Mesclar chamadas no Microsoft Teams
No Teams, você pode combinar chamadas (ou mesclar) de algumas maneiras diferentes.
Fazer uma nova chamada e mesclá-la com uma chamada existente
Enquanto você está em uma chamada com outra pessoa (ou uma chamada em grupo), você pode decidir que deseja fazer uma pergunta relevante a outra pessoa.
Você pode fazer outra chamada enquanto ainda está na primeira chamada. Quando a segunda chamada se conecta, você pode mesclá-la com sua primeira chamada.
Observação: A primeira chamada será colocada automaticamente em espera quando você fizer outra chamada. Ou você pode ir para os controles de chamada e selecionar Mais ações 
Quando a segunda chamada se conectar, vá para os controles de chamada e selecione Mais ações 
Mesclar uma chamada de entrada com uma chamada existente
Enquanto estiver em uma chamada no Teams, você pode receber uma chamada de outra pessoa (ou uma chamada em grupo) e decidir que deseja mesclar a nova chamada com a chamada em que já está.
Quando você aceitar a nova chamada, sua outra chamada será colocada automaticamente em espera. Em seguida, você pode optar por mesclar a nova chamada com sua primeira chamada.
Acesse os controles de chamada e selecione Mais ações
Observações:
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O recurso de mesclagem de chamadas não está disponível para chamadas de linha compartilhadas feitas pelo chefe e pelos delegados.
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O recurso de mesclagem de chamada tem suporte apenas no cliente da Área de Trabalho do Teams.
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A mesclagem de chamadas também pode ser usada para adicionar um usuário por trás de uma IVR a uma chamada de grupo, fazer uma nova chamada 1-1 para o IVR e usar o teclado DTMF para alcançar o usuário de destino e, em seguida, usar a mesclagem de chamada para mesclar a nova chamada 1-1 com uma chamada 1-1 existente ou uma chamada em grupo.
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O recurso de mesclagem de chamadas não está disponível para reuniões do Teams.
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