Pamācība, kas palīdzēs identificēt Microsoft kontu un piekļūt tam.
Kā pārbaudīt, vai jūsu e-pasta adrese ir Microsoft konts?
Dodieties uz Microsoft konta pierakstīšanās lapu vietnē account.microsoft.com un ievadiet savu e-pasta adresi.
Ja redzat ziņojumu "Nevarējām atrast kontu ar šo lietotājvārdu." vai "Šis Microsoft konts nepastāv", jūsu ievadītā adrese nav Microsoft konts. Ja uzskatāt, ka tam vajadzētu būt:
- Pārbaudiet vārda un domēna pareizrakstību, piemēram, Raičela vai Raičela un .com vai .co.uk
- Iespējams, konts ir slēgts. Papildinformācija.
Ja tiek rādīta paroles uzvedne, tad jūsu e-pasta adrese ir Microsoft konts.
Kā piekļūt savam Microsoft kontam?
Ja esat apstiprinājis, ka jūsu e-pasta adrese ir Microsoft konts, varat tai piekļūt, veicot tālāk norādītās darbības.
- Dodieties uz Microsoft konta pierakstīšanās lapu vietnē account.microsoft.com un ievadiet savu e-pasta adresi un paroli.
- Ja esat aizmirsis savu paroli, varat to atiestatīt, noklikšķinot uz Vai aizmirsāt paroli? un izpildot norādījumus.
- Ja esat aizmirsis savu e-pasta adresi vai rodas citas problēmas ar pierakstīšanos kontā, izmantojiet mūsu tālāk norādīto pierakstīšanās palīga rīku.
Kā izveidot jaunu Microsoft kontu?
Ja jums nav Microsoft konta vai vēlaties izveidot jaunu kontu, varat veikt tālāk norādītās darbības.
Atlasiet Izveidot kontu , lai sāktu, vai dodieties uz signup.live.com.
Ievadiet savu e-pasta adresi.
Padoms
Ja jums nav sava e-pasta vai vēlaties iegūt jaunu Outlook.com e-pasta adresi, dodieties uz outlook.com un atlasiet Izveidot bezmaksas kontu.
Izveidojiet stipru paroli un noklikšķiniet uz Tālāk.
Ievadiet savu vārdu un uzvārdu un noklikšķiniet uz Tālāk.
Atlasiet savu valsti vai reģionu un dzimšanas datumu un noklikšķiniet uz Tālāk.
Ievadiet captcha kodu un noklikšķiniet uz Tālāk.
Apstipriniet savu e-pasta adresi, ievadot kodu, ko Microsoft nosūta uz jūsu e-pastu, un noklikšķinot uz Tālāk.
Papildinformācija
Esat aizmirsis sava Microsoft konta lietotājvārdu
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Vai nevarat pierakstīties?
Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, lielāko daļu problēmu var identificēt, izmantojot mūsu pierakstīšanās palīga rīku.
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz saziņu ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Svarīgi!
Lai aizsargātu jūsu kontu un tā saturu, mūsu atbalsta aģentiem nav atļauts sūtīt paroles atiestatīšanas saites vai piekļūt konta informācijai un to mainīt.