Saiba mais sobre como proteger e proteger mensagens de e-mail no Outlook
Aplica-se a
Se você estiver enviando ou recebendo emails especialmente importantes ou confidenciais, você pode querer proteção extra aplicada antes, durante ou depois que o email for enviado. Dependendo do tipo de segurança necessária, alguém que envia um email do Outlook pode criptografar a mensagem, adicionar uma assinatura digital, aplicar um rótulo de confidencialidade ou proteger a maneira como um email e seus anexos são tratados após o recebimento.
Opções de segurança
As opções de segurança disponíveis para você dependem do tipo de conta que você está usando e se essa conta tem ou não uma assinatura do Microsoft 365. Por exemplo, se você estiver usando uma conta pessoal da Microsoft com o Microsoft 365, não terá tantas opções quanto alguém usando uma conta corporativa ou de estudante. Isso ocorre porque os administradores de TI geralmente definem políticas de criptografia para todos os usuários em sua organização e precisam de recursos de segurança diferentes para ajudar a manter a conformidade. Normalmente, as informações mais confidenciais são, quanto mais políticas de segurança podem e devem ser aplicadas, portanto, se você estiver usando uma conta corporativa ou escolar, marcar com sua organização em questões específicas de tratamento de informações.
A tabela a seguir detalha quais recursos estão disponíveis com base em sua conta e se você tem uma assinatura qualificada do Microsoft 365.
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Conta de trabalho ou de estudante (com o Microsoft 365) |
Conta microsoft (com o Microsoft 365) |
Conta microsoft (sem o Microsoft 365) |
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|---|---|---|---|
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Configurar criptografia |
Sim |
Sim |
Não |
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Enviar mensagens com uma assinatura digital para verificar o remetente |
Sim |
Não |
Não |
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Proteger mensagens com o IRM (Gerenciamento de Direitos de Informação) |
Sim |
Não |
Não |
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Aplicar rótulos de confidencialidade às mensagens de email |
Sim |
Não |
Não |
|
Abrir mensagens criptografadas ou protegidas enviadas de outras pessoas |
Sim |
Sim |
Sim |
Observação: Para usar a criptografia, sua conta deve ter uma assinatura qualificada do Microsoft 365. Compare todos os planos do Microsoft 365.
Vamos examinar algumas maneiras diferentes de proteger emails no Outlook
Neste artigo:
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Usar criptografia para impedir o acesso não autorizado a um email
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Enviar mensagens com uma assinatura digital para verificar a identidade do remetente
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Proteger mensagens com o IRM (Gerenciamento de Direitos de Informação)
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Aplicar rótulos de confidencialidade aos seus emails no Outlook
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Abrir emails criptografados ou protegidos enviados do Outlook
Usar criptografia para impedir o acesso não autorizado a um email
Criptografar uma mensagem de email significa que ela é convertida de texto simples legível em texto de cifra mexido. Somente o destinatário pretendido pode decifrar a mensagem para leitura. Qualquer destinatário sem a chave correspondente vê um texto indecifrável.
Dependendo da sua organização ou conta, o Outlook pode permitir que você criptografe sua mensagem com S/MIME ou Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview. Sempre que sua mensagem inclui uma assinatura digital ou uma proteção IRM, como Não encaminhar ou Não imprimir, ela é criptografada automaticamente.
Para mais informações, confira:
Observação: Para usar a criptografia, sua conta deve ter uma assinatura qualificada do Microsoft 365.
Enviar mensagens com uma assinatura digital (S/MIME) para verificar a identidade do remetente
Use uma assinatura digital quando quiser enviar uma mensagem autenticada que informa ao destinatário que a mensagem não foi adulterada. Inserir uma assinatura digital criptografa automaticamente o email antes de enviá-lo. Pessoas obter IDs digitais de autoridades de certificação que verifiquem independentemente a identidade do remetente.
Quando você recebe uma mensagem que contém uma assinatura digital, você pode confiar que o remetente é quem eles dizem ser. Se você quiser inserir uma assinatura digital em um email, precisará instalar uma ID digital (certificado), que é verificada por terceiros.
Para mais informações, confira:
Observação: Para usar a criptografia, sua conta deve ter uma assinatura qualificada do Microsoft 365.
Proteger mensagens com o IRM (Gerenciamento de Direitos de Informação)
Você pode restringir a permissão ao conteúdo em mensagens de email no Outlook com o IRM (Information Rights Management), assim como pode restringir a permissão a outros arquivos do Microsoft 356 ou do Microsoft Office.
Por exemplo, você envia um email e seu arquivo anexado com um rótulo de "Não encaminhar". Isso significa que sua organização tem uma política IRM que verifica a licença do destinatário pretendido para que só eles possam abrir o arquivo e não poderem encaminhá-lo. O email será indecifrável para todos os outros.
Para mais informações, confira:
Observação: Para usar o Gerenciamento de Direitos de Informação, sua conta deve ter uma assinatura qualificada do Microsoft 365.
Aplicar rótulos de confidencialidade aos seus emails no Outlook
Rótulos de confidencialidade em seus emails ajudam os destinatários a saber suas intenções quando você envia uma mensagem. Você pode aplicar rótulos de sensibilidade a seus arquivos e emails para mantê-los em conformidade com as políticas de proteção de informações da sua organização. Sua organização define esses rótulos e o que eles significam. Eles podem incluir classificações como gerais, não empresariais, públicas, privadas ou confidenciais. Eles só estão disponíveis para indivíduos com uma conta corporativa ou escolar e uma assinatura qualificada do Microsoft 365.
Lembre-se de que os rótulos de confidencialidade não impedem que os destinatários executem nenhuma ação em uma mensagem. Para restringir as ações que os destinatários podem assumir nas mensagens enviadas, recomendamos aplicar criptografia ou proteger a mensagem com IRM.
Para mais informações, confira:
Observação: Para usar rótulos de confidencialidade, sua conta deve ter uma assinatura qualificada do Microsoft 365.
Abrir emails criptografados ou protegidos enviados do Outlook
Quando alguém envia um email do Outlook com criptografia ou proteção adicional, os destinatários devem ser capazes de abri-lo do Outlook ou de outro cliente de email.
As mensagens que têm a política somente criptografada podem ser lidas diretamente na maioria das versões do Outlook. Se os destinatários estiverem usando outro serviço de email, eles verão uma mensagem com um link para exibir a mensagem no portal Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview.
Para mais informações, confira:
Observação: Se você for um administrador, consulte Configurar novos recursos de Criptografia de Mensagens do Microsoft 365 criados em cima do Azure Proteção de Informações.
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