  • Suorita äänen tallennuksen vianmääritys. Valitse Asetukset > Järjestelmä > Ääni.Vieritä alaspäin kohtaan Lisäasetukset ja valitse Tulostuslaitteet tai Syöttölaitteet kohdassa Yleisten ääniongelmien vianmääritys. Valitse Lisäasetukset-kohdastaKaikki äänilaitteet

Windows ei tunnista kuulokemikrofonia, kameraa tai mikrofonia

Jos edelliset vianmääritysvaiheet eivät ratkaise ongelmaa eikä Windows edes tunnista mikrofoniasi, yritä asentaa ääniohjaimet uudelleen:

  1. Napsauta aloituspainiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Laitehallinta.

  2. Laajenna Ääni-, video- ja peliohjaimet-osio .

  3. Etsi äänilaitteita tai -ohjaimia. Napsauta äänilaitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laitteen asennus. Varmista, että valitset ruudun, jossa lukee Yritä poistaa tämän laitteen ohjain, ja valitse sitten Poista asennus. Toista tämä prosessi kaikissa muissa äänilaitteissa.

  4. Käynnistä tietokone uudelleen.  Windows yrittää asentaa äänilaitteet ja -ohjaimet uudelleen automaattisesti.  Jos näin ei ole, napsauta aloituspainiketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Laitehallinta. Napsauta ääni-, video- ja peliohjaimia hiiren kakkospainikkeella ja valitse Etsi laitteistoon tehdyt muutokset.

  5. Päivitä ohjaimet.  Kun tietokone käynnistyy uudelleen, palaa Laitehallinta.  Laajenna Ääni-, video- ja peliohjaimet-osio . Napsauta ääniohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.

Mikrofonin äänenvoimakkuus on liian pieni tai se ei näytä toimivan lainkaan

Kokeile seuraavia ratkaisuja:

  • Tarkista, että mikrofoni tai kuulokemikrofoni on liitetty tietokoneeseen oikein.

  • Tarkista, että mikrofoni on oikeassa paikassa.

  • Lisää mikrofonin äänenvoimakkuutta. Voit tehdä tämän Windows 11 seuraavasti:

    1. Valitse Käynnistä > Asetukset > Järjestelmän > ääni.

    2. Valitse Tulo-kohdassa mikrofoni nähdäksesi sen ominaisuudet.

    3. Valitse Syöttöasetukset-kohdassaAloita testi ja puhu normaalisti. Valitse Lopeta testi ja kuuntele tallennettu näyte valitsemalla Toista . Säädä tarvittaessa äänenvoimakkuuden liukusäädintä

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.