Jak anulować bon upominkowy sklepu Microsoft Store

Jeśli cyfrowy bon upominkowy nie został wykorzystany, możesz go anulować i uzyskać zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od daty zakupu. Bony upominkowe są nieprzenośne na inne osoby i konta Microsoft.

  1. Zaloguj się na stronie historii bonów upominkowych na swoim koncie Microsoft. Jeśli uzyskasz dostęp do strony produktów z bonami upominkowymi, wybierz pozycję Historia bonów upominkowych, zaloguj się, a następnie ponownie wybierz pozycję Historia bonów upominkowych.
  2. Znajdź bon upominkowy, który chcesz anulować.
  3. Wybierz pozycję Anuluj>Potwierdź , aby anulować zamówienie i uzyskać zwrot kosztów.

Dotyczy to cyfrowych bonów upominkowych zakupionych od firmy Microsoft w trybie online. Nie dotyczy to fizycznych bonów upominkowych zakupionych w sklepie lub kodów na produkty, takie jak Office lub Xbox.

Postanowienia dotyczące bonów upominkowych Microsoft

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

W celu uzyskania pomocy przedsprzedażowej lub w kwestiach związanych z zakupem skontaktuj się z działem wsparcia sprzedaży.