Verifikācijas metožu noņemšana
Svarīgi!
- Jums nav jānoņem vecā drošības informācija, ja vien nav konta drošības riska (piemēram, kāds cits var piekļūt jūsu vecajai pastkastei).
- Ja jums ir nepieciešams aizstāt savu drošības informāciju, vispirms pievienojiet jaunu informāciju.
- Ja pieprasāt noņemt visu drošības informāciju savā kontā, konts tiek ieslēgts ierobežotā stāvoklī uz 30 dienām. Jūsu informācija šajā laikā faktiski nemainās. 30 dienu ierobežojuma perioda laikā mēs nevaram pieņemt papildu izmaiņas vai papildinājumus drošības iestatījumos vai norēķinu informācijā. Jūsu konts joprojām ir atvērts un aktīvs, un joprojām varat izmantot savu e-pastu, Skype, OneDrive un ierīces kā parasti. Lai gan mēs saprotam, ka šis 30 dienu periods varētu būt kaitinošs, tas tiek darīts, lai jūs aizsargātu un brīdinātu gadījumā, ja drošības informāciju ir noņēmis kāds lietotājs, kuram ir nesankcionēta piekļuve jūsu kontam. Papildinformācija.
Pierakstieties sava Microsoft konta lapā Papildu drošības opcijas .
Izvērsiet pārbaudes opciju un atlasiet Noņemt.
Vēlreiz atlasiet Noņemt, lai to apstiprinātu.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Vai nevarat pierakstīties?
Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, lielāko daļu problēmu var identificēt, izmantojot mūsu pierakstīšanās palīga rīku.
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz saziņu ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Svarīgi!
Lai aizsargātu jūsu kontu un tā saturu, mūsu atbalsta aģentiem nav atļauts sūtīt paroles atiestatīšanas saites vai piekļūt konta informācijai un to mainīt.