Način plaćanja citizen's Pay® više nije dostupan

Microsoft Store uvijek traži načine za pojednostavnjivanje iskustva kupnje naših klijenata, uključujući pojednostavnjenje naših rješenja za financiranje. Od 21. svibnja 2025. Microsoft Store® uklonio je kreditnu liniju za plaćanje građana kao način financiranja kupnji u trgovini Microsoft Store.

Da. Mogućnosti plaćanja tijekom vremena mogu biti dostupne kvalificiranim korisnicima prilikom kupnje koje ispunjavaju uvjete prilikom odjave pomoću Microsoftova računa. Saznajte više o kupnji odmah i platite kasnije pomoću PayPal.

Od 21. svibnja 2025. nećete moći financirati nove kupnje iz trgovine Microsoft Store® pomoću kreditne linije plaćanja za građane.

Ako na vašoj kreditnoj liniji postoji nepodmireni saldo od 21. svibnja 2025., i dalje će se servisirati u skladu s uvjetima iz ugovora o financiranju koji ste dobili prilikom otvaranja računa.

Ako proizvod koji ste kupili u trgovini Microsoft Store® vratite pomoću kreditne linije za plaćanje građanima u skladu s odredbama našeg pravilnika o povratu, vaš će se iznos kredita na odgovarajući način ispišite. To se odnosi na sve proizvode u 60-dnevnom pravilniku o povratu proizvoda u trgovini Microsoft Store. 

Pravilnik o povratu novca trgovine Microsoft Store odnosi se na sve kupnje,® uključujući kupnje izvršene pomoću kreditne linije plaćanja građana za Microsoft Store. Saznajte više o vraćanju artikala koje ste kupili u trgovini Microsoft Store radi zamjene ili povrata novca.

Ako ste® već izvršili uplate na kreditnoj liniji za plaćanje građana za proizvod koji se vraća u Microsoft Store ili ako ste proizvod platili u potpunosti, primit ćete ček od građana za povrat nakon dovršetka povrata. Provjerite uvjete koji se primjenjuju na vašu kreditnu liniju za plaćanje građanima u kreditnoj liniji plaćanja građana.

Dodatne informacije o kreditnoj liniji® plaćanja za građane možete pristupiti računu putem portala Citizens Pay u® bilo kojem trenutku. 

Tijekom sljedećih sati® možete u 20:00 do 2344 . od 8.00 do 12.00 sati od ponedjeljka do nedjelje u istočnom vremenu u 12 sati.

Ne. Bez obzira na to imate li Jamstvo za Microsoft Surface Standardili ste kupili Microsoft Complete za Servisni plan za Surface, oba su i dalje valjana u skladu s odgovarajućim uvjetima i odredbama. 

Vidi također

Dodavanjenove bankovne ili kreditne kartice na Microsoftov račun

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Za podršku pretprodaje ili probleme s kupnjom obratite se Službi za podršku prodaje.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.