Tvrtke ili ustanove s više klijenata povezuju različite klijente i podružnice kao jednu grupu da bi omogućile suradnju i angažman na više klijenata. U Viva Engage klijenti su organizirani u organizacijskom modelu koji govori središte: vodstvo se nalazi u središtu, a podružnice se nalaze u žbicama.Kada Viva Engage za tvrtku ili ustanovu s više klijenata, zajednice mogu dodatno surađivati jer članovima svih klijenata omogućuju povezivanje i zajedničko korištenje znanja. 

Napomena: Za Viva korisnika na klijentu koncentratora Viva Engage je licenca za paket za više klijenata potrebna licenca za više klijenata. Nelicencirani korisnici naići će na ograničeni pristup.

Omogućivanje angažmana na više klijenata u zajednici 

Bilo koja osnovana zajednica na klijentu koncentratora (osim Cijela tvrtka) može biti omogućena za angažman na više klijenata. Zajednice nisu automatski dostupne za više klijenata, ali administrator sustava Engage mora ručno omogućiti. Obratite se administratoru Engage da biste omogućili tu značajku za svoju zajednicu. 

Korisničko iskustvo za klijente koji su govorili

Zajednica s više klijenata dostupna je svima na žbicama kao privatnoj zajednici. I korisnici žbica i središnjih klijenata mogu zatražiti pridruživanje zajednici s omogućenim više klijenata. Članstvo je obavezno nakon odobrenja administratora zajednice.

Članovi zajednice na žbicnim klijentima angažiraju se na isti način kao i na druge zajednice, uz nekoliko iznimaka.

Značajke koje nisu dostupne za klijente koji su izgovorili: 

  • Obavijesti e-poštom za nove objave i obavijesti o odgovorima na zvona

  • Mogućnost omiljenu zajednicu s više korisnika

  • Pohvala i vrste objava u anketama

  • Pretraživanje

  • Podrška za mobilne uređaje u sustavima iOS i Android

Dodavanje članova

Administrator zajednice može dodavatičlanove drugih klijenata pomoću željenih metoda (u grupama sustava Microsoft 365, unutar zajednice korisnika Viva Engage ili pomoću CSV datoteke).

U zajednici s više korisnika ploča Član (kojoj se pristupa putem pločice Član na početnoj stranici zajednice) prikazuje kućni klijent za svakog korisnika klijenta koji je govorio uz svoje ime.

Dodavanje administratora zajednice 

Administratori zajednice mogu dodati više administratora zajednice u zajednicu s omogućenim više korisnika. No administratori se moraju nalaziti na klijentu koncentratora.

Dodatne informacije

Pridruživanje zajednici na platformi Viva Engage

Upravljanje zajednicom na platformi Viva Engage​​​​​​​

Tvrtke ili ustanove s više klijenata

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.