Betalingsmåte for borgernes® betalingsmåte er ikke lenger tilgjengelig
Microsoft Store er alltid på utkikk etter måter å forenkle kundenes handleopplevelse på, inkludert effektivisering av finansieringsløsningene våre. Fra 21. mai 2025 fjernet Microsoft Store Citizens Pay® Line of Credit som en måte å finansiere Microsoft Store-kjøp på.
Ja. Alternativer for betaling over tid kan være tilgjengelige for kvalifiserte kunder i kassen for kvalifiserte kjøp når de sjekker ut med en Microsoft-konto. Mer informasjon om Kjøp nå og betal senere med PayPal.
Fra og med 21. mai 2025 kan du ikke finansiere nye kjøp fra Microsoft Store ved hjelp av Citizens Pay® Line of Credit.
Hvis det er en utestående saldo på kredittlinjen per 21. mai 2025, vil den fortsette å bli betjent i samsvar med vilkårene i finansieringsavtalen som er gitt til deg ved kontoåpning.
Hvis du returnerer et produkt du har kjøpt fra Microsoft Store ved hjelp av Citizens Pay® Line of Credit i samsvar med vilkårene i returpolicyen vår, blir kredittlinjen din kreditert på riktig måte. Dette gjelder for alle produkter i Microsoft Stores 60-dagers returpolicy.
Refusjonspolicyen for Microsoft Store gjelder for alle kjøp, inkludert kjøp gjort ved hjelp av Citizens Pay® Line of Credit for Microsoft Store. Mer informasjon om retur av varer du har kjøpt fra Microsoft Store for bytte eller refusjon.
Hvis du allerede har betalt på Citizens Pay® Line of Credit for et produkt som returneres til Microsoft Store, eller hvis du har betalt for produktet i sin helhet, vil du motta en sjekk fra Citizens for returen etter at returen er fullført. Sjekk vilkårene som gjelder for din Citizens Pay Line of Credit på Citizens Pay linje av kreditt.
Hvis du vil ha mer informasjon om Citizens Pay® Line of Credit, kan du få tilgang til kontoen din via Citizens Pay-portalen® når som helst.
Du kan stille spørsmål til Citizens Pay® representanter på 1-877-405-2344 i løpet av disse timene: 8 am til 12 am Eastern Time mandag til søndag.
Nei. Uansett om du har Microsoft Surface Standard-garantieneller kjøpt Microsoft Complete for Surface Service Plan, er begge fortsatt gyldige under sine respektive vilkår og betingelser.
Se også
Legge til en ny bank eller et kredittkort i Microsoft-kontoen din
Trenger du mer hjelp?
Kontakt kundestøtte
Hvis du vil ha støtte før salg eller har problemer med kjøp, kan du kontakte salgsstøtte.