Sadržaj
×
Pomoć za trgovinu Microsoft Store i naplatu

Gdje je moja narudžba?

Ako ste kupili fizičku stavku iz Microsoft Store, a mi vam je isporučimo, možete provjeriti status na stranici povijest narudžbi.

Ako je status narudžbe otpremljen, ispodstatusa provjerite vezu Prati dostavu. Narudžbe na čekanju mogu zahtijevati ažurirane informacije ili promjenu načina plaćanja.

Nedavne kupnje možda neće odmah imati status. Vratite se kasnije da biste vidjeli tijek narudžbe.

Koliko će uskoro moji artikli biti poslani?

Naše radno vrijeme je od ponedjeljka do petka od 8:00 do 17:00, osim za vrijeme praznika. Ako narudžbu naručite vikendom ili praznikom ili nakon 23:00 sata, narudžba će se obraditi sljedećeg poslovnog dana.

Vrijeme isporuke putem trgovine Microsoft Store može biti dulje u vrijeme praznika ili zbog okolnosti van naše kontrole. Naši davatelji usluga isporuke ne isporučuju vikendom ili za vrijeme praznika.

Povezane teme

Kako mogu pronaći ključ proizvoda?

Potražite narudžbu Microsoft Store gosta

Kako preuzeti digitalnu igru ili sadržaj igre?

Kako vidjeti kupnje svoje obitelji

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×