Zwrot kosztów możesz uzyskać tylko w przypadku gier na konsolę Xbox One i aplikacji ze Sklepu Microsoft, jeśli:
- Gra była używana przez mniej niż dwie godziny na wszystkich twoich urządzeniach.
- Ustawienia prywatności są ustawione na Pełne. Jeśli zostaną ustawione ustawienia Podstawowe, nie będziemy mogli obliczać użycia Twojej gry, co mogłoby spowodować odmowę zwrotu kosztów. Wybierz pozycję Uruchomustawienia
>
>Diagnostyka
> prywatności& opinii. - Gra została wydana więcej niż 24 godziny temu.
- Gra lub aplikacja nie była częścią pakietu.
- Zalogowano się przy użyciu odpowiedniego konta.
Zobacz też
Aby uzyskać więcej informacji na temat zasad zwrotów, przeczytaj warunki sprzedaży obowiązujące w sklepie Microsoft Store.
Uwaga
W Australii te informacje o zwrotach nie mają wpływu na żadne środki zaradcze, które mogą przysługiwać ci na mocy australijskiego prawa konsumenckiego. Dowiedz się więcej o prawach wynikających z australijskiego prawa konsumenckiego.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Uzyskaj szybką, automatyczną pomoc techniczną, 24/7 w ramach pomocy technicznej Xbox.