Tartalom
×
Microsoft Store és számlázás – súgó

Hol van a rendelésem?

Ha fizikai árut vásároltál a Microsoft Store áruházban, és mi szállítjuk ki, online követheted a megrendelés állapotát akorábbi megrendelések lapon.

Ha a megrendelés állapota Kiszállítva, ellenőrizd, hogy van-e Nyomon követési hivatkozás az állapot alatt. Függőben lévő megrendelésekhez szükség lehet frissített információkra vagy a fizetési mód módosítására.

Előfordulhat, hogy a legutóbbi vásárlások állapota nem frissül azonnal. Látogass vissza később a megrendelés előrehaladásának megtekintéséhez.

Mikor szállítják a tételeket?

Munkanapjaink: hétfőtől péntekig 8:00-tól 17:00-ig, kivéve az ünnepnapokat. Amennyiben hétvégén vagy ünnepnapon vagy déli 12:00 óra után rendelsz, akkor a rendelést a következő munkanapon dolgozzuk fel.

A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk. Szállítóink nem szállítanak hétvégén vagy ünnepnapokon.

Kapcsolódó témakörök

Hogyan találhatom meg a termékkulcsomat?

Microsoft Store-beli vendégrendelés keresése

Hogyan töltsem le a digitális játékot vagy a játéktartalmat?

Hogyan tekinthetem meg családom vásárlásait?

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük visszajelzését!

×