Introdução ao Teams Phone Mobile
Visão geral
O Teams Phone Mobile permite que você fique conectado, não importa onde esteja. Seu número de telefone habilitado para SIM também é o número de telefone do Teams, permitindo que você atenda e mova chamadas perfeitamente entre dispositivos.
Observação: O Teams Phone Mobile só está disponível em números de telefone habilitados para SIM fornecidos por meio de sua empresa. Entre em contato com seu administrador de TI para determinar se esse serviço está disponível para você.
Primeiros passos
Ao configurar seu dispositivo Do Teams Phone Mobile pela primeira vez, é importante seguir estas instruções:
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Abra o aplicativo teams e faça logon.
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Você verá um prompt solicitando para confirmar seu número de telefone.
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Selecione Sim somente se você estiver em seu dispositivo Teams Phone Mobile habilitado para SIM, fornecido por empresas, com seu número de telefone fornecido por empresas.
Observação: Embora você possa ver esse prompt ao entrar em qualquer dispositivo, você só deve selecionar Sim em seu dispositivo Do Teams Phone Mobile. Ao fazer logon em qualquer outro dispositivo, seja computador, tablet ou outro celular com o aplicativo Teams, sempre selecione Cancelar quando essa mensagem for exibida.
Recursos
O Teams Phone Mobile tem uma série de recursos exclusivos que o diferenciam da área de trabalho e das versões móveis do aplicativo Teams.
Um número para todos os seus dispositivos
Seu telefone habilitado para SIM, fornecido por empresas, compartilha um único número com seu aplicativo teams. Qualquer dispositivo ao qual você está conectado com sua conta do Teams tocará simultaneamente quando você receber uma chamada e poderá atejá-la diretamente no aplicativo de chamada padrão do telefone. Responder dessa forma alterará automaticamente o status do Teams para Em uma chamada.
Histórico compartilhado
Seu histórico de chamadas é compartilhado entre o Teams e o aplicativo telefônico. Todas as chamadas feitas de qualquer aplicativo aparecerão no histórico de chamadas em ambos. Chamadas feitas do aplicativo Teams serão mostradas em seu histórico de chamadas em qualquer lugar em que você estiver conectado ao Teams, mas o aplicativo telefônico só mostrará chamadas feitas desse dispositivo.
A caixa postal é compartilhada em todos os dispositivos por meio do Teams. A caixa postal não está disponível por meio do aplicativo de chamada padrão no Teams Phone Mobile.
Elevação e transferência para um dispositivo diferente
O Teams Phone Mobile permite que você transfira a chamada do aplicativo telefônico para o Teams em qualquer dispositivo. Basta abrir o Teams no dispositivo de sua escolha e selecionar Chamada de ingressamento.
Se você estiver em uma chamada por meio de seu aplicativo telefônico e quiser usar vídeo, compartilhar sua tela ou transferir a chamada para outra pessoa do seu dispositivo Teams Phone Mobile, primeiro você deve elevar a chamada para o Teams. Para fazer isso, abra o aplicativo Teams nesse dispositivo e toque em Mover chamada para o Teams.
Para obter mais informações sobre como mover uma chamada ou reunião entre dispositivos, consulte Ingressar em uma reunião em um segundo dispositivo.
Observação: A transferência de chamadas entre dispositivos é separada da transferência de chamadas, o que permite que você transfira uma chamada individual para outra pessoa. Para obter mais informações, consulte Transferir uma chamada no Microsoft Teams.
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