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Quando você começa a digitar nos campos Para, Cc e Cco no Outlook, verá sugestões com base no que inseriu.

Importante: 

  • Exchange Online no Microsoft 365 fornece alguns recursos de pesquisa por meio Microsoft Pesquisa. Isso inclui destinatários sugeridos ao compor um novo email. Começando com Outlook para Microsoft 365 versão 2202 (Build 14931.20604), se você estiver conectado a uma caixa de correio Exchange Online, as sugestões de composição para To/CC/BCC serão alimentadas por Microsoft Pesquisa e algumas informações neste artigo não se aplicam. Por exemplo, as categorias Pessoas Recente e Outras Sugestõesnão são usadas.

  • Uma Nota foi adicionada a cada seção que não se aplica a Outlook para Microsoft 365 versão 2202 conectada a uma caixa de correio Exchange Online.

Essas sugestões são divididas em duas categorias: Pessoas Recentes e Outras Sugestões. Os nomes e os endereços que aparecem em Pessoas Recentes são armazenados na Lista de Preenchimento Automático. Os nomes e os endereços que aparecem em outras sugestões são gerados no serviço do Microsoft 365 usando informações indexadas das comunicações anteriores do remetente. 

O Outlook cria o Lista de Preenchimento Automático salvando os nomes e os endereços usados previamente ao enviar mensagens. Você verá duas sugestões no máximo na lista Pessoas Recentes e no máximo três sugestões na seção Outras Sugestões. Você pode remover um endereço da lista Pessoas Recentes ou desabilitar a Lista de Preenchimento Automático para remover a seção Pessoas Recentes completamente. 

Use as sugestões de Pessoas Recentes e Lista de Preenchimento Automático

Por padrão, a opção Lista de Preenchimento Automático é ativada. Conforme você começa a digitar um nome em uma caixa Para, Cc, ou Cco, a Lista de Preenchimento Automático sugere até dois nomes ou endereços correspondentes na seção Pessoas Recentes.

Observação: Esta seção não se aplica à Outlook para Microsoft 365 versão 2202 conectada a uma caixa de correio Exchange Online.

Se você digitar o caractere "b" em um dos campos de destinatário, por exemplo, a lista apresentará correspondências sugeridas. A lista de Pessoas Recentes é pesquisada por nome, e a lista Outras Sugestões é pesquisada por nome, sobrenome e endereço de email. A lista é refinada a cada caractere digitado. Portanto, se acabar digitando "Di", o Lista de Preenchimento Automático refinaria para mostrar apenas Diogo Martins na lista Pessoas Recentes e Eduarda Dias em Outras Sugestões.

A Lista de Preenchimento Automático mostra sugestões de endereçamento.

Com cada pessoa para quem você manda email, os destinatários adicionais da mensagem são adicionados a Lista de Preenchimento Automático.

Excluir um ou mais destinatários sugeridos no Lista de Preenchimento Automático

Você pode remover uma ou mais entradas na lista Pessoas Recentes. Se você passar o mouse sobre a entrada, verá um X à direita da entrada da pessoa. Clique nesse X para excluir o endereço de email e o nome da pessoa na Lista de Preenchimento Automático. Isso não remove a pessoa de sua pasta de contatos ou outro catálogo de endereços.

Você também pode usar as teclas de direção para percorrer a lista e quando encontrar o nome da pessoa que você deseja excluir, pressione a tecla excluir.

Depois que o nome do destinatário for removido, ele não será exibido novamente na Lista de Preenchimento Automático, a menos que você o selecione deliberadamente na sua Lista de contatos ou digite manualmente o endereço. Essas ações adicionarão novamente o endereço no Lista de Preenchimento Automático. Se você quiser remover permanentemente um destinatário da sua Lista de contatos, confira excluir um contato.

Observação: Você não pode remover as entradas na lista Outras Sugestões ou desabilitar essa lista.

Desativar a Lista de Preenchimento Automático

Se não quiser ver as sugestões de Pessoas Recentes, poderá desativar a Lista de Preenchimento Automático.

  1. Selecione Arquivo > Opções > Email.

    Escolha a guia Arquivo.

  2. Em Enviar mensagens, desmarque a caixa de seleção Usar Lista de Preenchimento Automático para sugerir nomes ao digitar nas linhas Para, Cc e Cco.

    Escolha Arquivo, Opções, Email e em Enviar mensagens, desmarque a caixa de seleção Lista de Preenchimento Automático.

Observação: Você não poderá desativar a lista Outras Sugestões.

Desmarque todas as entradas do Lista de Preenchimento Automático

Você pode desmarcar todas as entradas do Lista de Preenchimento Automático sem desativar o Preenchimento Automático.

Observação: Esta seção não se aplica a Outlook para Microsoft 365 versão 2202 conectada a uma caixa de correio Exchange Online.

  1. Selecione Arquivo > Opções > Email.

  2. Em Enviar mensagens, escolha Esvaziar a Lista de Preenchimento Automático.

    Escolha Arquivo, Opções, Email e em Enviar mensagens, escolha o botão de Esvaziar a Lista de Preenchimento Automático.

  3. Escolha Sim para confirmar que você deseja esvaziar a lista.

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