Deleģēšana pakalpojumā Viva Engage

Deleģēšana ļauj nozīmēt kādu personu, kas izliek un veic darbības jūsu vārdā. Šis līdzeklis var būt noderīgs, ja jums ir nepieciešams sadarboties ar savām kopienām un sekotājiem, bet nevarat izlikt ziņas, cik bieži vēlaties, vai ja neesat birojā.

Jebkurš Viva Engage lietotājs var piešķirt citu lietotāju no tā paša tīkla, ko pārstāvja vai pārstāvja pārvaldnieks. Kad pārstāvja izliktās ziņas ir redzamas tā, it kā to autorētu lietotājs, kurš deleģēja lomu — delegator. Kā pārstāvis vai pārstāvja pārvaldnieks jūs pārmantot atļaujas publicēt, rediģēt, aizvērt un dzēst ziņojumus Viva Engage kopienās un sižetos, kuriem varat piekļūt gan jūs, gan jūsu pārstāvja atļaujas. 

Piezīme.: Visi ziņas pielikumi, ko augšupielādējat, tiek atzīmēti kā pārstāvim vai pārstāvja pārvaldniekam piederoši.

Ja pārstāvis vai pārstāvja pārvaldnieks iz izliktu ziņojumu delegator vārdā, tas aktivizē paziņojumu delegator un citiem pārstāvjiem, ar ko tas ir deleģēts.

Piezīme.: Ziņojumu vārdā tiek rādīti datu eksportēšanas ierakstos un ir redzami administratoriem.

Piekļuve deleģēšanas informācijas panelim

Tīmekļa Viva Engage navigācijas paneļa augšdaļā atlasiet izvēlnes pogu Vēl kreisajā pusē un atlasiet Pārstāvja pārvaldība.

Uznirstošā izvēlne Viva Engage lietotājiem

Pārstāvju pievienošana

Piezīme.: Jūs varat pievienot un iestatīt pārstāvjus no savrupās Viva Engage programmas un programmas Teams Viva Engage (instalēta, izmantojot kreiso sāciņu). Jūs nevarat iestatīt pārstāvjus no sižeta programmā Teams, bet iepriekš definēti pārstāvji var darboties kā pārstāvji sižetā.

Ir divi veidi, kā piešķirt pārstāvi vai pārstāvja pārvaldnieku. Vispirms dodieties uz pārstāvja iestatījumu lapu. Pēc tam veiciet tālāk norādītās darbības.

1. metode. Delegator pievieno pārstāvjus un pārstāvju pārvaldniekus

Drop down displaying delegate and delegate manager when adding a delegate

Ierakstiet lietotāja vārdu lodziņā Pievienot pārstāvi.
Izvēlieties pārstāvja vai pārstāvja pārvaldnieka lomu.
Atlasiet + , lai pievienotu pārstāvi.
Pievienojot pārstāvjus, iespējojiet vai atspējojiet viņu sižeta piekļuvi, izmantojot izvēles rūtiņu Sižets pa labi no pārstāvja vārda.

Ja pievienojat pārstāvja pārvaldnieku ar piekļuvi jūsu sižetam, viņš var piešķirt sižeta piekļuvi citiem jūsu grupas pārstāvju dalībniekiem.
Kad piešķirat pārstāvi, gan jūs, gan jūsu pārstāvis, saņemat e-pasta paziņojumu par pārstāvja statusu.

Padoms.: Lai noņemtu pārstāvi vai pārstāvja pārvaldnieku, izpildiet iepriekš norādītās darbības un notīriet X pa labi no pārstāvja ieraksta. Tiks parādīta noņemšanas uzvedne , lai apstiprinātu.

2. metode. Pārstāvju un pārstāvja pārvaldnieku pieprasījuma atļaujas

Lietotāji var arī tieši pieprasīt pārstāvja lomu, izmantojot lapu Pārstāvja iestatījumi.

Page displaying the option to request a delegate role

pop up including relevant information to submit the delegate request

Lodziņā Izejošie pieprasījumi atlasiet Pieprasīt pārstāvja lomu.
Ievadiet deleģēšanas pārstāvja vārdu, kuram vēlaties pieprasīt atļaujas, un pieprasāmās lomas veidu (pārstāvis vai pārstāvja pārvaldnieks). Ieslēdziet vai izslēdziet sižeta piekļuvi.

Kad pievienojat pārstāvja pārvaldnieku un piešķirat tiem piekļuvi jūsu sižetam, viņš var arī piešķirt sižeta piekļuvi citiem pārstāvju grupas dalībniekiem.
Atlasiet Sūtīt pieprasījumu.
Krājumos tiek saņemts e-pasta ziņojums ar tiešu saiti uz lapu Pārstāvja iestatījumi, vaicājot par pieprasījuma apstiprināšanu vai noraidīšanu.
Jaunais pārstāvis/pārstāvja pārvaldnieks, delegator un esošā pārstāvju grupa saņem paziņojumu, ka jauns dalībnieks ir pārstāvja grupas dalībnieks.

Pārstāvju un pārstāvja pārvaldnieka lomas

Pārstāvji un pārstāvju pārvaldnieki atbalsta dažādas lomu un privilēģiju kopas, un tie var pārmantot lomas un privilēģijas no delegatoriem. Pārstāvja pārvaldnieka lomas attiecas uz plašāku sižeta darbību kopu, iespēju pārvaldīt vairākus pārstāvjus, plašāku sižeta darbību kopu un pārvaldīt vadītāju analītiku un auditoriju.

Publicēt, atbildēt, rediģēt un dzēst ziņojumus krātja vārdā. Pārstāvji var arī publicēt informāciju uz krātatora sižetu un komentēt jebkuru sižeta ziņu to vārdā tieši no sižeta programmā Teams. Piezīme. Pārstāvji nevar izmantot reakciju, piemēram, Patīk unPaldies.
Veiciet paziņojumus krātja vārdā, ja vien delegator ir paziņojumu privilēģijas.
- Ja pārstāvja pārstāvja vārdā ir sižeta paziņojuma privilēģijas, pārstāvji var sniegt sižeta paziņojumus.
- Ja delegator ir kopienas administrators, pārstāvji var sniegt kopienas paziņojumus viņu vārdā.
Aizveriet sarunas, lai kopienas vārdā saņemtu papildu atbildes. Engage administratori var atkārtoti atvērt sarunas.
Ja delegator ir identificēts vadītājs, skatiet delegator personisko un auditorijas analīzi (Viva nepieciešama komplekta licence).
Pārstāvji, kuriem ir piekļuve sižetam (Viva nepieciešama komplekta licence), var veikt šādas darbības:
- Izliktu to vārdā delegator sižetā.
- Aizveriet vai vēlreiz atveriet sarunas, lai saņemtu papildu atbildes sižetā vai krātja sižetā.
- Koplietojiet un pārvaldiet failus krātja sižeta mapē pakalpojumā OneDrive.

Piezīme.Uzziniet vairāk par Viva komplekta licenci.

Post and comment as a delegate on storyline for Teams

Piezīme.: Jūs varat pievienot un iestatīt pārstāvjus no savrupās Viva Engage programmas un programmas Teams Viva Engage (instalēta, izmantojot kreiso sāciņu). Jūs nevarat iestatīt pārstāvjus, izmantojot sižetu programmā Teams, bet iepriekš definēti pārstāvji var darboties kā pārstāvji sižetā.

Storyline on Teams uses many of the same conventions as the Viva Engage app. Tāpat to pašu var izmantot arī pārstāvji.

Ziņas izlikšanas vadītāja vārdā: Ja esat vadītāja pārstāvis, apmeklējiet sižeta lapu Teams tērzētavas tērzēšanā viens pret vienu. Šeit varat ierakstīt savu ziņu un nosūtīt to kā pārstāvi.

Komentēšanas darbības vadītāja vārdā: Atveriet komentāra opciju jebkurā sižeta ziņā, nolaižamajā izvēlnē Komentārs kā : atlasiet komentāru un ievadiet komentāru.

Kas redz pārstāvju informāciju

Engage administratori nevar skatīt deleģēšanas informāciju visā Viva Engage tīklā. Eksportējot tīkla datus CSV failā un filtrējot delegate_id kolonnā, administratori var identificēt visus ziņojumus, kas veikti delegator vārdā. Pārstāvji un to piešķirtie pārstāvji var pievienot vai noņemt pārstāvjus. Ja pārstāvja izliktās ziņas pārstāvja vārdā, visi pārstāvji saņem zvana paziņojumu Viva Engage ar informāciju par ziņu.

Ja pārstāvis vai krātators atstāj savu lomu

Ja noņemat pārstāvi, lai viņš nevar izlikt ziņas jūsu vārdā, pārstāvja iepriekšējām ziņām netiek veiktas nekādas izmaiņas. Visas jūsu pārstāvja izliktās ziņas paliek un tiek glabātas nenoteiktā laikā ar citām delegator ziņām. Piemēram, ja vadītājs pamet uzņēmumu, visi viņa ziņojumi (tostarp ziņojumi, kas publicēti viņa vārdā) tiek rādīti kā vadītāja dati (nevis kā pārstāvja dati) datu eksportā.  

Papildinformācija

Pārskats par sižetu programmā Viva Engage

Sižeta paziņojumi programmā Viva Engage

Deleģēšana pakalpojumā Viva Engage