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O seu departamento de RECURSOS HUMANOS ou de recursos humanos pode manter algumas das suas informações de perfil em sistemas separados; por exemplo, a sua fotografia de perfil, o seu nome ou cargo. Se não tiver permissão para alterar estas informações, contacte o seu departamento de recursos humanos ou o seu administrador para que as alterem por si. Precisará, pelo menos, do endereço de e-mail das pessoas com quem contactar, mas a Microsoft não tem estas informações. Neste artigo, existem algumas sugestões para o ajudar a saber quem é o seu administrador.

Como posso saber quem é o meu administrador?

Ao procurar o seu administrador de A Minha Conta para atualizar determinadas informações, repor a sua palavra-passe, eliminar uma conta ou fazer outras tarefas, eis alguns apontadores para quem deve contactar:

  • Universidades e escolas: contacte a sua equipa de suporte técnico. Normalmente, pode encontrar uma ligação no site da sua universidade. Nas escolas mais pequenas, é possível que haja apenas alguns técnicos com permissões de administrador.

  • Grandes empresas: contacte o suporte técnico interno ou o suporte técnico da sua organização.

  • Pequenas empresas: contacte o proprietário ou co-proprietário da empresa. Normalmente, estes dão permissões de administrador ao respetiva consultor de TI que trata de todas as operações de manutenção de computadores para a empresa.

Se não sabe quem pode contactar no seu trabalho ou escola para pedir ajuda, experimente perguntar à pessoa que lhe deu a sua conta de utilizador e palavra-passe A Minha Conta.

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