Często zadawane pytania
Gdzie można używać kodu promocyjnego sklepu Microsoft Store?
Oferty z kodem promocyjnym można stosować tylko do zakupów dokonanych w sklepie Microsoft Store online.
Jak mogę zastosować kod promocyjny do mojego zamówienia?
Umieść elementy kwalifikujące się za pomocą kodu promocyjnego w koszyku ze sklepu Microsoft Store.
Wybierz pozycję Wyewidencjonuj.
Jeśli na stronie Finalizuj zakup nie dodano lub nie wybrano adresu wysyłkowego lub metody płatności, przed wyświetleniem i zastosowaniem kodu promocyjnego wykonaj następujące czynności.
- Wybierz pozycję Dodaj kod promocyjny. Wprowadź kod w polu i wybierz pozycję Zastosuj kod.
- Zastosowany kupon promocyjny zostanie dodany do odpowiednich produktów wraz z komunikatem o oszczędnościach.
- Postępuj zgodnie z pozostałymi monitami, aby sfinalizować zakup.
Dlaczego nie widzę pola kodu promocyjnego?
Oto kilka czynności, które należy dokładnie sprawdzić.
- Pole kodu promocyjnego będzie widoczne tylko wtedy, gdy będziesz na stronie Finalizowanie zakupu . Jeśli nadal jesteś na stronie Koszyk, upewnij się, że zostały dodane wszystkie elementy, które chcesz kupić, a następnie w polu Podsumowanie zamówienia wybierz pozycję Finalizuj zakup. Spowoduje to wyświetlenie strony Finalizuj zakup, gdzie możesz sfinalizować zakup.
- Zanim zobaczysz opcję zastosowania kodu promocyjnego, dodaj lub zaktualizuj informacje w sekcjach Krok 1: Wysyłka i Krok 2: Płatność.
- Upewnij się, że kupujesz kod na odpowiednim rynku. Nie wszystkie kraje obsługują kody promocyjne.
- Kodów promocyjnych nie można stosować do finalizacji zakupu gościa. Aby zastosować kod promocyjny, musisz wyewidencjonować konto Microsoft.
W przypadku wszystkich innych pytań lub pomocy dotyczącej kodów promocyjnych skontaktuj się z zespołem obsługi klienta Microsoft Store w Twoim regionie i chętnie Ci pomoże.
Postanowienia dotyczące kodów promocyjnych
Aby uzyskać więcej informacji na temat działania kodów promocyjnych, zobacz Ogólne postanowienia dotyczące kodu promocyjnego.