OneDrive viser «Denne filen kan ikke synkroniseres»
Gjelder for
OneDrive for Business OneDrive (jobb eller skole) Microsoft365.com Mitt Office for iPhone OneDrive (hjem eller personlig) Start OneDrive for Windows

Hvis du ser feilmeldingen «Denne filen kan ikke synkroniseres», må du kanskje utføre ett eller flere av disse trinnene for å få filsynkroniseringen på nytt, avhengig av feilen:

  1. Lukk filen («Denne filen er i bruk av et annet program»)

  2. Kontroller at filen har lese-/skrivetilgang («Denne filen kan ikke synkroniseres fordi OneDrive ikke har tilgangstillatelse til filen»)

  3. Flytt filen ut av OneDrive og inn igjen.

Velg en inndeling nedenfor for å se løsningstrinnene.

Hvis en app bruker en fil som du har lagret på OneDrive, kan den ikke synkroniseres mens filen er åpen. Dette omfatter bilder du redigerer, dokumenter du skriver eller Outlook-datafiler.

Du trenger ikke å gjøre noe mens du arbeider med filene. Når du har lagret arbeidet og lukket appen, synkronisererOneDrive filen.

Mer informasjon om Hvordan du fjerner en Outlook PST-datafil fra OneDrive.

  1. Høyreklikk på filen som har synkroniseringsproblemet, i Filutforsker, og velg Egenskaper.

  2. Velg Sikkerhet-fanen.

  3. Velg navnet ditt fra listen over grupper eller brukernavn , og kontroller at både «Les» og «Skriv» er merket av i Tillat-kolonnen .

  4. Hvis de ikke er det, velger du Rediger for å legge til lese- og skrivetillatelse.

Se også tillatelser som kreves for å laste opp filer i OneDrive for jobb eller skole.

  1. Høyreklikk på OneDrive skyikonet på oppgavelinjen som har synkroniseringsproblemet.

  2. Velg Lukk OneDrive.

  3. I Filutforsker flytter du filen som har synkroniseringsproblemet, til en plassering utenfor OneDrive-mappen, for eksempel C:\denne PC-en.

  4. Start OneDrive på nytt ved å trykke start Start og skrive inn OneDrive. Velg deretter Åpne

  5. Vent til OneDrive vises oppdatert, og kopier deretter filen fra plasseringen for ikke-OneDrive tilbake til OneDrive.

Finn ut mer

Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer OneDrive

Trenger du mer hjelp?

Ikon for kundestøtte

Kontakt kundestøtte Hvis du trenger hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene dine, besøk Konto- og faktureringshjelp.

Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.

Jobb- eller skole-merke

Administratorer Administratorer bør se Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte Microsoft 365 for business-støtte.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.