A citizen's Pay® fizetési mód már nem érhető el
A Microsoft Store mindig olyan módszereket keres, amelyekkel egyszerűbbé teheti ügyfeleink vásárlási élményét, beleértve a finanszírozási megoldásaink egyszerűsítését is. 2025. május 21-től a Microsoft Store eltávolította a polgárok fizetési® kreditsorát a Microsoft Store-vásárlások finanszírozására.
Igen. A jogosult vásárlások esetén a jogosult vásárlások esetében a jogosult ügyfelek számára fizetési lehetőségek érhetők el a Microsoft-fiókkal való kijelentkezéskor. További információ a Vásárlás most szolgáltatásról, és fizetés később PayPal.
2025. május 21-től nem tud új vásárlásokat finanszírozni a Microsoft Store-ból a polgárok fizetési® kreditkeretével.
Ha a hitelkeretén 2025. május 21-étől fennálló kinnlevőség van, az továbbra is a számlanyitáskor az Ön számára biztosított finanszírozási megállapodás feltételeinek megfelelően lesz szervizelve.
Ha a Microsoft Store-ból vásárolt terméket a polgárok fizetési® kreditsorával adja vissza a visszaküldési szabályzat feltételeinek megfelelően, a jóváírási sor megfelelően lesz jóváírva. Ez a Microsoft Store 60 napos visszaküldési szabályzatában szereplő összes termékre vonatkozik.
A Microsoft Store visszatérítési szabályzata az összes vásárlásra vonatkozik, beleértve a Polgárok fizetési® kreditvonala használatával végrehajtott vásárlásokat is a Microsoft Store-ban. További információ a Microsoft Store-ból vásárolt termékek visszaküldéséről csere vagy visszatérítés céljából.
Ha a Microsoft Store-ba visszaküldött termékért már kifizetést hajtott végre a polgárok fizetési® kreditsorán, vagy ha a termékért teljes mértékben fizetett, akkor a visszaküldés befejezése után a Polgároktól kap egy csekket a visszaküldéshez. Tekintse meg a polgárok fizetési hitelkeretére vonatkozó feltételeket a Citizens Pay line of credit (Állampolgári hitelkeret) webhelyen.
A polgárok fizetési® kreditvonalával kapcsolatos további információkért bármikor elérheti fiókját a Polgárok fizetési® portálján .
A kérdéseket a polgárok fizeti® képviselők 1-877-405-2344 ezekben az órákban: 8:00-12:00 keleti idő hétfőtől vasárnapig.
Nem. Függetlenül attól, hogy rendelkezik-e a Microsoft Surface Standard garanciával, vagy megvásárolta a Microsoft Complete for Surface szolgáltatáscsomagot, mindkettő továbbra is érvényes a megfelelő feltételek és kikötések szerint.
Lásd még
További segítségre van szüksége?
Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
Az értékesítés előtti támogatással vagy a vásárlással kapcsolatos problémák esetén forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.
