Kako otkazati poklon-bon za trgovinu Microsoft Store
Applies To
Microsoft StoreAko se digitalni poklon-bon ne iskoristi, možete ga otkazati i dobiti povrat novca u roku od 14 dana od datuma kupnje. Poklon-bonovi ne mogu se prenijeti na drugu osobu ili Microsoftov račun.
-
Prijavite se na stranicu povijesti poklon-bona na Microsoftovu računu. Ako se nađete na stranici s proizvodima za poklon-bonove, odaberite prijavu na Povijest poklon-bonova, a zatim odaberite Povijest poklon-bonova ponovno.
-
Pronađite poklon-bon koji želite otkazati.
-
Odaberite Otkaži > Potvrdi za otkazivanje narudžbe i povrat novca.
To se odnosi na digitalne poklon-bonove kupljene na mreži od Microsofta. Ne odnosi se na fizičke poklon-bonove kupljene u trgovini ili kodove za proizvode kao što su Office ili Xbox.
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Za podršku pretprodaje ili probleme s kupnjom obratite se Službi za podršku prodaje.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
