Talvez seja necessário fazer uma atualização em sua assinatura do Microsoft 365, como alterar seu nome de exibição ou alterar seu endereço de email devido a uma alteração de nome. Ou você pode ter esquecido sua senha e precisar de uma redefinição. Se você não tiver permissão para alterar essas informações por conta própria, entre em contato com o departamento de recursos humanos ou com o administrador do Microsoft 365 para alterá-las para você. Você precisará de um endereço de email ou número de telefone. A Microsoft não mantém essas informações em nossos sistemas. Veja algumas sugestões para ajudá-lo a descobrir quem é o seu administrador.
Como faço para descobrir quem é meu administrador?
- Universidades e escolas: entre em contato com a equipe de suporte técnico da sua escola. Normalmente, você pode encontrar um link no site principal da sua universidade.
- Grandes empresas: entre em contato com o suporte técnico interno da sua organização.
- Pequenas empresas: entre em contato com o proprietário ou coproprietário da empresa ou com um consultor de suporte técnico de TI, se sua empresa tiver um.
Se você não souber quem contatar no seu trabalho ou escola para obter ajuda, tente perguntar à pessoa que forneceu as informações da sua conta e senha.