Kā Microsoft kontā mainīt dzimšanas datumu

Attiecas uz
Microsoft account Microsoft konta informācijas panelis

Dzimšanas datuma maiņa atšķiras atkarībā no pašreizējā norādītā vecuma un vietējiem tiesību aktiem, kas pieprasa vecāku vai aizbildņu piekrišanu.

Atlasiet tālāk esošo sadaļu, lai uzzinātu vairāk atkarībā no vecuma vai kļūdas ziņojuma.

Es esmu pieaugušais

Tālāk ir aprakstīts, kā mainīt dzimšanas datumu pieaugušā Microsoft kontā.

  1. Rediģējiet savu Microsoft konta profilu, izmantojot tā konta akreditācijas datus, kuru vēlaties atjaunināt.

  2. Veiciet izmaiņas un atlasiet Saglabāt .

Es esmu pieaugušais, bet Microsoft uzskata, ka esmu bērns

Ja esat pilngadīgs, bet kontā ir norādīts nepareizs dzimšanas datums, tas, kā labosit savu dzimšanas datumu, ir atkarīgs no tā, vai jūsu kontam ir dota piekrišana.

Vispirms pārbaudiet sava Microsoft konta profila informāciju.

  1. Pierakstieties savā Microsoft konta profilā vietnē account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.

  • Ja redzat savu profila informāciju, bet nevarat to rediģēt, izpildiet tālāk norādītās piekrišanas darbības .
  • Ja pierakstoties tiek parādīts ziņojums "Šim kontam ir nepieciešama vecāka vai aizbildņa piekrišana", izpildiet tālāk norādītās darbības "Nav piekrišanas ".

Darbības, ja jūsu kontam nav piekrišanas.

  1. Pierakstieties login.live.com , lai sāktu piekrišanas pieprasījumu.

  2. Atlasiet Esmu vecāks vai aizbildnis.

  3. Pierakstieties ar jebkura pieaugušā personisko Microsoft kontu vai izveidojiet jaunu fiktīvu pieaugušā kontu parādītajā pierakstīšanās/reģistrēšanās ekrānā.

    Padoms

    Lai būtu pilngadīgs, konta īpašniekam ir jābūt vismaz 18 gadus vecam, izņemot Kanādu, kur viņam jābūt vismaz 19 gadus vecam.

  4. Sniedziet piekrišanu, piekrišanas veidlapas apakšā atlasot Jā, es piekrītu .

  5. Atlasiet Family Safety, lai pabeigtu darbību.

  6. Pārskatiet kontus, kuriem esat sniedzis piekrišanu vietnē account.live.com/mykids.asp

  7. Savam vārdam atlasiet Rediģēt šī bērna personas informāciju un pēc tam izpildiet norādījumus.

Darbības, ja jūsu kontam ir apstiprinājums.

  1. Izmantojot pieaugušā Microsoft kontu, kas sniedza piekrišanu konta izveidei, pierakstieties vietnē Pārvaldīt bērna kontus vietnē account.live.com/mykids.aspx

  2. Atlasiet Rediģēt šī bērna personas informāciju un pēc tam izpildiet norādījumus.

Ja pierakstoties tiek parādīts ziņojums "Šim kontam ir nepieciešama vecāka vai aizbildņa piekrišana", veiciet tālāk norādītās darbības, lai pielāgotu dzimšanas datumu savā bērna kontā.

  1. Pierakstieties login.live.com , lai sāktu piekrišanas pieprasījumu.

  2. Atlasiet Esmu vecāks vai aizbildnis.

  3. Pierakstieties ar jebkura pieaugušā personisko Microsoft kontu vai izveidojiet jaunu pieaugušā kontu parādītajā pierakstīšanās/reģistrēšanās ekrānā.

    Padoms

    Lai būtu pilngadīgs, konta īpašniekam ir jābūt vismaz 18 gadus vecam, izņemot Kanādu, kur viņam jābūt vismaz 19 gadus vecam.

  4. Sniedziet piekrišanu, piekrišanas veidlapas apakšā atlasot Jā, es piekrītu .

  5. Atlasiet Family Safety, lai pabeigtu.

  6. Pārskatiet kontus, kuriem esat sniedzis piekrišanu vietnē account.live.com/mykids.asp

  7. Savam vārdam atlasiet Rediģēt šī bērna personas informāciju un pēc tam izpildiet norādījumus.

Tas ir bērna konts

Kā bērna Microsoft kontā mainīt dzimšanas datumu

  1. Izmantojot pieaugušā Microsoft kontu, kas sniedza piekrišanu konta izveidei, pierakstieties vietnē Pārvaldīt bērna kontus vietnē account.live.com/mykids.aspx

  2. Atlasiet Rediģēt šī bērna personas informāciju un pēc tam izpildiet norādījumus.

Piezīme

  • Ja bērns sarakstā nav redzams, jums nav atļaujas rediģēt viņa informāciju. Iespējams, cits pieaugušais jūsu ģimenē ir piekritis pārvaldīt bērnu.
  • Ja neredzat opciju "Rediģēt šī bērna personisko informāciju", iespējams, bērns vairs netiek klasificēts kā bērns vai ir sasniedzis jūsu valstī vai reģionā noteikto vecumu.
  • Vecākiem jābūt vismaz 18 gadus veciem, izņemot Kanādu, kur viņiem jābūt vismaz 19 gadus veciem.

Vai bērns var rediģēt savu Microsoft konta dzimšanas datumu?

Nē. Ja norādītais dzimšanas datums ir mazāks par attiecīgajā valstī vai reģionā noteikto vecumu, konta īpašniekam vienmēr ir nepieciešama vecāku piekrišana, un bērna kontā nevar atsaukt viņa piekrišanu.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Vai nevarat pierakstīties?

Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, lielāko daļu problēmu var identificēt, izmantojot mūsu pierakstīšanās palīga rīku.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz saziņu ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Svarīgi!

Lai aizsargātu jūsu kontu un tā saturu, mūsu atbalsta aģentiem nav atļauts sūtīt paroles atiestatīšanas saites vai piekļūt konta informācijai un to mainīt.