Funksjonen Legg ut på vegne av en annen bruker i Viva Engage gjør det mulig for brukere i organisasjonen å tilordne en representant som kan publisere på deres vegne. Representanter er for eksempel nyttige for brukere som trenger å kommunisere med fellesskap og kolleger, men ikke kan publisere så ofte som de ønsker.
Representanter i Viva Engage
Det finnes to typer representanter i Viva Engage, en representant og en representantleder:
- En representant kan publisere på vegne av en annen bruker, men kan ikke legge til eller fjerne andre representanter på vegne av denne brukeren.
- En lederrepresentant kan publisere på vegne av en annen bruker og kan legge til eller fjerne andre representanter på vegne av denne brukeren.
Alle Viva Engage-brukere kan angi en annen bruker fra det samme Viva Engage-nettverket som sin egen representant eller representantoverordnede.
Alle innlegg som er laget av en representant eller leder , vises for andre nettverksbrukere som forfattet av brukeren som delegerer.
Tips
Innleggsvedlegg er merket som eid av representanten eller representantlederen.
Meldinger som er lagt inn av en representant eller lederrepresentant , utløser et varsel til brukeren som delegerer dette, som vises som forfatteren av innlegget. Alle representantene i den delegerende brukerens representantteam mottar også varselet.
Obs!
Informasjonen ovenfor registreres og vises i dataeksportoppføringene, og kan vises av Viva Engage-nettverksadministratorer.
Legge til en bruker som representant eller representantleder
I Viva Engage velger du Mer
ved siden av kontonavnet øverst til venstre.Velg Deleger administrasjon.
Skriv inn navnet på personen som skal være leder for representant eller representant.
Velg Representant eller Representantleder i rullegardinlisten Velg en rolle.
Den nye representanten eller representantlederen kan nå publisere på dine vegne i et hvilket som helst offentlig eller privat Viva Engage-fellesskap som dere begge har tilgang til.
Obs!
Når en representant legges til i eller fjernes fra et representantteam, mottar både den delegerende brukeren og alle i representantteamet e-postvarsel om denne handlingen.
Vanlige spørsmål
Spørsmål: Hvor mange representanter kan jeg legge til?
Svar: Du kan legge til opptil 30 representanter.
Spørsmål: Hva skjer med alle tidligere innlegg som brukeren har gjort på mine vegne, hvis jeg fjerner en bruker som representant?
Svar: Ingenting. Alle meldinger som er lagt inn på dine vegne av tidligere representanter, eksisterer fortsatt og vises som meldinger du har lagt inn.
Spørsmål: Hvis en ansatt forlater firmaet, vil de delegerte innleggene vises i dataeksporten?
Svar: Meldinger som legges inn på vegne av brukeren som har sluttet i firmaet, vises i dataeksporten.
Hvis personen som forlater firmaet, var en representant som postet på vegne av en annen bruker , tilhører meldingene vedkommende la inn som representant brukeren som delegerte, og vises derfor ikke i dataeksporten til personen som forlater firmaet.
Spørsmål: Hvilke handlinger er ikke tillatt for en representant?
Svar: Selv om representanten kan publisere, redigere og slette meldinger på dine vegne, kan de ikke bruke reaksjoner, for eksempel Lik og Takk, på meldinger på dine vegne.
Spørsmål: Kan representanten min legge ut private meldinger eller meldinger i private Viva Engage-fellesskap på mine vegne?
Svar: Representanten kan bare publisere i Viva Engage-fellesskapene, offentlige eller private, som dere begge har tilgang til.
Representanter kan ikke legge inn private meldinger i Viva Engage på vegne av noen andre.
Spørsmål: Kan jeg legge inn en kunngjøring på vegne av representanten min?
Svar: Ja, hvis representanten er administrator i Viva Engage-fellesskapet, kan hun eller han legge inn en melding som en kunngjøring.
Spørsmål: Kan representanten min reagere på vegne av andre enn meg?
A: No.
Spørsmål: Kan representantene mine svare på andre meldinger på vegne av andre?
Svar: Ja.
Spørsmål: Kan representantene publisere på vegne av noen andre i den integrerte Viva Engage-opplevelsen i Outlook, SharePoint og Teams?
Svar: Ja.
Spørsmål: Hvilke brukere kan legge til representanter i eller legge inn på vegne av andre?
Svar: Alle brukere i samme tenant kan legge til representanter for innlegg på deres vegne.
Umiddelbart etter at du har lagt til en bruker som representant, mottar både du og representanten et e-postvarsel som forteller deg at vedkommende har blitt lagt til som din representant.
Spørsmål: Kan Viva Engage-nettverksadministratorer se gjennom delegering av brukere og representanter på tvers av hele Viva Engage-nettverket?
A: No.
Spørsmål: Kan Viva Engage-nettverksadministratorer oppheve delegeringstillatelser?
A: No.
Spørsmål: Kan bekreftede administratorer tilordne representanter på vegne av en Viva Engage-bruker?
A: No. Bare brukeren som delegerer denne handlingen, kan legge til representanter på vedkommendes vegne. Hvis brukere delegeres, kan de imidlertid legge til andre brukere som representantledere. Lederne kan legge til eller fjerne representanter på vegne av brukeren som delegerer.
Spørsmål: Blir alle representanter varslet når én representant publiserer?
Svar: Ja.
Spørsmål: Kan jeg deaktivere denne funksjonen for nettverket mitt?
A: No.
Spørsmål: Kan Viva Engage-nettverksadministratorer identifisere alle meldingene som representanten min legger inn på mine vegne?
Svar: Ja. Viva Engage nettverksadministratorer kan gjøre dette ved å eksportere nettverksdataene og deretter filtrere i .csv-filen etter rader som inneholder en bruker-ID i delegate_id-kolonnen.