Microsoft-fiók helyreállítási kódjének lekérése

A Microsoft-fiók helyreállítási kódja egy 25 jegyű kód, amellyel visszanyerheti a fiókjához való hozzáférést, ha elfelejti a jelszavát, vagy ha a fiókja biztonsága sérül.

Microsoft-fiók helyreállítási kód létrehozása

1. Nyissa meg a Microsoft-fiók biztonsági irányítópultjának Bejelentkezési módjának kezelése lapját a account.live.com/proofs/manage/additional.

   Bejelentkezés

2. Görgessen le a Helyreállítási kód szakaszhoz, és válassza az Új kód létrehozása lehetőséget.

   Figyelem

   Amint létrehoz egy új helyreállítási kódot, a korábbi kódok már nem fognak működni.

3. Nyomtassa ki a helyreállítási kódot, és tartsa biztonságos helyen. A biztonság érdekében ne tárolja a kódot a fiókjába való bejelentkezéshez használt eszközön.

A Microsoft-fiók helyreállítási kód letöltése

Meglévő Microsoft-fiók helyreállítási kódját nem lehet lekérni vagy letölteni:

• Ha be tud jelentkezni, bármikor létrehozhat egy új helyreállítási kódot a fenti lépések végrehajtásával.
• Ha nem tud bejelentkezni, használja a Microsoft-fiók bejelentkezési segédet.

Bejelentkezés Microsoft-fiók helyreállítási kóddal

1. A Microsoft-fiókjába való bejelentkezéshez adja meg a felhasználónevét a account.microsoft.com/account.

   Bejelentkezés

2. Ha nem rendelkezik hozzáféréssel semmilyen bejelentkezési ellenőrzési módszerhez, vagy elfelejtette a jelszavát, válassza a Bejelentkezés egyéb módjai lehetőséget.

   Megjegyzés

   Az alábbi lépések némelyike a fiók biztonságának szintjétől és a hozzáadott számok vagy e-mail-címek tartományától függően változhat.

3. Válassza a Jelszó használata , majd az Elfelejtett jelszó lehetőséget?

4. Válassza a Másik ellenőrzési lehetőség használata lehetőséget, és nem rendelkezem ezek egyikével sem.

5. A Rendelkezik fiók-helyreállítási kóddal? kérdésnél adja meg a helyreállítási kódot.

   Tipp:

   A helyreállítási kódok nem különböztetik meg a kis- és nagybetűktől, és nem igényelnek szóközöket vagy kötőjeleket.

6. Miután megadott egy érvényes helyreállítási kódot, lehetősége lesz frissíteni a jelszavát.

   Megjegyzés

   Ha fiókjában be van kapcsolva a kétlépéses ellenőrzés, 30 napot kell várnia, amíg a módosítások érvénybe lépnek. További információ

Lásd még

Elfelejtette a Microsoft-fiókhoz tartozó felhasználónevét

További segítségre van szüksége?

Nem tud bejelentkezni?

Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, a legtöbb problémát a bejelentkezési segédeszközünk azonosítja.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel Microsoft ügyfélszolgálata, adja meg a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.