עדכון אמצעי התשלום בחשבון Microsoft שלך

כיצד לערוך פרטי תשלום בחשבון Microsoft האישי שלך

1. היכנס לאפשרויות התשלום שלך בכתובת account.microsoft.com/billing/payments

   כניסה

   עצה

   אם אינך מצליח להיכנס, ראה אני לא מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלי.

2. חפש את שיטת התשלום שברצונך לעדכן ולאחר מכן בחר הצג או ערוך כרטיס.

3. הזן את המידע העדכני ולאחר מכן לחץ על שמור.

בחר כדי לראות כיצד לעדכן את אמצעי התשלום שלך בקונסולת Xbox One

1. היכנס לקונסולת Xbox One באמצעות חשבון Microsoft שלך. אם אינך מצליח להיכנס, נסה לפתור בעיות בחשבון Microsoft שלך.
2. לחץ על לחצן Xbox בבקר כדי לפתוח את המדריך.
3. בחר 'הגדרות מערכת>' > תשלום חשבון>& חיוב.
4. במסך אפשרויות תשלום , מצא את שיטת התשלום שברצונך לעדכן ולאחר מכן בחר ערוך מידע.
5. הזן את המידע העדכני ולאחר מכן לחץ על שמור.

זקוק לעזרה נוספת?

פנה לתמיכה

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל 'פנה לתמיכה של Microsoft', הזן את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.

כיצד לערוך פרטי תשלום בחשבון Microsoft שלך בעבודה

הוסף, עדכן, שנה או הסר שיטות תשלום עבור רכישות העסק שלך.

מידע על שיטות תשלום

אמצעי התשלום עבור רכישות עסקיות מקושרים לפרופיל החיוב שלך ב- מרכז הניהול של Microsoft 365, ולא לחשבון Microsoft אישי. אתה זקוק לחשבון עבודה עם הרשאות חיוב כדי לנהל שיטות תשלום. 

הוספה או שינוי של שיטת תשלום

במהלך התשלום

הדרך הקלה ביותר להוסיף שיטת תשלום היא במהלך הרכישה הראשונה שלך:

המשך לתשלום. 

1. במקטע תשלום, בחר הוסף או שנה שיטת תשלום. אם אפשרות זו אינה זמינה, פנה למנהל המערכת כדי לבקש שינויים או גישה להרשאות חיוב.
2. הזן את פרטי התשלום והכתובת לחיוב
3. שמור את השינויים שערכת.

עדכון אמצעי תשלום קיים במרכז הניהול של Microsoft 365 

משתמשים מורשים יכולים לעדכן פרטים כגון תאריך תפוגה, כתובת לחיוב או שם באמצעי תשלום קיים.

1. פתח את מרכז הניהול של Microsoft 365.
2. עבור אל 'חיוב' ולאחר מכן אל 'שיטות תשלום'.
3. אם יש לך גישה, באפשרותך לעדכן את שיטות התשלום שלךולשמור את השינויים שביצעת.

פתרון בעיות

התשלום שלי נדחה

• ודא שפרטי התשלום שלך נכונים.
• ודא שכתובת החיוב שלך תואמת לרשומות של ספק התשלומים שלך.
• בדוק שהבנק או ספק אמצעי התשלום שלך אינם חוסמים את העסקה.
• ודא שיש לך מספיק כסף או אשראי.

איני רואה את האפשרות להוסיף או לערוך שיטות תשלום

ייתכן שאין לך הרשאה לחיוב. פנה למנהל ה- IT שלך לקבלת גישה לחיוב. 

זקוק לעזרה נוספת?

בצע רכישה באמצעות חשבון העבודה שלך

הצגת היסטוריית ההזמנות שלך

קניות באמצעות החשבון שלך בעבודה ב- Microsoft Store

פנה לתמיכה של מחלקת המכירות של Microsoft בטלפון 1-800-642-7676 (בימים שני-שישי, 06:00-18:00 שעון החוף המערבי)