OneDrive
פתרון בעיות
פתרון בעיות
מדוע יש לי שתי גירסאות של OneDrive ב- Mac שלי?
חל על
My Office עבור iPhone OneDrive עבור Mac

קיימות שתי גירסאות של OneDrive זמינות עבור macOS. אם התקנת הן את הגירסה העצמאית והן את גירסת ה App Store Mac של OneDrive ב- Mac שלך, ייתכן שתיתקל בבעיות בסינכרון וקבלת הודעות לגבי שתי גירסאות של OneDrive.

חשוב: 

  • יש להתקין גירסה אחת בלבד של OneDrive ולקבוע את תצורתה ב- Mac שלך בכל פעם, כי הגירסאות השונות אינן יכולות לסנכרן את אותו תוכן.

  • הדבר אינו זהה לתצורה של שני חשבונות או יותר (לדוגמה, חשבון אישי ועבודה או בית ספר), אשר נתמך.

מדריך זה יעזור לך להבין את ההבדלים בין גירסאות אלה ולספק שלבים לניהול ולהשתמש בגירסה אחת בלבד של סינכרון OneDrive האפליקציה.

כיצד לתקן את OneDrive עבור Mac "נכנסת ל- 2 גירסאות"

אם הגדרת את אותו חשבון באמצעות שתי הגירסאות, ייתכן שתראה הודעה בחלון סינכרון OneDrive המציין שאתה מסנכרן את אותו חשבון בגירסה אחרת של OneDrive. הודעה זו תופיע תמיד כאשר היישום יופעל ולא ניתן יהיה לבטל אותה.

הודעה שמופיעה במרכז הפעילות של OneDrive

כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  1. לחץ על סמל הענן של OneDrive בשורת התפריטים כדי להציג את חלון פעילות הסינכרון.

  2. לחץ על הקישור הצג ב- Finder בהודעה.

  3. יופיע חלון Finder המציג את התוכן של /Library/CloudStorage.

  4. לחץ פעמיים על כל אחת מתיקיות OneDrive שמופיעות.

  5. בדוק את החלק העליון של חלונות Finder.

    1. אם אתה רואה כרזת הודעה באחד מהחלונות עם לחצן מחק, לחץ על מחק כדי להסיר תיקיה זו. התיקיה תואמת לגירסה הקודמת של OneDrive שאינם מותקנים עוד.

    2. אם אינך רואה כרזת הודעה או אפשרות מחיקה בכל אחת מהתיקיות מוגדרות:

      1. פתח את העדפות OneDrive.

      2. לחץ על הכרטיסיה חשבון.

      3. לחץ על בטל קישור של Mac זה ובצע את ההוראות.

        הערה: לא יאבדו נתונים, אנו פשוט ננתק את ה- Mac שלך מ- OneDrive לזמן קצר.

      4. לאחר השלמת התהליך, צא מ- OneDrive.

      5. גרור את יישום OneDrive מהתיקיה Applications לפח האשפה.

      6. התקן מחדש את OneDrive מכל אחת מהפעולות הבאות:

  6. הפעל את OneDrive כדי להשלים את ההגדרה.

מידע נוסף

  1. פתח את Finder ונווט אל Applications.

  2. פתח את התיקיה Utilities .

  3. לחץ פעמיים על מסוף.

  4. העתק והדבק את הפקודה הבאה והקש Return:/usr/libexec/PlistBuddy -c 'Print CFBundleIdentifier' /Applications/OneDrive.app/Contents/Info.plist

    עצה:  החלף יישומים/OneDrive.app בנתיב אל העותק המותקן של OneDrive לפי הצורך. ראה להלן כיצד לזהות את נתיב ההתקנה.

הפלט קובע איזו גירסה התקנת:

  • com.microsoft.OneDrive = גירסה עצמאית

  • com.microsoft.OneDrive-mac = גירסת החנות

  1. פתח את Finder ונווט אל Applications.

  2. פתח את התיקיה Utilities .

  3. לחץ פעמיים על מסוף.

  4. העתק והדבק את הפקודה הבאה והקש Return:xattr -l ~/OneDrive

    הערה:  החלף את ~/OneDrive בנתיב אל העותק המותקן של OneDrive לפי הצורך. ראה להלן כיצד לזהות את נתיב ההתקנה.

הפלט קובע איזו גירסה הגדרת לסנכרן:

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive.FileProvider/OneDrive= גירסה עצמאית

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive-mac.FileProvider/OneDrive = גירסת החנות

  1. פתח את Finder ונווט אל Applications.

  2. פתח את התיקיה Utilities .

  3. לחץ פעמיים על מסוף.

    • עבור הנתיב העצמאי, העתק והדבק את הפקודה הבאה והקש Return:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive"

    • עבור נתיב החנות, העתק והדבק את הפקודה הבאה והקש Return:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive-mac"

  4. הנתיב אל היישום יוצג.

למידע נוסף

סינכרון קבצים עם OneDrive ב- macOS

פתרון סינכרון OneDrive בעיות ב- Mac

Facebook LinkedIn דואר אלקטרוני

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

הטבות מינוי Microsoft 365

הדרכת Microsoft 365

אבטחת Microsoft

מרכז הנגישות