Du har 5 GB gratis lagringsplass i skyen med Microsoft-kontoen delt på tvers av filer og bilder i OneDrive, vedlegg i Outlook.com og Microsoft 365-appene dine. Du får også 15 GB gratis Outlook.com e-postlagring som er atskilt fra Microsoft-skylagringen.
Hvis du vil øke lagringskvotene dine, kan du kjøpe et Microsoft 365-abonnement.
Viktig!: Fra 1. februar 2023 gjør vi endringer i lagringsplassen. Finn ut mer.
Hva er lagringskvotene?
Lagringskvotene vises nedenfor:
|
Produkt |
Microsoft Storage |
Outlook.com lagringsplass |
|---|---|---|
|
Gratis, uten abonnement |
5 GB |
15 GB |
|
|
100 GB |
50 GB |
|
Microsoft 365 Personal |
1 TB (kan utvides opptil 2 TB) |
50 GB |
|
Microsoft 365 Family |
1 TB per person (kan utvides opptil 2 TB) |
50 GB per person |
Etter hvert som disse lagringsendringene gradvis rulles ut, kan du kontrollere lagringsbruken og kvotene dine ved å logge på Microsoft-kontoen og sjekke Microsoft-lagringsområdet på instrumentbordet for kontoen.
Tips!: Hvis du bare logger på med et mobil- eller mobiltelefonnummer, bør du kontrollere lagringsplassen i OneDrive.
Hva er inkludert i Microsoft-skylagringen?
Lagringskvoten for Microsoft gjelder for din personlige Microsoft-konto og omfatter:
-
OneDrive filer og bilder, for eksempel:
-
Personlige filer du lagrer, laster opp og synkroniserer fra datamaskinen eller mobilenheten, for eksempel Office-dokumenter.
-
Mobilkamerabilder, skjermbilder og andre filer og bilder som er lagret i OneDrive.
-
Elementer i papirkurven.
-
-
Outlook.com vedlegg og e-post med innebygde bilder.
-
Microsoft Teams meldingsvedlegg & innspillinger.
Hva er inkludert i lagringsplassen for e-post?
Lagringskvoten for e-post gjelder for alle e-postadresser som er knyttet til Microsoft-kontoen (Outlook.com, Hotmail, Live eller MSN), og omfatter følgende:
-
Outlook.com vedlegg og e-post med innebygde bilder.
-
Kalenderelementer.
-
Kontakter.
-
Slettede meldinger.
Hva skjer hvis du overskrider kvoten?
Hvis du overskrider Microsoft-lagringsplassen:
-
Du kan ikke laste opp, redigere eller synkronisere nye filer (for eksempel kamerabilder) til OneDrive. De eksisterende filene forblir skrivebeskyttet.
-
Du kan ikke sende eller motta e-post i Outlook.com, selv om du ikke har overskredet lagringskvoten for e-post.
Obs!: Alle e-postmeldinger som sendes til deg, returneres til avsenderen. Når du frigjør lagringsplass eller kjøper mer lagringsplass, må avsenderen sende e-postmeldingen på nytt.
-
Du kan ikke sende eller motta noen Microsoft Teams meldinger som inneholder vedlegg.
-
Etter 12 måneder kan vi slette OneDrive og alle filene i den.
Hvis du overskrider lagringsplassen for e-post:
-
Du kan ikke sende eller motta e-post i Outlook.com.
Obs!: Alle e-postmeldinger som sendes til deg, returneres til avsenderen. Når du frigjør lagringsplass eller kjøper mer lagringsplass, må avsenderen sende e-postmeldingen på nytt.
Hvordan komme tilbake under lagringskvoten min?
Du må slette noen filer eller kjøpe mer lagringsplass.
I OneDrive
-
Logg deg på OneDrive, og gå til Administrer lagringsplass for å se hva som tar opp plass, og se hvilke planer og tilbud som er tilgjengelige for deg.
Administrer Lagringsplass i OneDriveTips!:
-
Personlig & Family-abonnenter kan legge til opptil 1 TB ekstra fillagring til 1 TB som allerede er inkludert i Microsoft 365-abonnementet. Mer informasjon.
-
Hvis kontoen er låst, kan det ta opptil to timer etter at du har kjøpt ekstra lagringsplass for den nye kvoten. Hvis kvoten ikke er oppdatert etter fire timer, kan du kontakte kundestøtte.
-
I Outlook.com
-
Logg deg påOutlook.com, og kontroller innstillingene for lagring av e-post for å se hva som tar opp plass og se hvilke oppgraderinger som er tilgjengelige for deg.
Administrer Outlook.com lagringsplass
Les Hvordan du reduserer lagringsplassen i skyen for å få flere tips om hvordan du rydder opp i e-posten, fjerner filer og reduserer lagringsplassen.
Andre spørsmål om Microsoft Storage
Nei, du trenger bare å kjøpe mer lagringsplass hvis du vil bruke mer enn gratis lagringsplass.
Les Hvordan du reduserer lagringsplassen i skyen for å få flere tips om hvordan du rydder opp i e-posten, fjerner filer og reduserer lagringsplassen.
Endringene startet 1. februar 2023, men kan ikke fullføres før i april 2023.
Microsoft Storage omfatter alle dokumenter, filer, bilder og videoer som er lagret på tvers av gratis Microsoft 365 apper og tjenester, inkludert Outlook.com vedlegg.
Vi vil fortsatt tillate Outlook.com brukere å beholde sin eksisterende gratis lagringsgrense på 15 GB som de bare kan bruke i Outlook.com. Vi ønsket ikke å redusere denne grensen for brukere.
I tillegg ønsket vi også å minimere forstyrrelser for våre eksisterende Outlook.com kunder ved å holde denne lagringsgrensen den samme. Microsoft Storage gjør det enkelt for andre å se hvordan de bruker lagringsplass på tvers av alle de voksende appene og opplevelsene som er inkludert i Microsoft 365.
Hvis du kjøpte ekstra lagringsplass, men du ikke kan se den, følger du disse trinnene.
-
Gå til Administrer lagring, oppdater siden, og kontroller om den ekstra lagringsplassen er synlig. Du må kanskje vente 2 timer før endringene i lagringsplassen vises.
-
Hvis ikke logger du deg på kjøpshistorikken for Microsoft-kontoen og ser om bestillingen er der.
-
Hvis det ikke er synlig, kan du sjekke kredittkortet eller betalingsleverandøren for å se om kjøpet gikk gjennom.
Hvis du har et abonnement på Microsoft 365 Basic eller Microsoft 365 Personal, nei.
Hvis du har etMicrosoft 365 Family abonnement, ja! Du kan dele lagringsplassen for abonnementet med opptil fem andre personer. Hver person du deler med, får 1 TB lagringsplass. Hver person kan dele mapper, slik at alle kan dra nytte av maksimal lagringsplass.
Du kan se en «Konto frosset» eller «Feilkode 0x8004def7» hvis du har overskredet lagringskvoten og/eller ikke har logget på på lenge. Ikke bekymre deg, filene dine er der fortsatt. Du trenger bare å gå tilbake under lagringskvoten for Microsoft for å få tilgang til filene dine på nytt. Finn ut mer.
Hvis du avbryter et abonnement påMicrosoft 365 Basic eller Microsoft 365 Personal , vil lagringskvoten gå tilbake til 5 GB lagringsplass i skyen, som inkluderer OneDrive og Outlook.com vedlegg og 15 GB Outlook.com lagringsplass. Hvis du avbryter et Microsoft 365 Family abonnement, blir også alle personene du delte abonnementet med, redusert lagringsplass.
Hvis du eller personer du har delt et abonnement med, har brukt mer enn gratiskvotene, kan du ikke laste opp, redigere eller synkronisere nye filer (for eksempel kamerabilder) til OneDrive, og du kan ikke sende eller motta e-post i Outlook.com.
Alle e-postmeldinger som sendes til deg, returneres til avsenderen. Når du frigjør lagringsplass eller kjøper mer lagringsplass, må avsenderen sende e-postmeldingen på nytt.
Finn ut mer
Slik reduserer du lagringsplassen i skyen
Endringer i e-postfunksjoner og lagringsplass i Microsoft 365
