Pārraudzīt iesaisti Viva Engage, izmantojot analīzi
Viva Engage nodrošina jaudīgu analīzi, lai palīdzētu jums labāk izprast savu ziņu ietekmi. Analīze nodrošina metriku, kas ļauj pārraudzīt:
-
Jūsu iesaiste (izmantojot personisko, atbilžu un sarunu analīzi)
-
Iesaistīšanās jūsu apmeklētās kopienās (izmantojot kopienas analīzi).
Piezīme.: Izņemot sarunu analīzi, lielākā daļa informācijas paneļa analīzes datu ir pieejama tikai klientiem, kam ir MicrosoftViva komplekta vai darbinieku saziņas un kopienu licence.
Atveriet analīzes informācijas paneli
Analīze ir redzama ikvienam, kurš ir izveidojis ziņu programmā Viva Engage un vadītāju pārstāvjiem.
Izmantojiet kādu no šīm metodēm, lai atvērtu savu analīzes informācijas paneli:
-
Navigācijas Viva Engage atlasiet analīzes ikonu.
-
Jūsu sižeta vai atbilžu lapas personiskā kopsavilkuma elementā labajā pusē atlasiet Skatīt pilnu personisko analīzi vai analīzes ikonu zem vāka fotoattēla.
Informācijas panelī tiek rādītas personiskās analīzes un atbilžu analīzes metrika, kas tiek atsvaidzināta ik pēc 24 stundām.Padoms.: Norādiet uz katru metriku, lai atrastu rīka padomu ar papildinformāciju par šo metriku.
Personal analytics tracks the following metrics:
Jūsu sasniedzamība |
To personu skaits, kuras ir skatītas, reaktīvas vai komentētas jūsu ziņas |
Sasniedzamuma sadalījums |
To personu skaits, kuras skata, reaģē vai komentē |
Aizņemts sadalījums |
To personu procentuālā attiecība, kas reaģēja vai komentēja |
Populārākās sarunas |
Populārākās sarunas, kuras esat sācis |
Reakciju uz jūsu ziņām |
Unikāls reakciju skaits visos jūsu ziņās |
Populārākās ziņas |
Jūsu ziņu komentāri ar jūsu reakciju |
Lai skatītu tendences, izmantojiet šos informācijas paneļa filtrus:
Datumu diapazons |
Datumu diapazons ļauj skatīt sarunu tendences, sākot ar ziņas izveides datumu. Datumu diapazoni attēlo atlasītā perioda izmaiņas (deltas). Varat filtrēt pēc 7 dienām, 28 dienām, 90 dienām un 365 dienām. Piemēram, atlasot 7 dienas, varat skatīt izmaiņas nedēļā, bet 90 dienas rāda izmaiņas ceturksnī. |
Mērķis |
Izmantojiet šo filtru, lai iekļautu datus starp kopienām un sižetu vai tikai sižetu. |
Piezīme.: Ar auditoriju saistītās metrikas ir redzamas tikai vadītājiem, kurus ir identificējis administrators vai korporatīvais komunikators un kuriem ir piešķirtas auditorijas. Detalizētu informāciju skatiet rakstā Aizpildņu identificēšana un auditoriju pārvaldība programmā Viva Engage.
Lai izprastu jautājumu un atbilžu veiktspēju, ar ko sadarbojaties, skatiet Atbilžu analīzi. Šī analīze ir redzama ikvienam, kurš publicējis vai atbildējis uz jautājumu programmā Engage — cilnē Atbildes vai kopienā.
Answer analytics tracks the following metrics:
personas, ka līdzējāt |
Jūsu ietekme ir atkarīga no personu skaita, kas ir iesaistītas saistībā ar jūsu uzdoto jautājumu vai atbildēšanu uz to. Detalizētu informāciju skatiet rakstā Atbildes programmā Viva: Izpratne par saglabāto & personas līdzēja — Microsoft kopienas centrmezgls |
Atbilžu kopsavilkums |
Analytics for questions you answered |
Jautājumu kopsavilkums |
Uzdoto jautājumu analīze |
Jautājumi, ar kuriem uzsāciet iesaisti |
Biežāk uzdoto jautājumu sadalījums |
Šeit varat skatīt detalizētu darbības sadalījumu Viva Engage ziņām reāllaikā. Sarunu analīze ir redzama ziņu veidotājiem, to pārstāvjiem un korporatīvajiem komunikiem. Kopienas administratori var skatīt pārvaldīto kopienu sarunu analīzi.
-
Dodieties uz sarunu programmā Viva Engage, atlasiet daudzpunktes ikonu un pēc tam atlasiet Skatīt analīzi. Varat arī atlasīt vienumu Skatīts pēc skaita , kas redzams visos pavedienos.
Conversation analytics tracks the following metrics:
personas sasniegts |
Personu skaits, kas skatīja, reaģēja vai atbild uz tiem |
personas iesaiste |
To personu skaits, kas reaģēja vai atbild uz tiem |
Engagement funnel |
Jūsu ziņā notiek iesaistīšanās veidi. Ietver detalizētas ar sarunu saistītas darbības, piemēram, grāmatzīmes un koplietošanas darbības. |
Sarunu tendences |
Lietotāju kopskaits, kuri atlasītajā laika periodā ir skatījāt, reaģēja un komentējuši ziņu. Gadījumā, ja saruna ir attēlota vai piesprausta, šīs darbības būs redzamas diagrammā. |
Reakciju sadalījums |
Izmantotās reakciju kopsummas un tips |
Populārākās ziņas komentārus |
Pārskats par ziņā populārākajiem komentāriem |
Koplietošanas vietas |
Parāda, kā un kur šī ziņa ir kopīgota. Metrika šajā tabulā ir saistīta ar jauno kopīgošanas laikā izveidoto ziņu. |
Conversation analytics tracks these additional metrics in Viva Engage Premium:
Sasniegtas un aizņemtas uzlabotas personas |
Procentuālā vērtība no sekotājiem un sasniegtās auditorijas vai kopienas atkarībā no ziņas izveides vietas. Ja ziņa tiek izveidota kopienā, tiek parādīts kopienas sasniedzamība. Ja ziņa tiek izveidota sižetā, tiek parādīti sekotāji. Ja ziņa tiek izveidota sižetā, ko izveidojis vadītājs, tiek rādīta auditorija. |
Darbības pēc platformas |
Platformas, no kuras nāk komentāri, reakciju un skati. Šī metrika ir pieejama tikai paziņojumu tipa ziņās. |
Sentiment in comments |
Average sentiment across all comments in post. Šī metrika ir pieejama tikai ziņām ar vismaz pieciem unikāliem komentētājiem. Papildinformāciju skatiet rakstā Nosūtīšana un dizaina analīze programmā Viva Engage Microsoft atbalsts. |
Padziļinātu informāciju par kopienas Viva Engage skatiet rakstā Kopienas ieskatu skatīšana programmā Viva Engage.
Papildinformācija
Atbildes programmā Viva: Personisko atbilžu analīzes datu apskate