OneDrive
Seluler dan Mac
Seluler
Seluler
Menghapus, membersihkan, atau memulihkan file dari OneDrive Menggunakan aplikasi seluler OneDrive
Berlaku Untuk
OneDrive for Business 24 OneDrive for Business OneDrive (kerja atau sekolah) My Office untuk iPhone OneDrive (rumahan atau pribadi) OneDrive (kerja atau sekolah) yang dioperasikan oleh 21Vianet

Files dihapus dari OneDrive disimpan di Keranjang Sampah OneDrive selama 30 hari.

Catatan: Jika keranjang sampah penuh, item paling lama akan dihapus secara otomatis setelah tiga hari. Jika Anda masuk dengan akun kerja atau sekolah, item di keranjang sampah akan dihapus secara otomatis setelah 93 hari, kecuali jika administrator telah mengubah pengaturannya. Lihat informasi selengkapnya tentang berapa lama item dihapus akan dipertahankan untuk akun kerja atau sekolah.

Cara menghapus, membersihkan, atau memulihkan file dari OneDrive di Android

  1. Ketuk dan tahan file yang ingin Anda hapus. (Untuk menghapus beberapa file, setelah memilih file, periksa lingkaran di samping setiap file tambahan yang ingin Anda hapus).

    Catatan: Anda hanya dapat menghapus 20 file dalam satu waktu. Jika Anda perlu menghapus lebih dari 20 file sekaligus, masuk ke OneDrive.com.

  2. Ketuk Hapus Menghapus file di OneDrive.

  3. Saat diminta untuk mengonfirmasi penghapusan Anda, pilih OK.

Memulihkan file dari Keranjang Sampah

  1. Ketuk ikon Saya Ikon Orang di aplikasi OneDrive untuk iOS di bagian kanan bawah layar Anda, pilih akun, lalu ketuk Keranjang Sampah.

  2. Dalam tampilan Keranjang Sampah, pilih file yang ingin Anda pulihkan.

  3. Untuk memulihkan file kembali ke OneDriveAnda, ketuk Pulihkan Pulihkan file OneDrive. 

Mengosongkan Keranjang Sampah

  1. Ketuk ikon Saya Ikon Orang di aplikasi OneDrive untuk iOS di bagian kanan bawah layar, ketuk akun yang Anda gunakan, lalu ketuk Keranjang Sampah.

  2. Dalam tampilan Keranjang Sampah, pilih file yang ingin dihapus.

  3. Ketuk Hapus Menghapus file di OneDrive untuk menghapus file secara permanen.

    Catatan: Pengguna Android memiliki opsi untuk mengosongkan seluruh Keranjang Sampah sekaligus dengan mengetuk Hapus Semua di kanan atas.

Melihat jumlah ruang penyimpanan yang Anda miliki (akun OneDrive pribadi saja)

Di aplikasi OneDrive , ketuk ikon Saya Ikon Orang di aplikasi OneDrive untuk iOS di bagian kanan bawah layar, lalu lihat baris Ruang Penyimpanan untuk melihat total penyimpanan dan ruang yang tersedia atau untuk membeli penyimpanan tambahan.

Perlu bantuan lainnya?

Ikon hubungi dukungan

Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Lencana kantor atau sekolah

Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis.
Facebook LinkedIn Email

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas