A Microsoft bevezeti a korhatár-biztosítást, hogy segítsen az életkornak megfelelő élményeket nyújtani, és megfeleljen a helyi jogi követelményeknek.
Mi az a korhatár-biztosítás?
A korra vonatkozó biztosítás jóváhagyott módszereket használva igazolja, hogy fiókja megfelel a minimális korhatárra vonatkozó követelménynek, hogy életkorának megfelelő élményt nyújthasson.
A folyamatot a következőkre használjuk:
- Gondoskodjon arról, hogy közösségeink biztonságban és barátságosak legyenek.
- Kövesse az egyes országok/régiók törvényeit és rendeleteit.
- Az életkorod igazolásával győződj meg arról, hogy hozzáférsz a régiódban elérhető funkciókhoz és tartalmakhoz.
Mikor kell igazolnom az életkoromat?
Előfordulhat, hogy a korhatáros tartalmak vagy funkciók elérésekor igazolnia kell az életkorát.
Mi történik, ha nem igazolom az életkoromat?
A fiókot ellenőrizetlenként kezeljük, és előfordulhat, hogy nem tud hozzáférni bizonyos tartalmakhoz vagy funkciókhoz.
Megjegyzés
Ha személyes használatra (nem munkahelyi vagy iskolai fiókkal) jelentkezik be a Microsoft Teamsbe Brazíliában, a helyi jogszabályok szerint bizonyos funkciókorlátozások is érvényben lehetnek.
Milyen korlátozások érvényesek, ha nem igazolják az életkoromat?
Ha felnőtt korú vagy, és úgy döntesz, hogy nem töltöd ki a korhatár-biztosítást, nem fogod tudni megtekinteni, illetve új vásárlásokat végezni vagy letölteni a 18+ besorolású játékokat és alkalmazásokat.
Mi nem érintett?
A már birtokolt játékok és tartalmak. A fiókodhoz már hozzárendelt felnőtt besorolású játékok és tartalmak továbbra is elérhetők és játszhatók maradnak.
Milyen életkor-igazolási lehetőségek érhetők el?
Egyes funkciók eléréséhez igazolnia kell az életkorát. Számos lehetőség áll rendelkezésre.
Az életkorát az alábbi lehetőségek egyikével igazolhatja:
- Arc korbecslése (szelfi)
- Dokumentum feltöltése
- Jelentkezzen be a [kormányzati rendszerbe] (pl. Singpass)
Megjegyzés
Ha nem igazolja az életkorát, fiókját nem ellenőrzöttként kezeljük. Microsoft-fiókjában ellenőrizheti az életkor-biztosítási státuszát.
Hogyan használják és védik az életkor-igazolási adataimat?
Az életkorra vonatkozó biztosítási adatait csak az életkora igazolására használjuk fel. Partnereink, a Yoti és a VerifyMe által többféle korbiztosítási lehetőség közül választhat, amelyek közé tartozik az arckor becslése és a dokumentumok feltöltése. Megbízható korbiztosítási partnerünk biztonságosan feldolgozza, és a folyamat befejezése után törli.
Mi az a Yoti?
A Yoti az egyik megbízható korbiztosítási partnerünk. Adatvédelmi elsődleges ellenőrzési szolgáltatásokat biztosítanak, amelyeket a játékokban, a közösségi médiában és az e-kereskedelmi felületeken használnak.
További információt a www.provemyage.com webhelyen olvashat.
Mi az a Verifymy?
A Verifymy megbízható korbiztosítási partnereink közé tartozik. Adatvédelmi elsődleges ellenőrzési szolgáltatásokat biztosítanak, amelyeket a játékokban, a közösségi médiában és az e-kereskedelmi felületeken használnak.
A Verifymy szolgáltatásról a verifymy.io oldalon olvashat bővebben.
Mennyi ideig tart az ellenőrzési folyamat?
A legtöbb ellenőrzés másodpercek alatt befejeződik, de a választott módszertől függően néhány percet is igénybe vehet.
Többször is igazolnia kell az életkorát?
Az életkor igazolására általában fiókonként csak egyszer van szükség. Előfordulhat azonban, hogy ritka esetekben újból igazolnia kell az életkorát, például ha módosítja személyes fiókadatait, vagy egy másik országba/régióba költözik.
Hol ellenőrizheti az életkor igazolásának állapotát?
Az életkor igazolásának állapotát a Microsoft-fiók profiljában ellenőrizheti.
- Nyissa meg a account.microsoft.com webhelyet, és jelentkezzen be személyes Microsoft-fiókjával.
- Nyissa meg az Adatok lapot.
- Lépjen a Profiladatok szakaszra.
- Keresse meg az Életkor igazolása szakaszt.
Itt látható a fiók életkor-igazolási állapota.
Országok/régiók, ahol igazolhatja életkorát
Ha Ön Ausztráliában, Brazíliában vagy Szingapúrban tartózkodik, a QR-kód beolvasásával vagy az alábbi Életkor igazolása gombra kattintva igazolhatja életkorát.
Ha az Egyesült Királyságban tartózkodik, az életkorát az alábbi Életkor igazolása gombra kattintva igazolhatja.
Lásd még
További segítségre van szüksége?
Nem tud bejelentkezni?
Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, a legtöbb problémát a bejelentkezési segédünk azonosítja.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálata lapra, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Fontos
A fiókja és annak tartalma védelme érdekében a támogatási szakembereink nem küldhetnek új jelszó kérésére vonatkozó hivatkozásokat, továbbá nem férhetnek hozzá és nem módosíthatják a fiók adatait.