Kinerja dan kecepatan sinkronisasi OneDrive dapat dipengaruhi oleh sejumlah faktor, seperti menyinkronkan banyak file, menyinkronkan file yang sangat besar, dan kecepatan internet Anda. Jika Anda masuk dengan akun kerja atau sekolah, Admin Anda mungkin membatasi kecepatan koneksi Anda.
-
Gunakan Files sesuai Permintaan. Pelajari caranya di Windowsatau Mac. Anda juga bisa memilih folder mana yang akan disinkronkan.
-
Pindahkan file besar dari OneDrive. Pelajari cara memindahkan file PST.
-
Sebagian besar koneksi internet diunduh lebih cepat daripada yang diunggah, sehingga mengunggah file dapat memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan. Periksa untuk melihat apakah orang lain di jaringan Anda sangat menggunakan internet. Pertimbangkan untuk menjeda sinkronisasi dan tunggu hingga nanti.
-
Jika Anda menggunakan Wi-Fi, periksa apakah Anda tersambung ke jaringan terkuat. Lemahnya Wi-Fi dapat menyebabkan koneksi internet Anda berjalan lambat. Pelajari cara Memperbaiki masalah Wi-Fi.Jalankan uji kecepatan internet
Perlu bantuan lainnya?
|
|
Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
|
Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis. |
