Kā slēgt savu Microsoft kontu

Kopsavilkums

Šajā rakstā ir aprakstītas darbības, kā slēgt Microsoft kontu, un izskaidroti riski un ietekme, kas saistīta ar konta slēgšanu.

Microsoft konta slēgšanas riski un ietekme

Kad jebkāda iemesla dēļ slēdzat Microsoft kontu, korporācija Microsoft vēlas pārliecināties par divām lietām:

  1. ka tas patiešām esat jūs, nevis kāds cits, kurš mēģina slēgt jūsu kontu;
  2. ka neizmirstat svarīgu informāciju, kura varētu būt nepieciešama vēlāk.

Kontrolsaraksts: Pārliecinieties, vai esat gatavs slēgt savu Microsoft kontu

  1. Pierakstieties, lai sāktu sava Microsoft personiskā konta slēgšanu.

    Piezīme

    • Lai slēgtu kontu, jums būs jāspēj pierakstīties. Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, izmantojiet pierakstīšanās palīgu.
    • Ja aizmirsāt savu konta informāciju un atiestatījāt drošības informāciju, pirms konta slēgšanas būs jāgaida 60 dienas.
  2. Ja tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu pierakstīties un/vai apstiprināt kontu, izpildiet norādījumus.

  3. Pārbaudiet, vai lapā tiek rādīts pareizais Microsoft konts, un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.

  4. Izlasiet sarakstu un atzīmējiet izvēles rūtiņas, lai apstiprinātu, ka esat izlasījis katru punktu.

  5. Izvēlieties, lai atkārtotas atvēršanas logs būtu 30 vai 60 dienas.

  6. Nolaižamajā sarakstā Atlasiet iemeslu izvēlieties paskaidrojumu par konta slēgšanas iemeslu.

  7. Noklikšķiniet uz Atzīmēt kontu slēgšanai.

Kontu dzēšana un datu dzēšana

Kā teikts Microsoft pakalpojumu līgumā, kad jūsu konts būs slēgts un atkārtotas atvēršanas logs būs pagājis, mēs izdzēsīsim jūsu datus un saturu.  Uzziniet vairāk par saviem datiem.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Lai slēgtu kontu, jums būs jāspēj pierakstīties. Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, izmantojiet pierakstīšanās palīgu.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz saziņu ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.