A Teamsben többféleképpen egyesíthet hívásokat.
Új hívás indítása és egyesítése egy meglévő hívással
Magánbeszélgetés vagy csoportos hívás közben előfordulhat, hogy valaki másnak szeretne releváns kérdést feltenni.
Akkor is indíthat újabb hívást, amikor még az első hívás zajlik. Amikor létrejön a második hívás, egyesítheti azt az elsővel.
Megjegyzés
Amikor újabb hívást indít, az első hívás automatikusan várakoztatva lesz. Vagy azt is megteheti, hogy a hívásvezérlőre lépve kiválasztja a További műveletek lehetőséget 
>Tartsa lenyomva a művelet végrehajtásához, mielőtt újabb hívást indítana.
Amikor létrejön a második hívás, lépjen a hívásvezérlőkhöz, és válassza a További műveletek>Hívásegyesítés
.
Bejövő hívás egyesítése meglévő hívással
Miközben Teams-hívást folytat, előfordulhat, hogy hívást kap egy másik személytől vagy csoporttól, és úgy dönt, hogy egyesíteni szeretné az új hívást a már folyamatban lévő hívással.
Amikor elfogadja az új hívást, a másik hívását a rendszer automatikusan várakoztatja. Ezután választhatja az új hívás egyesítését az első hívással.
Lépjen a hívásvezérlőkhöz, és válassza a További műveletek>Hívásegyesítés .
Hívással való konzultáció és a hívás beolvasztása értekezletté
Teams-értekezlet közben előfordulhat, hogy gyorsan konzultálnia kell valakivel, mielőtt bevonná a beszélgetésbe.
Közvetlenül az értekezletből indíthat konzultációs hívást, magánbeszélgetést kezdeményezhet az illetővel, majd a hívást visszaegyesítheti az értekezlettel, amikor készen áll.
- Az értekezlet People lapján írjon be egy telefonszámot, vagy keressen egy partnert a Személy meghívása vagy tárcsázás egy telefonszám mezőben.
- Válassza a További műveletek (...) >Konzultáció és egyesítés.
- Beszéljen a konzultációs hívásban részt vevő személlyel. Ha készen áll arra, hogy meghívja őket az értekezletbe, válassza az Egyesítés lehetőséget.
Az egyesítést követően a résztvevő megjelenik az értekezlet-résztvevők listájában, és a hangja folytatódik mindenki számára.
Tipp: Ha el kell érnie valakit egy IVR vagy segítő mögött, válassza a Tárcsázó ikont a konzultációs hívás során DTMF-hangok (0–9, *, #) küldéséhez, és navigáljon a menüben. A tárcsázó csak a konzultációs hívás idején érhető el – az egyesítés után már nem jelenik meg.
Megjegyzés
- A hívásegyesítés nem érhető el a felettesek és a meghatalmazottak által kezdeményezett megosztott vonali hívásokhoz.
- A hívásegyesítéssel hozzáadhat egy felhasználót egy IVR mögött egy csoportos híváshoz: kezdeményezzen egy új négyszemközti hívást az IVR-re, használja a DTMF tárcsázót a célfelhasználó eléréséhez, majd egyesítse a hívást a meglévő hívással vagy csoportos hívással.
- A hívások olvasásához és értekezletté való beolvasztásához az értekezlet szervezőjének hangkonferencia- vagy PSTN-licenccel kell rendelkeznie. Események, webináriumok és városházák nem támogatottak.
- A tárcsázó csak a konzultációs hívás idején érhető el. A hívás egyesítése után a tárcsázó eltűnik.