Yammer のメールと電話の通知を有効または無効にする

メールで受け取る通知を制御する

1. 次のいずれかの操作を行います。

   • 新しい Yammer で、ヘッダーの [設定] ボタンをクリックし、[設定の編集] をクリックします。

     

   • クラシック Yammer の場合、[設定] ボタンをクリックして、左のナビゲーションで 、[設定の編集] をクリックします。

2. [アカウント設定] で、[通知] タブをクリックします。

   • 複数のネットワークのメンバーである場合は、各ネットワークでメール通知を変更する必要があります。 ネットワーク名をクリックすると、そのネットワークの通知設定が表示されます。

   重要: これらの通知設定は、メール通知にのみ適用されます。 電話で受信する通知を変更するには、この記事の次の2つのセクションを参照してください。

3. 必要な通知を選択し、不要な通知をオフにして、[保存] をクリックします。

次の表で、各オプションについて説明します。

Android フォンで受け取る通知を制御する

通知のオンとオフを切り替えることができます。通知方法を選択し、通知を受信する特定のグループを選びます。

1. 電話の Yammer アプリでメニューを開き、[設定] を選択します。

   

2. [通知] セクションで、Yammer からプッシュ通知を受信するかどうかを選択します。

   通知の受信を選択した場合:

   1. 通知の受信方法 (バイブレーション、 LED、またはサウンド) を選択します。

   2. 新しいスレッドがグループに投稿されたときに通知を受け取るには、[グループのプッシュ通知] をクリックして、グループを選びます。

IOS フォンで受け取る通知を制御する

1. 電話で Yammer の通知を有効にします。

   • スマートフォンで、[アプリ> Yammer >設定] に移動し、 通知。

     

2. 受信する Yammer 通知を選択します。

   1. Yammer アプリの下部にある [その他] をタップします。

      

   2. [グループプッシュ通知]をタップします。 購読しているすべてのグループの一覧が表示されます。

      

   3. 通知を受信するグループのトグルを[オン] に移動します。

よく寄せられる質問

Q: すべての会社のお知らせの通知はグループのお知らせとはどのように異なりますか?

A: [すべての会社] グループに送信されたお知らせは、通知設定に関係なく、すべてのユーザーの Yammer 受信トレイとメールですべてのユーザーに直ちに送信されます。 次の質問で説明されている特定の遅延期間内に Yammer web またはモバイルアプリケーションでお知らせを読んでいない場合は、モバイルアプリにもプッシュ通知が送信されます。  

グループアナウンスでは、すべてのグループメンバーの Yammer 受信トレイへの通知も生成されますが、次の場合にのみ、メールとモバイル通知をユーザーに送信します。

• ユーザーは、Yammer の受信トレイでコンテンツを受信したときに通知を受け取るように選択されています。

• ユーザーは、次の FAQ で説明されている特定の遅延間隔内で、Yammer web またはモバイルアプリケーションのアナウンス投稿をまだ読んでいません。

Q: 通知の遅延ロジックとは何ですか?

A: 通知の遅延時間 (Yammer が通知を送信する前に、ユーザーが新しいコンテンツを閲覧するのを待つ時間) の長さは、ユーザーがコンピューターとモバイル デバイスのどちらから Yammer にアクセスするかによって異なります。

ユーザーがコンピューターで Web に接続している場合、メール通知は 15 分だけ遅延されます。 ユーザーがモバイル アプリケーションを使っている場合は、通知は 20 分経ってから送信されます。

Q: スレッドが未読プッシュ通知になるのはいつですか?

A: いずれかの Yammer 受信トレイの会話でスレッドの状態が既読から未読に変わるアクティビティが発生し、かつ、それが直接返信、@メンション、プライベート メッセージのいずれでもない場合に、プッシュ通知 (遅延ロジックの対象) が送信されます。

Q: メール経由で Yammer に投稿できますか?

A:はい。 Yammer グループまたは Yammer ユーザーにメールを送信して、通知メールに返信することができます。

• 新しいメッセージをメールで送信したり、メッセージを Yammer グループに転送したりするには、メールアドレスgroup_name+network_name@yammerを使用します。 グループ名にスペースまたは句読点が含まれている場合は、省略するだけです。 たとえば、Yammer ドメインが Contoso.com で、マーケティングチームにメールを送信したい場合は、[アドレス] marketingteam+contoso.com@yammer.comを使用します。

  アドレスが正しいかどうかを確認するには、グループのメールアドレスを確認してください。 Yammer グループのホームページの [アクセスオプション] セクションで、[メールでこのグループに投稿する] を選択すると、アドレスが表示されます。

  

• 新しいメッセージをメールで送信するか、Yammer の個人にメッセージを転送するには、メールアドレスfirst_part_of_user ' s_Yammer_email_address+network_name@yammerを使用します。 たとえば、 LisaG@Contoso.comにメールを Yammer に送信するには、メールアドレスlisag+contoso.com@yammer.comを使用します。

Q: メール経由でグループを購読しています。 グループのサブスクリプションはどうなりますか?

A: メールでグループを購読すると、そのグループ内の新しい会話についての通知、返信、@mentions、メッセージの返信によってスレッドが表示されなくなります。

Q: 管理者はネットワークの既定メール設定を設定できますか?

A: いいえ、管理者が変更できるメール設定は、Yammer で送信されたメールを送信する前に確認する必要があるかどうかと、Yammer から送信されるメールメッセージに含まれているロゴについてだけです。 ユーザーは独自の電子メール通知設定を制御します。

Q: Yammer からのサブスクリプションを取り消すことはできますか?

A: 組織が Yammer を使用している場合、自分の登録を解除することはできません。 ただし、メールで Yammer からの通知の受信を停止することはできます。 Yammer の設定の [通知] タブにあるすべてのチェックボックスをオフにするだけです。 引き続き Yammer にアクセスして、すべてのメッセージを表示することはできますが、メールを受信することはできません。

Q: メール通知をすべてオフにした後にメールを受信し続けるのはなぜですか?

A: Yammer に複数の id がある場合、メールの通知が表示されることがあります。 該当するかどうかを確認するには、新しいメッセージを開き、名前の最初の数文字を入力します。 オートコンプリートによって名前が複数回表示される場合は、複数の id があります。

Yammer のネットワーク管理者が、追加の id を削除することができます。 Yammer ネットワーク管理者を見つけるには、Yammer の設定アイコンをクリックし、[連絡先] をクリックして、[ネットワーク管理者の表示] をクリックします。