Tartalom
×

Fontos: 

  • Egyes bankok és pénzügyi intézmények új biztonsági intézkedéseket hajtottak végre a csalások elleni küzdelem érdekében. Előfordulhat, hogy a tranzakció végrehajtása előtt ellenőriznie kell, hogy ki maga. Annak érdekében, hogy a fizetések zökkenőmentesen menjenek végig, tartsa naprakészen a bank, a hitelkártya és a Microsoft-fiók kapcsolattartási adatait.

  • Előfordulhat, hogy nem fizetéssel kapcsolatos adathalász e-maileket is lát. Ha nem biztos benne, soha ne kattintson e-mailben a hivatkozásokra, hanem közvetlenül a bank webhelyére. Microsoft-fiókját a https://account.microsoft.com/profile/ érheti el.

Ha problémába ütközik a Microsoft-fiókja fizetési lehetőségeinek módosításakor, az alábbiakban néhány választ talál azokra a gyakori problémákra, amelyek a fizetési mód módosításakor fordulhatnak elő.

Új fizetési módot szeretnék felvenni egy Microsoft-előfizetéshez

Amikor megpróbálok eltávolítani egy fizetési lehetőséget, üzenetet kapok arról, hogy lépjek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal

Nem tudom felvenni a PayPal-számlámat

  • Csak olyan PayPal-számlák használhatók, amelyeknél hitelkártya vagy megerősített bankszámla szolgál finanszírozási módként. Ha PayPal szeretne használni a Microsoft-fiókjával, győződjön meg arról, hogy a PayPal-fiókja elfogadott finanszírozási forrást használ.

Nem lehet fizetni a PayPal

  • Ha nem tudja teljesíteni a fizetést a PayPal fiókjával, győződjön meg arról, hogy a csatolt hitelkártyája elegendő pénzzel rendelkezik, vagy nem járt le.

Meg kell változtatnom a fizetési módomat egy harmadik féltől vásárolt Microsoft 365-előfizetésnél

Megjegyzés:  A libanoni Microsoft Store 2021. október 28-án megszűnt a felhasználók számára. Az ügyfélszolgálat azonban továbbra is elérhető a Microsoft ügyfélszolgálatán keresztül, és a Microsoft termékek a régióbeli partnereinken keresztül érhetőek el.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×