Relaterte emner
×
Logg på med Microsoft
Logg på eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Når du ser uventede belastninger fra Microsoft i en kontoutskrift fra banken, kredittkortet eller en annen betalingsleverandør, ønsker vi å hjelpe deg med å løse spørsmålet så raskt som mulig.

Her er de mest sannsynlige årsakene til et ukjent gebyr:

  • Et Microsoft abonnement har regelmessig fakturering aktivert,

  • Noen du kjenner, for eksempel et familiemedlem, kjøpte noe med kortet ditt,

  • msbill.info ser ikke ut som Microsoft

  • Noen har gjort et appinternt kjøp fra en app, et spill eller et kontor.

Alternativt kan du bruke feilsøkingsverktøyet for gebyrer for å hjelpe deg med å forstå hvorfor du har blitt belastet.
Starte

Finn ut mer

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×