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Risoluzione del problema "È attualmente installata una versione più recente"

Questo articolo consente di risolvere il messaggio di errore "È installata una versione più recente di Microsoft OneDrive "

OneDrive popup di errore

Disinstallare OneDrive

Per disinstallare OneDrive, seguire questa procedura:

Nota: I file o i dati non vengono persi disabilitando, disinstallando o scollegandoOneDrive nel computer. È sempre possibile accedere ai file dall'account di OneDrive online.

  1. Premere il tasto Windows Premere il tasto WINDOWS + R per aprire una finestra Esegui.

  2. Digitare appwiz.cpl e fare clic su OK.

  3. Trovare Microsoft OneDrive nell'elenco e fare clic con il pulsante destro del mouse per disinstallarlo.

Se questo metodo non riesce, seguire questa procedura:

Nota: Prima di modificare il Registro di sistema, è consigliabile eseguire il backup del Registro di sistema. Se si verifica un problema, è possibile ripristinare il Registro di sistema allo stato precedente.  Ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema di Windows.

  1. Premere il tasto Windows Premere il tasto WINDOWS + R per aprire una finestra Esegui.

  2. Digitare regedit e fare clic su OK.

  3. Incollare questo percorso nella barra di spostamento nella parte superiore dell'editor del Registro di
    sistema:Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

  4. Fare clic con il pulsante destro del mouseOneDrivecartella di lavoro e scegliere Elimina.

Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di OneDrive

OneDrive e Windows aggiornamenti frequenti e mantenere aggiornato il PC può aiutare a risolvere i problemi di sincronizzazione.

  1. Scaricare gli aggiornamenti più recenti di Windows per ottenere il massimo da OneDrive. Windows 10 consente OneDrive file su richiesta, che consentono di risolvere i problemi di sincronizzazione. Altre informazioni sui file su richiesta di OneDrive.

  2. Scaricare la versione più recente di OneDrive e installarla. 

    Nota: Per altre informazioni sulla versione più recente, vedere le note sulla versione.

  3. Selezionare Premere il tasto WINDOWS per aprire il menu Start, cercareOneDrive e quindi aprire lOneDrive app desktop.

  4. Quando viene avviata l'installazione di OneDrive, immettere l'indirizzo di posta elettronica dell'account Microsoft e quindi selezionare Accedi per configurare l'account.

    testo alternativo

Personalizzare iOneDrive

OneDrive File su richiesta consente di accedere a tutti i file in OneDrive senza doverli scaricare tutti e usare lo spazio di archiviazione nel dispositivo. Altre informazioni su File su richiesta di OneDrive.

Nota: I file o i dati non vengono persi disabilitando, disinstallando o scollegandoOneDrive nel computer. È sempre possibile accedere ai file dall'account di OneDrive online.

È anche possibile scaricare o sincronizzare meno file scegliendo solo determinate cartelle di OneDrive da sincronizzare nel computer. Se si è scelto di sincronizzare solo alcune cartelle prima della reimpostazione, è necessario eseguire di nuovo questa operazione al termine della sincronizzazione.

Nota: È necessario completare questo passaggio per iOneDrive e OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione.

Altre informazioni

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Gli amministratori dovrebbero vedere la Guida per amministratori di OneDrive, la Community tecnica di OneDrive oppure contattare il Supporto per Microsoft 365 for business.

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