Obs!: Når de oppdaterer til macOS Big Sur, kan det hende at noen Mac-brukere ser «Behandler endringer» i lang tid. Ingen handling kreves . Vent til endringene er fullført.

HvisOneDrive viser «Behandler endringer» lenge, kan det være fordi du har en åpen fil på Internett, mange filer sitter fast i en kø eller en svært stor filsynkronisering.

Velg det hvite eller OneDrive skyikonet på oppgavelinjen/menylinjen for å vise listen over alle filer som synkroniseres eller nylig har blitt synkronisert.

Synkroniseringsklienten for OneDrive med de blå og hvite skyikonene

Skjermen for behandlingsendringer i OneDrive

Problem

Oppløsning

Du åpnet en nettbasert fil og bruker Filer ved behov.

Merk filen som«Behold alltid på denne enheten».

Du synkroniserer mange filer.

Dette kan løses ved å stanse synkroniseringen midlertidig, og deretter gjenoppta den. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Slik stanser du synkroniseringen midlertidig og gjenopptar den i OneDrive.

Du prøver å synkronisere en svært stor fil, for eksempel en video eller frakoblede filer i Outlook PST eller OST.

Du kan flytte store filer, for eksempel e-postdatafiler, ut av OneDrive-lagringsmappene, eller velge ikke å synkronisere mapper som har store filer, for eksempel videoer i dem.

AlleOneDrive loggfiler med tittelen «aria-debug» kan trygt slettes.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese om hvordan du fjerner en PST-datafil for Outlook fra OneDrive og velger hvilke OneDrive-mappersom skal synkroniseres til datamaskinen.

Tips!: Du kan ikke fjerne synkronisering av Outlook-datafiler/-mapper når du bruker Filer ved behov. Outlook må ha tilgang til filene på PC-en.

Ukjente/skjulte filer forårsaker feilen

Midlertidige eller skjulte filer kan blokkere synkronisering. Les OneDrive-statusen sitter fast på «Synkronisering venter» for mer informasjon.

Noe annet

Hvis «Behandler endringer» beholdes, kan du tilbakestille OneDrive eller se nedenfor for instruksjoner og andre løsninger.

Hvis «Behandler endringer» beholdes, kan du OneDrive synkroniseringsprosessen ved hjelp av Windows Oppgavebehandling.

  1. Trykk PÅ CTRL,ALT og DEL, eller høyreklikk på Windows-oppgavelinjen, og velg Oppgavebehandling.

  2. Klikk Flere detaljer-knappen i Oppgavebehandlingflere detaljer, og åpne listen over apper eller bakgrunnsprosesser

  3. Høyreklikk på alle forekomster av MikrosofiOneDriveog velg Avslutt oppgave:

    Slik avslutter du oppgave for OneDrive i Oppgavebehandling

  4. Når du har gjort endringer i filer eller mapper som synkroniseres, trykker du Trykk på Windows-tasten, søker etter OneDrive og åpner deretter OneDrive-skrivebordsprogrammet for å starte synkroniseringen på nytt.

  5. Når OneDrive starter på nytt, oppdateres OneDrive.com endringene du har gjort på PC-en. Alle filer du flyttet ut av synkroniseringsmapper for OneDrive, blir liggende i OneDrive.com i 30 dager. Les om hvordan du gjenoppretter slettede filer eller mapper i OneDrivefor mer informasjon.

Hvis du bruker enheten både hjemme og på jobb, kan du prøve å deaktivere proxy-innstillingene i Microsoft Edge eller Internet Explorer. Hvis du bruker en annen nettleser, kan se du Hjelp for nettleseren for å finne ut hvordan du deaktiverer proxy-innstillinger.

Microsoft Edge

  1. Klikk Start-knappen Windows Start-knappen i Windows 8 og Windows 10 (nederst til venstre), og velg Innstillinger.

  2. Velg Nettverk og Internett, gå til bunnen av valgene på venstre side og klikk Proxy.

  3. I Automatisk proxy-oppsett identifiserer du innstillinger automatisk, eller bruker et oppsettskript, ved å skyve til eller Av.

  4. I Manuelt proxy-oppsett kan du velge å bruke en proxy-server. Den vil vanligvis være av, og hvis du skyver den til , må du velge Lagre. Hvis den var slått av som standard før du aktiverte den, må du skyve tilbake til Av når du er ferdig med å bruke den.

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 eller 11

  1. I Internet Explorer klikker du Verktøy (øverst til høyre) > Alternativer for Internett.

  2. Klikk Tilkoblinger-fanen, og klikk deretter LAN-innstillinger-knappen.

  3. Under Proxy-server fjerner du merket for «Bruk en proxy-server for LAN (disse innstillingene gjelder ikke for eksterne tilkoblinger eller VPN-tilkoblinger).»

  4. Klikk Bruk og OK for å lagre endringene. Start datamaskinen på nytt.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du deaktiverer antivirusprogramvaren, går du til produsentens nettsted. Det kan også hjelpe å avinstallere antivirusprogramvaren. Ikke glem å aktivere den på nytt når du er ferdig.

Hvis du ikke er sikker på hvilket antivirusprogram du har, kan du følge instruksjonene nedenfor for å gå til kontrollpanelet og finne navnet på antivirusprogramvaren.

Tips!: Windows 10 leveres med Windows Defender som standard antivirusprogram. Hvis du finner ut at du bruker den, velger du Start-knappen > Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet og velger deretter Windows Defender til venstre. Skyv knappen til Av. Husk å slå den igjen.

  1. Skriv inn Kontrollpanel i søkeboksen i Start Windows Start-knappen i Windows 8 og Windows 10-menyen, og velg Kontrollpanel fra resultatene.

  2. Gjør ett av følgende:

    • Velg System og sikkerhet > Sikkerhet og vedlikehold i Kategori-visningen, og velg deretter PIL NED ved siden av Sikkerhet.

    • Velg Sikkerhet og vedlikehold i visningen Store ikoner eller Små ikoner,og velg deretter PIL NED ved siden av Sikkerhet.

Hvis Windows oppdager antivirusprogramvaren, er den oppført under Virusbeskyttelse.

  1. Gå til kontrollpanelet ved å høyreklikke Start- Windows Start-knappen i Windows 8 og Windows 10 (nederst til venstre), og velg Kontrollpanel.

    Liste over alternativer og kommandoer etter du har trykket Windows-logotasten + X

  2. Gjør ett av følgende:

    • Velg System og sikkerhet > Handlingssenter i Kategori-visningen, og velg deretter PIL NED ved siden av Sikkerhet.

    • VelgHandlingssenter i Store ikoner- eller Små ikoner-visningen, og velg deretter PIL NED ved siden av Sikkerhet.

Hvis Windows oppdager antivirusprogramvaren, er den oppført under Virusbeskyttelse.

  1. Gå til Kontrollpanel ved å velge Start-knappen Windows 7-startknapp (nederst til venstre), og velg deretter Kontrollpanel.

  2. Gjør ett av følgende:

    • Velg System og sikkerhet > Handlingssenter i Kategori-visningen, og velg deretter PIL NED ved siden av Sikkerhet.

    • VelgHandlingssenter i Store ikoner- eller Små ikoner-visningen, og velg deretter PIL NED ved siden av Sikkerhet.

Hvis Windows oppdager antivirusprogramvaren, er den oppført under Virusbeskyttelse.

Hvis du bruker en brannmur fra en annen produsent, kan du gå til produsentens nettsted for informasjon om hvordan du deaktiverer brannmuren midlertidig. For Windows-brannmur kan du se nedenfor.

Windows 11 og Windows 10

Windows 8.1 og 7

Tilbakestilling av OneDrive kan noen ganger løse synkroniseringsproblemer og gjør at alle OneDrive-innstillingene tilbakestilles. OneDrive kjører en fullstendig synkronisering etter tilbakestillingen.

Hvis du vil ha en fullstendig fremgangsmåte, kan du lese om hvordan du tilbakestiller OneDrive.

Finn ut mer

OneDrive-statusen sitter fast på «Synkronisering venter»

Flere løsninger på nylige problemer med OneDrive

Trenger du mer hjelp?

Ikon for kundestøtte

Kontakt kundestøtte
Hvis du trenger hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene dine, besøk Konto- og faktureringshjelp.

Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.

Jobb- eller skole-merke

Administratorer
Administratorer bør se Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte Microsoft 365 for business-støtte.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Office Insider-deltakere

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×