Kā iegūt Microsoft konta atkopšanas kodu

Attiecas uz
Microsoft konta informācijas panelis

Microsoft konta atkopšanas kods ir 25 ciparu kods, kas tiek izmantots, lai atgūtu piekļuvi savam kontam, ja aizmirstat paroli vai jūsu konts ir apdraudēts.

Ģenerējiet Microsoft konta atkopšanas kodu

  1. Dodieties uz sava Microsoft konta drošības informācijas paneļa lapu Pārvaldīt, kā es pierakstos vietnē account.live.com/proofs/manage/additional.

  2. Ritiniet uz leju līdz sadaļai Atkopšanas kods un atlasiet Ģenerēt jaunu kodu.

    Brīdinājums

    Tiklīdz izveidojat jaunu atkopšanas kodu, iepriekšējie kodi vairs nedarbosies.

  3. Izdrukājiet atkopšanas kodu un glabājiet to drošā vietā. Drošības apsvērumu dēļ neglabājiet kodu ierīcē, ar kuru pierakstāties savā kontā.

Lejupielādējiet savu Microsoft konta atkopšanas kodu

Jūs nevarat izgūt vai lejupielādēt esošu Microsoft konta atkopšanas kodu:

  • Ja varat pierakstīties, jebkurā laikā varat izveidot jaunu atkopšanas kodu, izmantojot iepriekš minētās darbības.
  • Ja nevarat pierakstīties, izmantojiet Microsoft konta pierakstīšanās palīgu.

Pierakstīšanās, izmantojot Microsoft konta atkopšanas kodu

  1. Sāciet pierakstīties savā Microsoft kontā, ievadot savu lietotājvārdu vietnē account.microsoft.com/account.

  2. Ja jums nav piekļuves nevienai pierakstīšanās verifikācijas metodei vai esat aizmirsis paroli, atlasiet Citi pierakstīšanās veidi.

    Piezīme

    Dažas no tālāk norādītajām darbībām var atšķirties atkarībā no jūsu konta drošības līmeņa un pievienoto numuru vai e-pasta adrešu diapazona.

  3. Atlasiet Izmantot paroli , tad Vai aizmirsāt paroli?

  4. Atlasiet Izmantot citu verifikācijas opciju , tad man neviena no šīm opcijām nav.

  5. Uzvednē Vai jums ir konta atkopšanas kods? ievadiet atkopšanas kodu.

    Padoms

    Atkopšanas kodi nav reģistrjutīgi, un tiem nav nepieciešamas atstarpes vai domuzīmes.

  6. Kad būsit ievadījis derīgu atkopšanas kodu, jums tiks piedāvāta iespēja atjaunināt paroli.

    Piezīme

    Ja jūsu kontā ir ieslēgta divsoļu pārbaude, ir jānogaida 30 dienas, lai izmaiņas stātos spēkā. Papildinformācija.

Skatiet arī

Aizmirsts Microsoft konta lietotājvārds

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Vai nevarat pierakstīties?

Ja nevarat pierakstīties savā Microsoft kontā, lielāko daļu problēmu var identificēt, izmantojot mūsu pierakstīšanās palīga rīku.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz saziņu ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Svarīgi!

Lai aizsargātu jūsu kontu un tā saturu, mūsu atbalsta aģentiem nav atļauts sūtīt paroles atiestatīšanas saites vai piekļūt konta informācijai un to mainīt.