A página Alterar a senha do portal Minha conta ajuda a atualizar uma senha existente para a conta corporativa ou de estudante, supondo que você se lembre da senha e que você não está bloqueado na conta. Se você não se lembrar da sua senha, se estiver bloqueado na sua conta ou se nunca recebeu uma senha da sua organização, pode usar suas informações de segurança e seu dispositivo móvel para redefinir sua senha.
Observação
- Este artigo é para usuários que tentam atualizar uma senha conhecida para uma conta de trabalho ou escola existente.
- Se você for um usuário que está tentando entrar em uma conta pessoal , como para Xbox, Hotmail ou Outlook.com, use o auxiliar de entrada da conta microsoft.
- Se você for um administrador que está tentando encontrar mais informações sobre como testar a redefinição de senha por autoatendimento para seus funcionários ou outros usuários, confira Redefinição de senha por autoatendimento.
Atualizar uma senha conhecida da página Alterar senha
Entre no portal Minha Conta em myaccount.microsoft.com com sua conta corporativa ou de estudante, usando sua senha existente.
Selecione Alterar Senha no painel de navegação esquerdo.
Digite sua senha antiga e depois crie e confirme sua nova senha.
Selecione Enviar. Sua senha será alterada e você será solicitado a entrar novamente em sua conta corporativa ou de estudante.