Sadržaj
×
Pomoć za trgovinu Microsoft Store i naplatu

Ako koristite Windows 10 i imate problema s aplikacijom iz trgovine Microsoft Store, razmotrite sljedeća ažuriranja i popravke.

Najprije se prijavite na Microsoftov račun. Zatim, isprobajte sljedeća moguća rješenja po navedenom redoslijedu. 

  1. Make sure Windows has the latest update: Select check for updates now, and then select Check for updates.  Or, select the Start  button, then select Settings  > Update & Security  > Windows Update  > Check for Updates. If there is an available update, select Install now.

  2. Make sure that your app works with Windows 10. For more info, see Your app doesn't work with Windows 10.

  3. Update Microsoft Store: Select the Start  button, and then from the apps list, select Microsoft Store. In Microsoft Store, select See more  > Downloads and updates > Get updates. If an update for Microsoft Store is available, it will start installing automatically.

  4. Troubleshoot games: If you're having issues installing a game, see Troubleshoot game installations on Windows 10.

  5. Repair or reset your apps:  See Repair or Remove programs in Windows 10.

  6. Reinstall your apps:  In Microsoft Store, select See more   > My Library. Select the app you want to reinstall, and then select Install.

  7. Run the troubleshooter: Select the Start  button, and then select Settings  > Update & Security   > Troubleshoot, and then from the list select Windows Store apps  > Run the troubleshooter.

Dodatna pomoć 

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?

Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Imate li još povratnih informacija? (Neobavezno)

Hvala vam na povratnim informacijama!

×