Aktualizowanie metody płatności dla konta Microsoft

Jak edytować informacje dotyczące płatności na koncie osobistym Microsoft

1. Zaloguj się na stronie Opcje płatności na stronie account.microsoft.com/billing/payments

   Logowanie

   Porada

   Jeśli nie możesz się zalogować, zobacz Nie mogę zalogować się na swoje konto Microsoft.

2. Znajdź metodę płatności, którą chcesz zaktualizować, a następnie wybierz pozycję Wyświetl lub edytuj kartę.

3. Wprowadź zaktualizowane informacje i wybierz pozycję Zapisz.

Wybierz, aby zobaczyć, jak zaktualizować metodę płatności na konsoli Xbox One

1. Zaloguj się na konsoli Xbox One za pomocą swojego konta Microsoft. Jeśli nie możesz się zalogować, spróbuj rozwiązać problemy z kontem Microsoft.
2. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby otworzyć przewodnik.
3. Wybierz pozycję >systemu>konta>Płatności & rozliczenia.
4. Na ekranie Opcje płatności znajdź metodę płatności, którą chcesz zaktualizować, a następnie wybierz pozycję Edytuj informacje.
5. Wprowadź zaktualizowane informacje i wybierz pozycję Zapisz.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do pozycji Kontakt z pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Jak edytować informacje dotyczące płatności na koncie służbowym Microsoft

Dodaj, zaktualizuj, zmień lub usuń metody płatności za zakupy w firmie.

Informacje o metodach płatności

Metody płatności dotyczące zakupów biznesowych są połączone z Twoim profilem rozliczeniowym w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, a nie z osobistym kontem Microsoft. Do zarządzania metodami płatności potrzebne jest konto służbowe z uprawnieniami do rozliczania. 

Dodawanie lub zmienianie metody płatności

Podczas finalizacji zakupu

Najprostszym sposobem dodania metody płatności jest dokonanie pierwszego zakupu:

Przejdź do finalizacji zakupu. 

1. W sekcji Płatności wybierz pozycję Dodaj lub Zmień metodę płatności. Jeśli ta opcja jest niedostępna, skontaktuj się z administratorem, aby poprosić o zmiany lub uzyskać dostęp do uprawnień do rozliczeń.
2. Wprowadź szczegóły płatności i adres rozliczeniowy
3. Zapisz zmiany.

Aktualizowanie istniejącej metody płatności w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 

Autoryzowani użytkownicy mogą aktualizować w istniejącej metodzie płatności szczegóły, takie jak data wygaśnięcia, adres rozliczeniowy lub nazwa.

1. Otwórz Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.
2. Przejdź do pozycji Rozliczenia, a następnie do pozycji Metody płatności.
3. Jeśli masz dostęp, możesz zaktualizować metody płatności i zapisać zmiany.

Rozwiązywanie problemów

Moja płatność została odrzucona

• Sprawdź, czy szczegóły płatności są poprawne.
• Potwierdź, że adres rozliczeniowy jest zgodny z rekordami dostawcy płatności.
• Sprawdź, czy Bank lub dostawca płatności nie blokuje transakcji.
• Upewnij się, że masz wystarczające środki lub środki.

Nie widzę opcji dodawania lub edytowania metod płatności

Być może nie masz uprawnień do rozliczeń. Aby uzyskać dostęp do rozliczeń, skontaktuj się z administratorem IT. 

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Dokonywanie zakupu przy użyciu konta służbowego

Wyświetlanie historii zamówień

Zakupy za pomocą konta służbowego w sklepie Microsoft Store

Zadzwoń do pomocy technicznej firmy Microsoft pod numer 1-800-642-7676 (poniedziałek–piątek, 18:00–18:00 PT)