Śledzenie zamówienia ze sklepu Microsoft Store

Jeśli zakupiono produkt fizyczny w sklepie Microsoft Store i wysyłamy go do Ciebie, możesz sprawdzić stan na stronie historii zamówień. 

Jak śledzić zamówienie ze Sklepu złożone za pomocą konta Microsoft

Porada

Jeśli podczas tworzenia zamówienia nie zalogowałeś się i użyto polecenia Wyewidencjonuj gościa, użyj zamiast tego odnośnika zamówienia gościa .

Jeśli status zamówienia to Wysłane, pod statusem sprawdź link Śledź wysyłkę. Oczekujące zamówienia mogą wymagać zaktualizowanych informacji lub zmiany formy płatności.

Ostatnie zakupy mogą nie mieć statusu od razu. Sprawdź ponownie później, aby zobaczyć postęp zamówienia.

Jak szybko zostaną wysłane moje przedmioty?

Pracujemy od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00, z wyjątkiem świąt. Jeśli złożysz zamówienie w weekend lub święto albo po godzinie 12:00, zamówienie zostanie przetworzone w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Zobacz też

Jak znaleźć klucz produktu?

Wyszukiwanie zamówienia gościa sklepu Microsoft Store

Jak pobrać grę cyfrową lub jej zawartość?

Gdzie mogę sprawdzić zakupy rodziny

Odnośnik zamówienia gościa

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

W celu uzyskania pomocy przedsprzedażowej lub w kwestiach związanych z zakupem skontaktuj się z działem wsparcia sprzedaży.